Salesforce geeft merken de kracht om naadloze, relevante en pakkende 1-op-1 customer journeys te creëren voor meer gepersonaliseerde service en meer loyaliteit in elke fase van de klantlevenscyclus. De klant staat centraal in de gedachten van de retailer.

Ondersteun je medewerkers met slimme oplossingen waarmee ze klantgedrag kunnen voorspellen. De productiviteit kunnen verhogen door realtime product- en klantinzichten, taakbeheer en trainingstools om verkooptalent te cultiveren.
Salesforce pakt de grondregels van retail op en combineert het beste uit de fysieke retail-praktijk, zoals geweldige winkels, inspirerende producten en attent personeel, met het beste CRM-platform van Salesforce. De grenzen tussen fysieke en digitale retail zijn verdwenen. Met Retail Clienteling introduceren retailers een heel nieuw niveau van personalisatie in de shopping journey.
 
 

Lever een volledig uniforme winkelervaring op internet, mobiel en in winkels.

 

Maak kennis met een kunstmatige intelligentie (AI) die voorspellende 1-op-1 shopper journeys creëert met de juiste stimulans, voor het juiste publiek, op het juiste kanaal en op precies het juiste moment. En omdat hij is ingebouwd in Salesforce, werkt hij gewoon. Dat is pas slimme retail.

Neem contact met ons op om te praten over de nieuwste cloudoplossingen voor retail van Salesforce. We helpen je graag met een strategie om nog beter met je klanten in contact te komen.

OF BEL 0800 0200431