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Salesforce per i media

20 delle principali 20 aziende del settore dei media e dell'intrattenimento utilizzano Salesforce

Il CRM agentico n. 1 per i media e l'intrattenimento, a cui si affidano i principali brand di tutto il mondo per far crescere le relazioni con gli abbonati, massimizzare il coinvolgimento del pubblico e accelerare le vendite pubblicitarie.

I clienti vincono. Gli analisti lo ammettono. Salesforce offre.

Leader nella matrice SPARK™: Piattaforme di ottimizzazione dell'esperienza per fan e spettatori, 2026

Queste aziende del settore dei media innovano più velocemente con Salesforce

Le aziende del settore dei media e dell'intrattenimento ottengono risultati con Salesforce

40 %
Aumento della produttività grazie all'AI di Salesforce* 
Massimizza l'efficienza dei dipendenti con un'AI affidabile e scalabile.
85 %
concorda sul fatto che l'AI di Salesforce ha favorito un aumento della soddisfazione dei clienti*
Raggiungi più fan con il coinvolgimento basato sull'AI.
99 %
ottiene un ROI positivo*
Migliora l'esperienza del pubblico, dei fan e degli abbonati con Salesforce.

Scopri come queste soluzioni appositamente progettate per il settore dei media e dell'intrattenimento possono aiutare la tua azienda.

I team di vendita monitorano la loro quota personale, quella del loro team, lacune nelle previsioni e trattative probabili nella loro pipeline in una dashboard.

Accelera le vendite pubblicitarie

Automatizza il ciclo di vita degli annunci multicanale con agenti intelligenti su un CRM unificato.

Una Sales Console di annunci pubblicitari mostra un workflow automatizzato che include un contratto firmato con una firma digitale.

Espandi il fatturato pubblicitario della rete di retail media

Lancia, espandi e semplifica le vendite pubblicitarie per la vendita al dettaglio, la tecnologia, i viaggi e altro ancora con gli agenti AI.

Un profilo unificato degli abbonati presenta il coinvolgimento, la propensione all'abbandono, la timeline delle attività e le previsioni di Einstein AI.

Intensifica le relazioni con gli abbonati

Promuovi l'acquisizione e la fidelizzazione degli abbonati con un supporto personalizzato e multicanale per gli agenti umani.

Dashboard con profili unificati in Media Cloud

Massimizza il coinvolgimento del pubblico

Conquista fette di mercato ancora inesplorate e fidelizza i clienti grazie agli agenti AI che rafforzano il coinvolgimento personalizzato.

Dashboard con contatti e attività da fare, in corso e completate

Organizza le operazioni sui contenuti

Ottimizza la produzione di contenuti con un'intelligenza artificiale affidabile per ridurre i costi e aumentare la larghezza di banda creativa.

Scopri una piattaforma per l'automazione e la monetizzazione dei media

Una dashboard dell'account per Media Cloud.
Product

Media Cloud

Media Cloudfornisce soluzioni completamente personalizzabili per il settore dei media e dell'intrattenimento. Con un modello di dati, applicazioni e workflow specifici del settore che permettono di concludere vendite più intelligenti più facilmente, forniscono un servizio personalizzato e ottimizzano le operazioni multimediali.

Parti d qui per diventare un'impresa agentica nel settore dei media

Le aziende del settore dei media si affidano alla fiducia del pubblico e alla precisione dei ricavi. Questa architettura offre entrambe le cose, mettendo in comunicazione ogni team, segnale e agente nei settori delle vendite pubblicitarie, dei contenuti, dei diritti, della distribuzione e della gestione degli abbonati.

Logo colorato di Slack all'interno di un cerchio di vetro circondato da scintille gialle su uno sfondo viola.
System of Engagement

Collaborazione in tempo reale per ogni richiesta di offerta, campagna e decisione del pubblico

Dall'editoriale alla distribuzione, i team si allineano sui contenuti, sugli impegni pubblicitari e sull'ottimizzazione delle campagne.

