Prezzi delle Public Sector Solutions

Trova i prezzi, i componenti aggiuntivi e il supporto della soluzione software per il Settore Pubblico più adatti alle esigenze del tuo Ente.

Prima di tutto, scegli i prodotti software per il Settore Pubblico più adatti alle esigenze della tua Organizzazione.

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

Gestione dei casi e applicazioni pronte all'uso per le organizzazioni del settore pubblico.
275
EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
  • App pronte all'uso configurabili
  • Strumenti di erogazione di servizi digitali
  • Automazioni low-code/no-code e AI

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

Capacità di gestione dei casi illimitata per le organizzazioni del settore pubblico.
500
EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
  • Include tutte le funzionalità di Enterprise Edition
  • Fino a 2.000 oggetti personalizzati
  • App personalizzate illimitate

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

Unlimited Edition, potenziata con AI agentica, Data Cloud, Slack e altro ancora.
650
EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
  • Include tutte le funzionalità di Unlimited Edition e i crediti Flex
  • Connetti Salesforce e i dati esterni con Data Cloud
  • Viene eseguita su infrastrutture commerciali

Funzionalità

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

275

utente/mese

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

500

utente/mese

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

650

utente/mese

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition - GovCloud

650

utente/mese

App predefinite per il settore pubblico

Modelli di dati per il settore pubblico

AI agentica sempre attiva

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Toolkit per il settore pubblico

Istantanea degli assistiti

OmniStudio

Il meglio di Salesforce per l'assistenza

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

275

utente/mese

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

500

utente/mese

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

650

utente/mese

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition - GovCloud

650

utente/mese

Nozioni di base su Salesforce

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Parziale. Contattaci per i dettagli.

Agentforce

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Sales Cloud

Service Cloud

Data Cloud

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Marketing Cloud Light

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Commerce Cloud

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Slack Enterprise Grid

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto GovSlack

Salesforce Platform

Agentforce per le vendite

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Einstein Conversation Insights

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Call Coaching

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Sviluppo delle vendite

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Agentforce per l'assistenza

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Funzioni vocali Service Cloud

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Parziale: contattaci per i dettagli. Parziale: contattaci per i dettagli.

Engagement digitale

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Parziale. Contattaci per i dettagli.

CRM Analytics per il settore pubblico

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Customer Community Plus for Public Sector

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Gestione feedback

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Salesforce Scheduler

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

275

utente/mese

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

500

utente/mese

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

650

utente/mese

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition - GovCloud

650

utente/mese

Gestione prestazioni

Gestione dei programmi di emergenza

Gestione delle sovvenzioni

Gestione di licenze e permessi

Gestione delle ispezioni

Gestione dei fornitori

Gestione del Contact Center

Gestione dei casi giudiziari

Employee Experience

Gestione dei casi investigativi

Gestione dei programmi sociali

Gestione del reclutamento dei talenti

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

275

utente/mese

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

500

utente/mese

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

650

utente/mese

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition - GovCloud

650

utente/mese

Piani di azione

Piani di assistenza

CTI (Computer Telephony Integration)

Service Console per il settore pubblico

Actionable Relationship Center

Omnicanale

Disponibile per l'acquisto

Timeline delle interazioni

Eventi di vita

Reclami

Verifica dell'identità e log di audit

Riepiloghi delle interazioni

Gestione dei risultati

Codici normativi e tariffe

Centro assistenza

Pianificazione dei sopralluoghi

Gestione del volontariato

Adesione a gruppi

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

275

utente/mese

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

500

utente/mese

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

650

utente/mese

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition - GovCloud

650

utente/mese

Sottoprocessi di accounting

Piani di azione

Motore di regole aziendali (limite di volume di 6.000 chiamate/anno)

Decision Explainer

Valutazioni dinamiche

Moduli dinamici

Automazione intelligente dei documenti

Service Process Studio

Avvisi sui record

Scegli quindi il Success Plan più adatto alla tua organizzazione.

Dalle risorse agli esperti dedicati, ottieni il supporto e l'assistenza di cui hai bisogno per far crescere la tua organizzazione.

Standard Success Plan

Impara al tuo ritmo con le risorse autoguidate gratuite.

  • Formazione online per l'aggiornamento dei team
  • Community di Trailblazer globale

Premier Success Plan

Accelera il tuo successo con una guida semplice ed esperta.
  • Accesso all'assistenza 24/7
  • Coaching e formazione da parte di esperti
  • Valutazioni su misura
  • Incluso con Unlimited Edition

Signature Success Plan

Massimizza il ROI con un expertise proattivo e personalizzato
  • Technical Account Manager dedicato
  • Monitoraggio attivo
  • Gestione eventi chiave
  • Tempi di risposta dell'assistenza 24/7 più rapidi

Massimizza il ROI grazie all'Ecosistema numero 1 al mondo.

Dal supporto alla consulenza di esperti, dalle risorse alle app dei nostri partner, l'Ecosistema Salesforce è qui per aiutarti a realizzare il pieno potenziale del tuo investimento.

Domande frequenti sui prezzi di Public Sector Solutions

Le Public Sector Solutions sono le soluzioni software di Salesforce pensate per il settore pubblico. Include app pronte all'uso che consentono agli Enti una distribuzione più rapida delle stesse. Inoltre, gli strumenti flessibili low-code/no-code aiutano la Pubblica Amministrazione a personalizzare l'ambiente in base alle proprie esigenze. Basato su una potente piattaforma, permette alle Organizzazioni di crescere e prepararsi al futuro.

Sì.I clienti hanno la flessibilità di acquistare prodotti verticali di settore insieme ad altri prodotti Salesforce, come Sales Cloud o Service Cloud. Parla con il tuo rappresentante per sapere quali sono i prodotti più adatti alla tua organizzazione.

I prodotti Salesforce si integrano con molte applicazioni e sistemi esterni. Per i sistemi che non dispongono di un'integrazione, è possibile utilizzare MuleSoft, collaborare con i partner di integrazione o utilizzare app su AppExchange. Parla con un rappresentante commerciale per avere un'idea di quale soluzione di integrazione è più adatta alle tue esigenze.

Offriamo diversi piani di consulenza, adozione e assistenza. Per saperne di più, visita la pagina Salesforce Customer Success.