고객, 제품, 자산 및 서비스가 공급업체, 설계 엔지니어, 계약 업체, 리셀러, 딜러, 서비스 기술자, 제조업체 및 유통업체와 같은 다양한 상호 작용 지점으로 둘러싸인 이미지.

Manufacturing Cloud의 역량을 확장하세요.

산업 특정 혁신을 통해 Manufacturing Cloud 기능을 향상하세요. Einstein 1 Platform을 통해 신뢰할 수 있는 제조업 정보 공급원을 사용하여 모든 경험을 강화하세요.

제조업을 위한 Experience Cloud로 파트너 참여를 간소화하세요.

제조업을 위해 맞춤형으로 사전 구축된 커뮤니티를 통해 고객 및 파트너 에코시스템으로 Salesforce를 확장하세요.

고객과 파트너를 위해 사전에 구축된 템플릿으로 빠르게 시작하고 실행하세요. 협업과 가시성을 위한 360도 보기를 생성하세요.

파트너 포털의 청구 및 주문 섹션을 강조해서 확대한 화면.

판매 계약 협력을 채널 파트너 및 고객으로 확대하여 계정 관리를 간소화합니다. 파트너 및 고객이 API 또는 포털을 통해 보증 청구를 제출할 수 있도록 역량을 강화합니다.

협업을 용이하게 해 주는 청구 및 주문 섹션을 강조해서 확대한 파트너 포털의 화면.

판매 계약을 통해 독립 수요를 발견하고 달성에 관한 인사이트를 제공합니다.

지역별 수익 프로그램의 수익 성과를 보여 주는 대시보드.
파트너 포털의 청구 및 주문 섹션을 강조해서 확대한 화면.
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지역별 수익 프로그램의 수익 성과를 보여 주는 대시보드.

Manufacturing Intelligence로 빠르게 조치를 취하세요.

Manufacturing Intelligence를 통해 실행 가능한 제조업 비즈니스 인사이트를 발견하고, AI 기반의 인텔리전스와 인사이트를 일상적인 운영에 적용할 수 있습니다. 사전 구축된 애플리케이션과 대시보드로 분석 및 AI 경험을 제조업 사용 사례에 맞게 맞춤 설정하세요.

모든 계정에 걸쳐 성과를 비교 및 대조하여 최고의 고객, 전반적인 수익 상태, 수량 및 가격 실현 간의 격차를 파악하세요.

달러와 백분율로 표시된 수익이 강조된, 전년 대비 전체 수익 성과를 비교해 보여주는 대시보드입니다.

제조업을 위해 구축된 예측 기반 수요 예측으로 기업은 재고, 마케팅, 가격 책정에 대해 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다. 예측은 수요 계획에 사용될 수 있으며, 제품별 인사이트를 제공하고, 예측 대비 실적을 추적합니다.

각 제품의 성과 예측을 보여주는 대시보드.

가치 사슬 전반에 걸쳐 인사이트와 가시성을 확보하세요. 등록된 모든 리베이트 프로그램의 전체 보기를 딜러, 유통업체 및 파트너에게 제공하고, 리베이트를 위해 제출된 거래의 가치를 확인하세요.

특정 프로그램의 성과 집계를 보여주는 대시보드.
달러와 백분율로 표시된 수익이 강조된, 전년 대비 전체 수익 성과를 비교해 보여주는 대시보드입니다.
각 제품의 성과 예측을 보여주는 대시보드.
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MuleSoft Anypoint Platform과 제조업 데이터를 연결하세요.

프런트오피스와 백오피스를 동기화하여 예측 가능한 비즈니스 성과를 추진하세요.

시스템을 통합하고 온프레미스에서 클라우드까지, 또는 두 가지의 혼합 환경, 어디에서나 실시간 데이터에 액세스하세요.

예측 가능한 비즈니스 성과를 추진하기 위한 프로세스 관리의 상세한 워크플로.

복잡한 워크플로를 간소화하고 직원 생산성을 증대하세요.

필수 필드 및 요소가 있는 보증 청구 승인 대시보드.

신뢰할 수 있는 SAP 파트너인 MuleSoft로 SAP 통합을 가속하고 미래에 대비한 아키텍처를 구축하세요.

MuleSoft용 SAP 커넥터가 강조 표시된 커넥터의 목록.
예측 가능한 비즈니스 성과를 추진하기 위한 프로세스 관리의 상세한 워크플로.
필수 필드 및 요소가 있는 보증 청구 승인 대시보드.
MuleSoft용 SAP 커넥터가 강조 표시된 커넥터의 목록.

Rebate Management로 인센티브 프로그램을 확장하세요.

인센티브 프로그램을 전체 규모로 구축하고 Rebate Management를 통해 파트너 관계를 육성하세요.

CRM에서 진행 상황, 과거 지급 내역, 계정 활동에 대한 종합적인 보기를 제공하여 영업팀을 더 효과적으로 지원하세요.

특정 제품의 비즈니스 계획 및 판매 전망 인사이트를 강조해 보여주는 대시보드.

파트너 관리자가 시장에 어떤 제품이나 서비스가 있는지, 가장 많은 가치를 창출하는 파트너가 누구인지 파악할 수 있게 지원하세요. 파트너를 더 효과적으로 관리하세요.

특정 리베이트 프로그램에서 잠재적으로 높은 성과를 내는 계정을 강조 표시한 대시보드.

제조업체 및 유통업체를 위해 출하 후 리베이트 프로세스 관리를 간소화하여 전반적인 협업과 커뮤니케이션을 개선합니다.

제품에 대한 상세 정보를 보여주는 리베이트 청구 페이지.
특정 제품의 비즈니스 계획 및 판매 전망 인사이트를 강조해 보여주는 대시보드.
특정 리베이트 프로그램에서 잠재적으로 높은 성과를 내는 계정을 강조 표시한 대시보드.
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Salesforce CTO와 함께 AI 및 데이터 목표를 달성하세요.

탁월한 Salesforce 경험과 전문성을 갖춘 신뢰할 수 있는 조언자가 여러분 곁에 있습니다.

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제조업 관련 제품 FAQ

제조업체는 제품, 고객, 계약, 자산과 관련된 데이터를 관리하고 저장하는 제조업 소프트웨어를 포함하는 레거시 기술을 활용합니다. 모든 고객 응대 팀이 안전하게 액세스할 수 있는 진정한 단일 정보 공급원을 만들려면 제조업 CRM 시스템을 사용하는 것이 좋습니다.

제조업 CRM 소프트웨어는 고객 관계, 영업, 서비스, 파트너 관계를 크게 개선하고자 하는 제조업 기업에 권장됩니다. 이는 수익 성장을 촉진하고 운영 비용을 효과적으로 절감하는 데 도움이 될 수 있습니다.

제조업체는 다양한 레거시 데이터 소스를 단일 플랫폼으로 통합함으로써 제조업 CRM 소프트웨어를 활용하는 이점을 누립니다. 이 소프트웨어는 영업, 서비스 및 기타 팀이 탁월한 고객 경험을 제공하는 데 도움이 되는 중요한 데이터에 액세스할 수 있도록 역량을 강화합니다.

먼저 제조업 CRM으로 해결하고자 하는 문제를 확인합니다. 제조업 CRM에는 고객 정보, 판매 계약 및 예측 정보, 자산 정보, 서비스 수명 주기 관리, 수익 관리, 내장형 분석 및 AI 등과 같은 기능이 포함되어야 합니다.