Logo Tableau all'interno di un badge circolare bianco con riflessi gialli su uno sfondo con sfumatura rossa e arancione.
System of Insight 

Guarda, comprendi e agisci in base a ogni segnale di pubblico e fatturato

Dalle tendenze di audience alla redditività pubblicitaria: Analytics per gli agenti guida le decisioni di tutti i team dei media.

Icona di Salesforce Agentforce con occhiali da sole su uno sfondo blu brillante con riflessi gialli.
System of Agency

Agenti AI che liberano i tuoi team da tutto ciò che solo gli esseri umani possono fare

Gli agenti affidabili consentono ai tuoi team di far crescere il pubblico, fidelizzare gli abbonati e aumentare i ricavi pubblicitari.

Cerchio composto da sfere colorate e lucide all'interno di un badge traslucido su sfondo blu con riflessi gialli.
System of Work

La spina dorsale operativa che collega ogni team dei media e il flusso di entrate

Connetti i workflow relativi agli abbonati, alle campagne e ai contenuti, in modo che ogni team multimediale operi partendo da un'unica base comune.

Simbolo raffigurante la sagoma di una persona all'interno di una sfera traslucida su uno sfondo blu-viola con riflessi gialli scintillanti.
System of Context

Approfondimenti sul pubblico in tempo reale che rendono ogni agente dei media più accurato

Metti insieme le visualizzazioni, il coinvolgimento e la cronologia degli abbonamenti in modo che ogni agente agisca con un contesto completo.

globoplay

Tra tutti i prodotti Salesforce che utilizziamo, Agentforce è stato il più semplice con cui iniziare. Il mese scorso abbiamo tenuto un workshop Agentforce di due giorni per 70 dipendenti di tutta l'azienda. Al termine, ognuno di loro era in grado di creare un agente.

Samuel Dall'Agnol
Direttore digitale, Grupo Globo
Mascotte Salesforce Astro con un grafico a barre
Dai un'occhiata al report Agentic AI Imperative del settore dei media e dell'intrattenimento

Innovare con l'ecosistema di partner numero uno per i media e l'intrattenimento

Ottieni il massimo dai media digitali e dalle soluzioni pubblicitarie grazie a migliaia di partner ed esperti.

Logo di Silverline
Logo V2
Logo Accenture
Logo Deloitte
Logo PWC
Logo Capgemini

Tieni il passo con le tendenze, gli insight e le conversazioni più recenti nel settore dei media e dell'intrattenimento

Logo Omdia
Report

Automazione nel settore di media e intrattenimento: la chiave per l'efficienza operativa

Blog

La semplificazione dei dati aiuta le aziende del settore Media a migliorare l'efficienza e ad aumentare le vendite di annunci

Article

Conquista il coinvolgimento del pubblico attraverso esperienze personalizzate

Domande frequenti sulle soluzioni per la pubblicità digitale

Salesforce è un CRM creato appositamente per i media che risolve le varie sfide del settore grazie a potenti soluzioni per i media digitali e la pubblicità. Con Salesforce, i team hanno accesso ai dati dei clienti condivisi, all'intelligenza integrata e all'automazione, che aiutano tutti i team del settore dei media e dell'intrattenimento a ridurre i costi, aumentare la produttività e promuovere una crescita efficiente.

Salesforce per i media e l'intrattenimento offre una suite completa di soluzioni per i media digitali e la pubblicità che integrano AI e automazione e sono progettate per espandersi facilmente in base alla tua crescita. Aiutando le aziende a vendere più velocemente, offrire agli abbonati un'esperienza di livello superiore, aumentare il coinvolgimento dei fan e automatizzare la gestione della pubblicità, Salesforce offre una formula vincente per il successo dei media e dell'intrattenimento.

Per iniziare, pensa alle sfide principali che ti trovi ad affrontare. Scopri le nostre soluzioni per i media digitali e l'intrattenimento: accelera le vendite pubblicitarie, aumenta le relazioni con gli abbonati, massimizza il coinvolgimento del pubblico, automatizza i processi di intrattenimento e media e semplifica produzione e automazione. Potrai così trovare la soluzione giusta e scoprire in che modo Salesforce può aiutarti.