Prezzi Communications Cloud

Scopri i prezzi dei CRM per le comunicazioni per trovare la soluzione migliore per la tua azienda.

Prima di tutto, scegli la versione di Communications Cloud più adatta a te in base alle esigenze della tua azienda.

Communications Cloud Growth

Una piattaforma flessibile ed espandibile, specifica per il settore delle comunicazioni, in grado di aumentare l'efficienza tramite automazioni, workflow e integrazioni.
300 €
EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
  • Modello di dati per le comunicazioni
  • Console e processi di comunicazione predefiniti
  • API TMF

Communications Cloud Advanced

Tutti gli strumenti e le funzionalità di Communications Cloud Growth e Revenue Cloud Advanced per le comunicazioni, Salesforce Contracts e molto altro ancora.
450 €
EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
  • Revenue Cloud Advanced per le comunicazioni
  • Ordini basati su asset
  • Salesforce Contracts

Communications Cloud Sales Max

Il CRM per il settore delle comunicazioni più completo: un'unica versione che offre tutto ciò di cui hai bisogno.
800 €
EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
  • Tutte le funzionalità di Communications Cloud Advanced, oltre alla suite completa di Agentforce per i settori
  • Contact Center Digital
  • Salesforce Maps Advanced, Salesforce Contracts

Communications Cloud Service Max

Il CRM per il settore delle comunicazioni più completo: un'unica versione che offre tutto ciò di cui hai bisogno.
800 €
EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
  • Tutte le funzionalità di Communications Cloud Advanced, oltre alla suite completa di Agentforce per i settori
  • Contact Center digitale, Gestione del personale, Gestione della qualità
  • Customer Signal Intelligence

Confronta le funzioni principali delle varie versioni.

Communications Cloud Growth

300 €

utente/mese

Communications Cloud Advanced

450 €

utente/mese

Communications Cloud Sales Max

800 €

utente/mese

Communications Cloud Service Max

800 €

utente/mese

Communications Cloud Sales & Service Max

825 €

utente/mese

Funzionalità Sales Cloud e/o Service Cloud

Modello di dati di comunicazione e API TMF

OmniStudio

Industries CPQ

Generazione di documentazione

Gestione delle vendite Enterprise

Mobile Subscription Management

Communications Cloud Growth

300 €

utente/mese

Communications Cloud Advanced

450 €

utente/mese

Communications Cloud Sales Max

800 €

utente/mese

Communications Cloud Service Max

800 €

utente/mese

Communications Cloud Sales & Service Max

825 €

utente/mese

Contract Lifecycle Management for Communications Cloud

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

MuleSoft Direct for Communications Cloud

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Communications Cloud Intelligence

Disponibile per l'acquisto

CRM Analytics for Communications

Disponibile per l'acquisto

Communications Cloud - B2B BSS Suite

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Communications Cloud - B2C BSS Suite

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Customer Community for Communications Cloud

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Customer Community Plus for Communications Cloud

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Partner Community for Communications Cloud

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Communications Cloud Growth

300 €

utente/mese

Communications Cloud Advanced

450 €

utente/mese

Communications Cloud Sales Max

800 €

utente/mese

Communications Cloud Service Max

800 €

utente/mese

Communications Cloud Sales & Service Max

825 €

utente/mese

Agentforce per Communications Cloud

Componente aggiuntivo Componente aggiuntivo

Crediti Flex

A partire da 500 crediti/org/anno A partire da 500 crediti/org/anno 2,75 milioni per organizzazione 2,75 milioni per organizzazione 2,75 milioni per organizzazione

Data 360***

Slack

Slack Business+ con Slackbot Slack Business+ con Slackbot Slack Enterprise+ con Slackbot Slack Business+ con Slackbot Slack Business+ con Slackbot

Tableau Next

Standard Consumer per utente Standard Consumer per utente Standard Creator per utente Standard Creator per utente Standard Creator per utente

Nozioni di base su Salesforce

Agentforce Coworker

Utilizzo illimitato Utilizzo illimitato Utilizzo illimitato

Supporto di esperti in ogni fase

Grazie alle risorse, alle linee guida e al supporto tecnico, i nostri tre livelli dei Success Plans aiutano la tua azienda a ottenere più valore da Salesforce e a preparare i tuoi dati per un futuro basato sull'AI.

Standard Success Plan

Assicura il successo della tua azienda con risorse autoguidate sempre disponibili.
Incluso in tutte le licenze
  • Accesso ad articoli informativi, documentazione e Trailhead
  • Community di Trailblazer globale

Premier Success Plan

Inizia alla grande e fai crescere la tua azienda con la consulenza di esperti e un supporto rapido e tempestivo.
30% dei costi di licenza netti
  • Consulenza di esperti e informazioni sui prodotti
  • Controlli dello stato e consigli
  • Accesso all'assistenza 24/7 in caso di problemi che bloccano l'operatività aziendale
  • Bundle con Unlimited Edition

Signature Success Plan

Ottieni il massimo valore da Salesforce grazie a una collaborazione proattiva e un'esperienza personalizzata.
Contatta il responsabile commerciale
  • Customer Success Manager dedicato
  • Customer Success Score
  • Monitoraggio attivo e gestione degli eventi chiave
  • Tempi di risposta più rapidi 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Trova la tua strada verso un'AI di successo con gli esperti e le app giuste

Sfrutta Professional Services e i partner certificati Salesforce per le competenze, gli agenti e le app necessarie per sbloccare i tuoi dati e garantire il successo dell'AI a lungo termine. A seconda delle tue esigenze specifiche, coinvolgere una o entrambe può massimizzare il tuo ROI.

Un partner Salesforce sorride in piedi con un badge con scritto 12k trusted partner

Partner

Connettiti con agenti, app ed esperti per costruire e far crescere la tua attività con l'AI e Salesforce.

Domande frequenti sui prezzi di Communications Cloud

Sì. I clienti hanno la possibilità di acquistare i prodotti del settore insieme ad altri prodotti Salesforce, come Sales Cloud o Service Cloud. Parla con il tuo rappresentante per sapere quali sono i prodotti più adatti alla tua organizzazione.

Spesso, i prodotti Salesforce si integrano direttamente con molte applicazioni e sistemi esterni per aiutarti a collegare i tuoi dati. Per chi dispone di un'integrazione, come le fonti di dati on-premises, è possibile acquistare licenze di MuleSoft, collaborare con i nostri partner di integrazione o utilizzare app su AgentExchange.

Parla con un rappresentante commerciale per capire quale soluzione di integrazione funzioni meglio con i prodotti Salesforce che utilizzi.

Salesforce può offrirti componenti aggiuntivi, app e altri prodotti di ogni tipo per aiutare la tua azienda a rimanere all'avanguardia nel settore. Chiamaci al numero (+39) 800 693 802 per parlare del tipo di prodotti che stai cercando e di come possiamo aiutarti.

La maggior parte dei prodotti Salesforce prevede contratti annuali, ma i termini di abbonamento di Salesforce variano. Contatta un rappresentante commerciale per maggiori informazioni sulle opzioni di pagamento e fatturazione per i tuoi prodotti.

Sappiamo che le cose non vanno sempre secondo i piani, e noi siamo qui e faremo del nostro meglio per sostenerlo. Contatta un rappresentante commerciale al numero (+39) 800 693 802 per parlare delle opzioni disponibili.