Aumenta la produttività e la personalizzazione e soddisfa le esigenze del mercato immobiliare con soluzioni basate sull'AI che trainano il business e garantiscono stabilità finanziaria e operativa.
Noi [usiamo Salesforce per] consentire ai proprietari di case di risolvere in autonomia semplici problemi che potrebbero avere dopo aver traslocato nella casa.. e questo è meglio per il cliente perché ha così una risoluzione immediata. E questo è meglio per Lennar, poiché dà la possibilità ai nostri rappresentanti dell'assistenza clienti di concentrarsi su problemi più grandi.
Daniel KeatingDirector of Product, Lennar
Sfrutta la potenza dei dati integrati e delle soluzioni basate sull'AI per semplificare i processi, ottimizzare le operazioni e creare esperienze del cliente altamente personalizzate.
Integra perfettamente l'automazione basata sull'AI e la connettività del CRM nei tuoi workflow per promuovere la collaborazione in tempo reale, eliminare l'incertezza e standardizzare i processi aziendali, massimizzando la produttività e l'efficacia.
Ottimizza i canali digitali grazie a segmentazione, targetizzazione e coinvolgimento basati sull'AI, sfruttando gli agenti di AI per generare contenuti personalizzati, creare campagne basate sull'AI e migliorare le prestazioni e la soddisfazione dei clienti.
Riunisci broker, team e dirigenti in una vista unificata che integra informazioni dettagliate sui clienti e sul settore per promuovere la collaborazione, migliorare il processo decisionale, offrire ai clienti esperienze fluide e aumentare il valore strategico dei broker.
Utilizza informazioni in tempo reale e dati unificati per rafforzare le relazioni con i clienti, accelerare le trattative e cogliere le opportunità di crescita, sfruttando al contempo l'analisi dei dati per monitorare le metriche chiave, cambiare rapidamente direzione e gestire efficacemente i rischi.
Fornisci informazioni approfondite a venditori, broker e agenti grazie a dati unificati in tempo reale e potenti soluzioni di AI che aumentano l'efficienza, creano nuove opportunità di monetizzazione e migliorano ogni interazione.
Migliora l'efficienza e la scalabilità con agenti di AI che forniscono comparazioni in tempo reale, pianificano appuntamenti, aggregano ricerche e gestiscono i lead, sfruttando al contempo previsioni basate sull'AI e azioni ottimali per semplificare la chiusura delle trattative, automatizzare i processi e costruire relazioni più solide e personalizzate.
Fornisci informazioni e spunti rilevanti durante l'assistenza clienti e le interazioni in loco, velocizzando la risoluzione dei problemi, individuando opportunità di upselling e migliorando l'esperienza complessiva dei clienti per aumentare la soddisfazione e la fedeltà a lungo termine.
Utilizza l'AI per acquisire e sincronizzare automaticamente le informazioni rilevanti sui clienti, riassumere chiamate, riunioni e casi di assistenza e ottenere una visione d'insieme delle attività del team, al fine di aumentare la produttività e creare una knowledge base universale che potenzi le capacità di broker e agenti.
Sfrutta i dati connessi e l'AI per semplificare le attività, soddisfare le esigenze dei clienti e fornire esperienze personalizzate assegnando agli agenti il compito di redigere e-mail, cercare potenziali clienti, generare contenuti per le campagne o creare contratti personalizzati.
Personalizza le interazioni e promuovi il successo dell'azienda con una visione completa e unificata di team, subappaltatori e sistemi di terze parti.
Connetti e armonizza i dati provenienti da più sistemi per creare profili dei clienti unificati che forniscono informazioni più approfondite su preferenze, comportamenti ed esigenze, favorendo interazioni personalizzate e strategie di marketing più mirate.
Condividi i dati in modo sicuro con partner affidabili mantenendo il controllo e l'organizzazione grazie alla personalizzazione dei processi aziendali, alla gestione dei workflow e alla protezione dei dati in base al brand, al reparto o alla regione, il tutto nel rispetto della privacy.
Dai vita a un'AI più intelligente ed efficiente accedendo in modo sicuro ai dati proprietari e di settore e integrando preziose informazioni esterne che migliorano il processo decisionale, aumentano l'accuratezza delle previsioni e garantiscono risultati migliori in vari processi aziendali.
Rafforza le esperienze di marketing, vendita e assistenza e le tue operazioni con un "sistema nervoso digitale" che consente a tutti i team aziendali di accedere a set di dati olistici per potenziare la digitalizzazione, l'automazione e l'AI, aumentare la produttività e trasformare le relazioni con i clienti.
Espandi la tua forza lavoro con agenti per qualsiasi caso d'uso aziendale, affiancando gli esseri umani per promuovere il successo dei clienti.
Attiva tutti i dati dei tuoi clienti e dai al tuo team insight importanti e dati contestuali.
Personalizza le esperienze dei clienti e ottimizza le campagne con soluzioni data-first per qualsiasi canale.
Migliora l'efficienza dei rappresentanti commerciali con strumenti di vendita automatizzati e intelligenti che agevolano l'espansione della tua azienda.
Prendi decisioni aziendali più efficaci con la piattaforma di analisi e dati n. 1 al mondo.
Monitora, gestisci e rendiconta i dati sulla sostenibilità con una soluzione di gestione completa dei dati ESG.
Sblocca automazione, conoscenza, AI e collaborazione al centro di una piattaforma aperta ed estendibile.
Trova più clienti, chiudi più trattative e aumenta il tasso di fidelizzazione con una suite CRM all-in-one. Starter Suite riunisce marketing, vendite, assistenza e Slack per aiutarti a crescere in modo più efficiente con strumenti CRM di facile utilizzo.
Inserisci maggiori informazioni per aiutarci a metterti in contatto rapidamente con la persona giusta.
Ricevi le ultime novità su ricerca, informazioni settoriali approfondite e prodotti direttamente nella tua casella di posta.
Un CRM per il mercato immobiliare gestisce le interazioni con i clienti attraverso il marketing, la gestione delle trattative e l'assistenza clienti, e questo utilizzando i dati per migliorare il processo decisionale, le inefficienze e i margini. Ti consente di gestire le interazioni con i clienti durante l'intero ciclo di vita, promuovendo al contempo una crescita redditizia e l'eccellenza operativa.
Salesforce CRM è organizzato in oggetti, comprensivi di lead, contatti, account, opportunità, campagne e altro ancora. Il team di implementazione può utilizzare questa struttura pronta all'uso e adattarla alla tua terminologia e alle tue esigenze specifiche.
Ogni anno, Salesforce riceve da svariate organizzazioni il riconoscimento di fornitore di CRM n. 1 al mondo. Salesforce ha clienti commerciali e residenziali nel mercato immobiliare che utilizzano il nostro CRM per il settore immobiliare e le soluzioni Agentforce, dalle più grandi imprese alle piccole e medie imprese.
In qualità di broker o di agente immobiliare, avere un CRM può essere molto vantaggioso grazie a dati approfonditi e fruibili a portata di mano; invia e-mail automatizzate per il consolidamento della proprietà; tieni traccia delle interazioni, delle note e delle offerte in un unico posto; garantisce una comunicazione coerente e professionale; e gestisci così il tuo lavoro in modo efficiente.
Valuta innanzitutto le tue specifiche esigenze aziendali. Salesforce offre alle società del mercato immobiliare un CRM che aiuta a gestire i rischi e a promuovere una crescita efficiente. La nostra piattaforma integrata e personalizzabile, unita alle funzionalità di AI, la posiziona come la soluzione ideale per le società del mercato immobiliare che cercano la modernizzazione.
