Un profilo del cliente Stellar Media che mostra le impostazioni dell'account e i nuovi casi di lavoro.
Agentforce 360 per i media

Migliora le vendite pubblicitarie, gli abbonamenti e l'assistenza con Agentforce 360 per Media.

Gestisci autonomamente le vendite pubblicitarie, gli abbonamenti e l'assistenza con Agentforce. Vendi in modo più intelligente, semplifica le operazioni e aumenta l'efficienza, rafforzando il coinvolgimento del pubblico.

Queste aziende del settore media innovano più velocemente con Salesforce.

Salesforce offre risultati tangibili alle aziende del settore dei media e dell'intrattenimento.

42 %
aumenta la produttività grazie all'uso dell'AI generativa o degli agenti AI
Espandi le operazioni mediatiche automatizzate per offrire percorsi di audience migliorati con Agentforce.
41 %
Tempi di risoluzione più rapidi.
Aumenta l'efficienza operativa per risolvere i casi più rapidamente con azioni di assistenza preventive.
Il 97 %
ottiene un ROI positivo dall'implementazione di Salesforce.
Massimizza il tuo investimento tecnologico per una chiara crescita dei ricavi.

Scopri le novità del settore dei media e dell'intrattenimento.

Un uomo che utilizza Agentforce per creare una proposta in base a determinati criteri forniti dall'agente
Espandi la monetizzazione del pubblico attraverso la vendita di pubblicità e abbonamenti.

Agentforce per media e Intrattenimento permette alle organizzazioni di espandere le operazioni specifiche del settore, di risolvere rapidamente le richieste di assistenza degli abbonati e di attivare in modo intelligente il pubblico per massimizzare il valore della vita.

Scopri una piattaforma per l'automazione e la monetizzazione dei media.

Una dashboard dell'account per Media Cloud.
Product

Media Cloud

Media Cloud sfrutta la Headless 360 platform profondamente unificata per fornire soluzioni completamente personalizzabili per il settore dei media e dell'intrattenimento. Con un modello di dati, applicazioni e workflow specifici del settore che permettono di concludere vendite più intelligenti più facilmente, forniscono un servizio personalizzato e ottimizzano le operazioni multimediali.

Scopri come queste soluzioni appositamente progettate per il settore dei media e dell'intrattenimento possono aiutare la tua azienda.

Espandi la monetizzazione dei contenuti. Riduci il tasso di abbandono. Automatizza il percorso di vendita degli annunci. Crea e rafforza la fidelizzazione degli appassionati e del pubblico. Il tutto con approfondimenti intelligenti basati sul tuo CRM.

I team di vendita monitorano la loro quota personale, quella del loro team, lacune nelle previsioni e trattative probabili nella loro pipeline in una dashboard.

Accelera le vendite pubblicitarie

Aumenta la produttività dei venditori e la crescita dei ricavi sfruttando agenti intelligenti per automatizzare i workflow e ottimizzare l'intero ciclo di vita degli annunci multicanale attraverso un CRM unificato.

Una Sales Console di annunci pubblicitari mostra un workflow automatizzato che include un contratto firmato con una firma digitale.

Automatizza i processi nel settore dei media e dell'intrattenimento

Rendi agili e redditizie le operazioni multimediali dell'azienda sfruttando agenti AI e dati in tempo reale per semplificare i workflow, massimizzare la monetizzazione e offrire soluzioni self-service personalizzate che aumentano la fidelizzazione e riducono i costi.

Un profilo unificato degli abbonati presenta il coinvolgimento, la propensione all'abbandono, la timeline delle attività e le previsioni di Einstein AI.

Intensifica le relazioni con gli abbonati

Ottimizza l'intero ciclo di vita degli abbonati combinando un potente software di gestione con la collaborazione tra esseri umani e agenti per offrire un coinvolgimento personalizzato e un supporto proattivo e multicanale che favorisce l'acquisizione e la fidelizzazione a lungo termine.

