Salesforce presenta le funzionalità di Agentforce Commerce mentre gli assistenti di AI aumentano i volumi di traffico delle vendite al dettaglio del 119%.
Leggi le notizie.
Salesforce Web3
Trova nuovi segmenti di pubblico e costruisci relazioni più strette in modo sicuro e sostenibile con il software Web3 direttamente integrato nel tuo CRM.
Integra i dati Web3 per identificare i clienti nel rispetto della privacy.
Accedi a una nuova architettura che integra nel tuo CRM i dati blockchain, come i wallet ID e la cronologia delle transazioni NFT.
Monitora in tempo reale i dati blockchain delle collezioni lanciate su Ethereum e Polygon direttamente dal tuo CRM.
Individua e contrassegna i wallet che sono stati oggetto di eventuali comportamenti fraudolenti o comunque rischiosi.
Crea e gestisci le collezioni NFT da un'unica posizione.
Configura i parametri dei contratti per le nuove collezioni NFT utilizzando un modello sottoposto a verifica di sicurezza.
Sospendi le collezioni NFT in qualsiasi momento, ritira i tuoi fondi, consenti l'esecuzione di transazioni multi-firma su smart contract e gestisci i controlli della privacy basati sui ruoli.
Scegli tra diverse blockchain sostenibili e stima l'utilizzo di carbonio prima della loro distribuzione.
Estendi la potenza di Salesforce Web3 con questi prodotti correlati.
Data 360
Unifica i dati dei clienti e agisci sulla base di insight grazie all'AI e all'automazione in tempo reale.
Commerce Cloud
Realizza più rapidamente i tuoi obiettivi, genera nuovi ricavi e promuovi l'automazione con la piattaforma di e-commerce più flessibile attualmente sul mercato.
Marketing Cloud
Acquisisci nuovi clienti. Coinvolgi in modo efficiente. Aumenta i ricavi. Questo è il marketing digitale che crea relazioni durature.
Ottieni il massimo dalla tua piattaforma Web3 con migliaia di esperti e app di partner.
Non perderti le ultime novità sull'e-commerce.
Iscriviti alla nostra newsletter mensile sull'e-commerce per ricevere informazioni sulle ricerche più recenti, approfondimenti di settore e le ultime novità sui prodotti direttamente nella tua casella di posta.
Acquisisci nuove competenze con l'apprendimento guidato e gratuito su Trailhead.
Parti con il piede giusto con consigli, suggerimenti e best practice per Web3.
Fai un salto di qualità con Commerce Cloud!
Parla con un esperto.
Inserisci maggiori informazioni per consentirci di metterti rapidamente in contatto con la persona giusta.
Resta al passo con le novità.
Ricevi le ultime novità su ricerca, informazioni settoriali approfondite e prodotti direttamente nella tua casella di posta.
Domande frequenti sulla Web3
Web3 (anche detto web 3.0) è il termine coniato per definire la nuova generazione di Internet. Web3 comprende nuove applicazioni e apre nuove opportunità per le tecnologie emergenti, tra cui blockchain, criptovalute, non-fungible token (NFT) e il metaverso.
La nostra piattaforma Web3 ti consente di connettere i dati Web3 (wallet ID, token ID e cronologia delle transazioni NFT) con il tuo CRM e di creare, gestire e distribuire facilmente collezioni NFT su blockchain sostenibili.
Con Salesforce Web3, le aziende possono:
- Collegare il loro CRM e Customer 360 con i dati Web3
- Costruire relazioni più strette con i clienti creando collezioni digitali con pochi e semplici clic, senza necessità di utilizzare alcun codice
- Raggiungere nuovi segmenti di pubblico attraverso i canali Web3 emergenti
- Creare fiducia e dare priorità alla sostenibilità mediante strumenti di protezione antifrode integrati e l'adozione di una strategia net zero
Salesforce svolge un ruolo centrale nell'universo di Web3 fornendo soluzioni complete, scalabili e "chiavi in mano" per sostenere le aziende nella loro esplorazione dei sistemi decentralizzati e della tecnologia blockchain. Con un'attenzione focalizzata sull'integrazione dei dati dei clienti e sull'utilizzo pratico degli NFT (non-fungible token), come gli NFT gratuiti, i programmi fedeltà, i digital twin e la "prova di autenticità", Salesforce consente alle aziende di accedere al mondo di Web3 con un approccio strategico ed efficace. Offrendo piattaforme affidabili e sostenibili, Salesforce permette alle aziende di sfruttare i vantaggi di Web3, promuovere il coinvolgimento dei clienti e creare esperienze innovative, garantendo al contempo la massima scalabilità, sicurezza e facilità di adozione.
Un NFT (non-fungible token) è un asset digitale che rappresenta oggetti digitali o fisici, come opere d'arte, musica, biglietti di eventi, video e altro ancora. Gli NTF sono gestiti da smart contract che attribuiscono a questi asset delle proprietà distintive, come le vendite secondarie e il valore trasferibile.
Leggi il blog per saperne di più sugli NFT.
I brand stanno iniziando a utilizzare gli NTF come strumento per promuovere la fidelizzazione, generare nuovi flussi di ricavi e coinvolgere nuove comunità.