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Panoramica:
Agli operatori dell'assistenza oggi viene chiesto di aumentare le entrate, ma per farlo necessitano delle giuste informazioni così da poter vendere in modo efficace. Evidenzia istantaneamente i migliori prodotti e gli sconti disponibili per massimizzare le entrate a ogni chiamata.
Azioni richiamate:
Raccomandazione di prodotti da vendere, segnalazione in evidenza degli sconti disponibili
Fonti dei dati:
CRM, ERP, sistema di Order Management
Oggetti di dati del settore a cui si fa riferimento:
Account, ordine avanzato, visita
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Disclaimer: le capacità predefinite di Agentforce di Salesforce vengono costantemente migliorate in base al feedback dei clienti e potrebbero non riflettere le caratteristiche effettive dei prodotti. Le soluzioni potrebbero non essere al momento disponibili, non essere rese disponibili in tempo o non esserlo affatto. I clienti devono prendere le decisioni di acquisto in base alle soluzioni al momento disponibili.