Dashboard con profili unificati in Media Cloud

Massimizza il coinvolgimento del pubblico

Sfrutta agenti AI su una piattaforma dati unificata per semplificare le operazioni, aumentare i ricavi e la fidelizzazione, e offrire esperienze iper-personalizzate che massimizzano il lifetime value del pubblico nel tempo.

Dashboard con contatti e attività da fare, in corso e completate

Semplifica la produzione e le operazioni

Espandi la creazione di contenuti e ottimizza la produzione sostituendo i processi manuali con un'AI affidabile, promuovendo l'efficacia operativa necessaria per ridurre i costi e ampliare le capacità creative.

Spotify

Utilizziamo Salesforce per offrire ai nostri inserzionisti informazioni in tempo reale sul pubblico da raggiungere.

Dan Walsh
Global Head of Business Strategy & Operations, Spotify Advertising, Spotify
globoplay

Tra tutti i prodotti Salesforce che utilizziamo, Agentforce è stato il più semplice con cui iniziare. Il mese scorso abbiamo tenuto un workshop Agentforce di due giorni per 70 dipendenti di tutta l'azienda. Al termine, ognuno di loro era in grado di creare un agente.

Samuel Dall'Agnol
Direttore digitale, Grupo Globo

Innovare con l'ecosistema di partner numero uno per i media e l'intrattenimento.

Ottieni il massimo dai media digitali e dalle soluzioni pubblicitarie grazie a migliaia di partner ed esperti.

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Tieni il passo con le tendenze, gli insight e le conversazioni più recenti nel settore dei media e dell'intrattenimento.

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Automazione nel settore di Media e intrattenimento: la chiave per l'efficienza operativa

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La semplificazione dei dati aiuta le aziende del settore Media a migliorare l'efficienza e ad aumentare le vendite di annunci

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Domande frequenti sulle soluzioni per la pubblicità digitale

Salesforce per i media e l'intrattenimento aiuta le aziende a risolvere varie sfide del settore grazie alla suite Headless 360 platform e a potenti soluzioni per i media digitali e la pubblicità. Con Salesforce, i team hanno accesso ai dati dei clienti condivisi, all'intelligenza integrata e all'automazione, che aiutano tutti i team del settore dei media e dell'intrattenimento a ridurre i costi, aumentare la produttività e promuovere una crescita efficiente.

Salesforce per i media e l'intrattenimento offre una suite completa di soluzioni per i media digitali e la pubblicità che integrano AI e automazione e sono progettate per espandersi facilmente in base alla tua crescita. Aiutando le aziende a vendere più velocemente, offrire agli abbonati un'esperienza di livello superiore, aumentare il coinvolgimento dei fan e automatizzare la gestione della pubblicità, Salesforce offre una formula vincente per il successo dei media e dell'intrattenimento.

Per iniziare, pensa alle sfide principali che ti trovi ad affrontare. Scopri le nostre soluzioni per i media digitali e l'intrattenimento: accelera le vendite pubblicitarie, aumenta le relazioni con gli abbonati, massimizza il coinvolgimento del pubblico, automatizza i processi di intrattenimento e media e semplifica produzione e automazione. Potrai così trovare la soluzione giusta e scoprire in che modo Salesforce può aiutarti.

Le soluzioni pubblicitarie digitali sono strategie e strumenti utilizzati per promuovere prodotti, servizi o brand tramite canali online. Salesforce offre diverse soluzioni per la pubblicità. Salesforce per i media e l'intrattenimento aiuta le aziende a monetizzare questi canali presso potenziali inserzionisti con la soluzione Accelerate Advertising Sales.

Se disponi di canali che possono essere monetizzati attraverso la pubblicità, puoi aumentare le entrate. Scopri di più sulla nostra pagina dedicata alla soluzione Accelerate Advertising Sales.

Le soluzioni pubblicitarie digitali offrono molti vantaggi, tra cui una diffusione mirata, un buon rapporto qualità-prezzo, statistiche in tempo reale e flessibilità.