Prezzi di Customer Success
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Prezzi di Customer Success
Prezzi Success Plans
Grazie alle risorse, alle linee guida e al supporto tecnico, i nostri tre livelli dei Success Plans aiutano la tua azienda a ottenere più valore da Salesforce e a preparare i tuoi dati per un futuro basato sull'AI.
Standard Success Plan
Assicura il successo della tua azienda con risorse autoguidate sempre disponibili.
Incluso in tutte le licenze
- Accesso ad articoli informativi, documentazione e Trailhead
- Community di Trailblazer globale
Premier Success Plan
Inizia alla grande e fai crescere la tua azienda con la consulenza di esperti e un supporto rapido e tempestivo.
30% dei costi di licenza netti
- Consulenza di esperti e informazioni sui prodotti
- Controlli dello stato e consigli
- Accesso all'assistenza 24/7 in caso di problemi che bloccano l'operatività aziendale
- Bundle con le versioni Unlimited e Agentforce 1 Edition
Signature Success Plan
Ottieni il massimo valore grazie a una collaborazione proattiva e un'esperienza personalizzata.
Contatta il responsabile commerciale
- Customer Success Manager dedicato
- Customer Success Score
- Monitoraggio attivo e gestione degli eventi chiave
- Tempi di risposta più rapidi 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Questa pagina ha meramente scopo informativo ed è soggetta a modifiche. Per informazioni sui prezzi, contatta un responsabile commerciale.
Trova il giusto livello di guida e supporto per raggiungere i tuoi obiettivi più velocemente.
*Disponibile per cloud selezionati
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Dalla creazione della tua strategia all'implementazione delle soluzioni Salesforce fino all'innovazione, i Professional Services ti aiuteranno in ogni fase del tuo percorso con Salesforce. Forma i tuoi team con le offerte CTO di Salesforce: consulenti affidabili con competenze su Salesforce senza pari. Ti aiuteremo a creare e implementare rapidamente un agente e ti prepareremo per il successo con Agentforce.
Qualunque sia il tuo obiettivo, possiamo aiutarti a creare una soluzione su misura per te. E, cosa più importante, faremo il lavoro come si deve.
Questa pagina è fornita solo a scopo informativo ed è soggetta a modifiche. Per informazioni dettagliate sui prezzi, contatta un rappresentante commerciale.
Domande frequenti sui prezzi di Customer Success
Customer Success offre risorse self-service e servizi di consulenza dai nostri esperti di CRM, AI e dati, con un'attenzione particolare per Agentforce, la nostra soluzione di agenti basati sull'AI, attraverso:
Success Plans: tre livelli per aiutarti a ottenere il massimo da Salesforce, tra cui strumenti per ottimizzare il tuo utilizzo di Agentforce tramite supporto dedicato.
Servizi professionali: servizi completi di consulenza e implementazione, tra cui le implementazioni di Agentforce, da parte dei migliori consulenti di Salesforce.
Molti dei nostri clienti lavorano con Servizi professionali su un progetto con un Success Plans in esecuzione. Servizi professionali aiuta i clienti a rendere operativa la propria implementazione, a raggiungere i propri obiettivi e a innovarsi continuamente per massimizzare il valore dei propri investimenti in Salesforce. Success Plans aiutano i clienti a ottenere il giusto livello di supporto, guida e competenza per la propria attività.
Sì. La maggior parte dei nostri prodotti ha un Success Plan allineato. A seconda delle esigenze aziendali, è possibile avere Success Plans diversi per i diversi prodotti Salesforce.
Dai un'occhiata a questo elenco completo dei prodotti inclusi ed esclusi.
Sì. Tutti i Success Plans forniscono supporto per casi e incidenti. Gli orari operativi e i tempi di risposta variano in base al Success Plan.