Come funziona Data Cloud > Governance

Gestisci dati e metadati su larga scala.

Data Cloud Governance ti offre strumenti per semplificare la gestione dei dati strutturati e non strutturati, applicare rapidamente policy coerenti a tutti i dati e garantire la massima sicurezza.

Governance di Data Cloud

Questa funzione offre controlli di affidabilità nativi e basati su policy direttamente sulla tua base di dati unificata per attivare in modo sicuro i dati in qualsiasi scenario: dagli agenti di AI come Agentforce all'analisi, fino alla personalizzazione e alla segmentazione.

Diagramma che mostra dati strutturati, dati non strutturati e integrazioni Zero Copy con diversi loghi di app e funzioni di integrazione di terze parti.

Governance dei dati semplificata grazie all'AI.

Automatizza la creazione di tag e la classificazione dei dati e dei metadati unificati per garantire una governance basata su policy in ogni caso d'uso.

Connessioni sicure e private.

Connessioni sicure e private.

Previeni le vulnerabilità e proteggi le informazioni sensibili, offrendo al contempo flessibilità nella gestione delle chiavi crittografiche.

Garantisci un accesso coerente ai dati in tutte le fonti.

Garantisci un accesso coerente ai dati in tutte le fonti.

Consenti agli utenti di creare, gestire e applicare facilmente le policy in modo coerente con pochi clic su tutti i dati acquisiti e Zero Copy.

Logo Accenture

Siamo certi che Data Cloud Governance ci aiuterà a fare un salto in avanti nel modo in cui le imprese gestiscono e proteggono i dati nell'era dell'AI: più sicuro, intelligente e conforme."

Stephen Nicolls
Global IT Managing Director, Accenture

Funzioni di Data Cloud Governance

Separa dati, metadati e processi per brand, business unit o area geografica, consentendo a ciascuna unità di mantenere il controllo sui propri dati pur utilizzando un'unica istanza di Data Cloud.

Collega in sicurezza fonti di dati esterne — data lake, data warehouse, app aziendali — grazie alla tecnologia Zero Copy. Governance e privacy sono garantite su tutte le piattaforme, grazie a connessioni dirette e private che rafforzano la residenza dei dati e la protezione contro le perdite.

Migliora i controlli di sicurezza sui tuoi dati. Data Cloud offre gestione flessibile delle chiavi di crittografia, incluse chiavi gestite dal cliente o da esterni, e integrazione con gli account AWS KMS tramite Gestione chiavi esterne. Per la massima protezione dei tuoi dati.

Funzioni aggiuntive

Crea, gestisci e applica facilmente policy granulari (a livello di campo, oggetto e record) su tutti i tuoi dati. Le policy si applicano automaticamente e ovunque in Data Cloud, garantendo coerenza nell'accesso ai dati per tutte le funzioni come Agentforce, analisi e segmentazione.

Etichetta e classifica automaticamente i record con tag suggeriti dall'AI, ad esempio HIPAA, GDPR o PII. Questi tag seguono un framework aziendale o di conformità che si adatta alle esigenze di qualsiasi organizzazione.

Protezione intelligente e in tempo reale delle informazioni sensibili: i dati vengono mascherati o svelati in modo dinamico in base alle policy affinché gli utenti visualizzino solo le informazioni per cui sono autorizzati, senza apportare modifiche.

Scopri come funziona Data Cloud Governance.

Tag e classificazione

Automatizza la creazione di tag e la classificazione di tutti i tuoi dati per la governance basata su policy.

Amplia la governance con Salesforce Trusted Services.

Rafforza il tuo livello di sicurezza, semplifica la gestione della privacy ed esegui il backup dei dati per proteggerti da eventuali perdite con i prodotti Trusted Services.

Domande frequenti su Data Cloud Governance

Data Cloud Governance è l'insieme di funzionalità in Data Cloud che consente agli utenti di gestire in modo sistematico, dinamico e scalabile l'accesso, l'utilizzo e la sicurezza di dati e metadati tra team e processi. Offre strumenti per semplificare la gestione dei dati strutturati e non strutturati, applicare rapidamente policy coerenti a tutti i dati e garantire la massima sicurezza. Grazie a funzioni automatizzate come creazione di tag e classificazione, controlli di affidabilità basati su policy e gestione flessibile delle chiavi di crittografia, Data Cloud Governance garantisce un approccio più sicuro, intelligente e conforme alla governance dei dati nell'era dell'AI.

Le possibili applicazioni includono, a titolo di esempio: limitare l'accesso ai dati o le azioni degli agenti di AI in base al caso d'uso e al ruolo; restringere l'accesso ai dati per team non business-critical in ambiti come creazione di report, segmentazione e attivazione; utilizzare connessioni private tra fonti di dati Zero Copy e Data Cloud per migliorare le analisi e dare vita a esperienze dei clienti più connesse.

Gli agenti di AI sono affidabili solo quanto i dati su cui si basano. Data Cloud Governance garantisce che Agentforce visualizzi e utilizzi i dati giusti, della persona giusta, al momento giusto per ogni caso d'uso, proteggendo al contempo i dati sensibili da usi impropri.

Data Cloud Governance offre vantaggi significativi come maggiore conformità normativa (GDPR, HIPAA, ecc.), aumento della produttività grazie ad agenti di AI efficaci e sicuri e migliore qualità dei dati. Inoltre, aiuta a ridurre i rischi reputazionali derivanti da violazioni, i costi di archiviazione e la latenza dei dati.

Data Cloud offre funzionalità che rispondono alle sfide di gestione dei dati delle organizzazioni complesse: gli spazi dati separano in modo logico dati e metadati, rendendoli adatti per business unit o aree geografiche che non necessitano di set di dati condivisi. Le policy granulari consentono un controllo specifico e personalizzato degli accessi all'interno di ogni spazio di dati, garantendo al contempo la governance complessiva.

Il framework di governance basato su policy di Data Cloud è integrato nel framework dei metadati di Salesforce, e permette di definire e applicare regole di accesso e utilizzo in tutto l'ecosistema dei dati di Data Cloud e nelle applicazioni che li utilizzano. Queste policy vengono applicate in modo dinamico, assicurando che gli standard di governance e conformità restino sempre automaticamente aggiornati man mano che i dati crescono ed evolvono.

Sì. La crittografia dei dati nelle principali app CRM non copre la crittografia dei dati in Data Cloud. Le funzioni di governance di Data Cloud e Salesforce Shield lavorano insieme come livelli complementari, per offrire una strategia di sicurezza e conformità olistica in tutto l'ambiente Salesforce.