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Una dashboard per la gestione dei programmi che offre informazioni approfondite sul settore no-profit.
Agentforce Nonprofit (precedentemente Nonprofit Cloud)

Nonprofit Cloud

Salesforce per il settore Non profit si basa su Nonprofit Cloud, la soluzione completa di cui ha bisogno la tua organizzazione per finanziare iniziative, realizzarle e misurarne l'impatto. Coltiva le relazioni con tutti gli stakeholder su una singola piattaforma che facilita il lavoro basato sui dati, in modo sicuro. Ottieni la flessibilità necessaria per adeguare, sostenere e far crescere la tua attività in un ambiente in continua evoluzione.

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Riunisci raccolta fondi, programmi, gestione dei volontari e risultati in un'unica posizione.

Scopri di più sulle funzionalità di Nonprofit Cloud appositamente progettate per la raccolta fondi, i programmi, i volontari e la gestione dei risultati.

Raccolta di fondi

Gestisci i cicli di vita delle donazioni di aziende, fondazioni e individui con il Portfolio per la raccolta fondi e ottieni una visione completa di ogni soggetto con il Profilo del donatore.

Una dashboard contenente un portfolio di membri e leader e un'altra dashboard contenente le metriche delle prestazioni del portfolio.

Crea segmenti complessi e riutilizzabili e usa i codici sorgente per monitorare l'esito dei tuoi appelli a livello di segmenti, messaggi e canali.

Codice sorgente per monitorare la popolazione del segmento.

Elabora le donazioni con Gift Entry e svolgi l'attività di raccolta fondi gestendo impegni, designazioni, crediti agevolati, tributi e molto altro ancora.

Un elenco dei lotti di donazioni visualizzati di recente.

Riassumi la capacità patrimoniale, crea valutazioni filantropiche e riepiloga gli stadi filantropici per arrivare molto più velocemente alla grande donazione.

Una dashboard contenente un portfolio di membri e leader e un'altra dashboard contenente le metriche delle prestazioni del portfolio.
Codice sorgente per monitorare la popolazione del segmento.
Un elenco dei lotti di donazioni visualizzati di recente.

Gestione del volontariato

Semplifica la gestione dei volontari con un sistema che permette di organizzare eventi, ruoli, turni e sedi. Pianifica la capacità, tieni traccia delle presenze, gestisci le iscrizioni e mantieni i volontari impegnati con promemoria e follow-up automatici.

Una vista della creazione di una nuova iniziativa o di un evento di volontariato nel sistema.

Acquisisci i dettagli dei volontari, la cronologia del coinvolgimento, la disponibilità, la posizione e le competenze per garantire la migliore corrispondenza per ogni ruolo. Visualizza facilmente le informazioni di contatto, le relazioni, la cronologia delle attività e le ore totali di volontariato.

Una vista del profilo di un volontario che elenca informazioni rilevanti come i turni di volontariato.

Condividi le opportunità di volontariato e semplifica l'iscrizione e l'onboarding con un portale di volontariato brandizzato utilizzando Experience Cloud. Informa i volontari sul loro impatto con Tableau.

Un portale per i volontari mostrato su dispositivo mobile.

Ti aiuta a trovare i turni non coperti, assicurandoti che i turni dei volontari siano coperti e che i volontari abbiano un'esperienza positiva con la tua organizzazione.

Un portale per i volontari mostrato su dispositivo mobile.
Una vista della creazione di una nuova iniziativa o di un evento di volontariato nel sistema.
Una vista del profilo di un volontario che elenca informazioni rilevanti come i turni di volontariato.
Un portale per i volontari mostrato su dispositivo mobile.
Un portale per i volontari mostrato su dispositivo mobile.

Gestione dei programmi

Centralizza le principali informazioni sui programmi e servizi per capire cosa accade sul campo e per ottenere report in in tempo reale sui risultati dei programmi.

Portale con la scheda Azione contenente un elenco di elementi.

Identifica tutti gli iscritti a programmi ed eventi di beneficenza, monitora la loro partecipazione e agisci in funzione delle tendenze rilevate per assicurarti di essere sulla buona strada per raggiungere gli obiettivi.

Vista su desktop e dispositivo mobile della partecipazione alle sessioni.

Offri ai partecipanti e ai clienti un accesso più rapido all'assistenza grazie a un portale self-service sicuro per i partecipanti o i volontari con Experience Cloud.

Un portale clienti con tutti i dettagli essenziali.

Snellisci attività come la presa di appunti, i rinvii e l'aggiornamento degli obiettivi, lasciando che il personale si concentri sui clienti.

Portale con la scheda Azione contenente un elenco di elementi.
Vista su desktop e dispositivo mobile della partecipazione alle sessioni.
Un portale clienti con tutti i dettagli essenziali.

Gestione dei risultati

Definisci i risultati desiderati insieme ai programmi che ti aiuteranno a ottenerli.

Una dashboard per la gestione dei risultati contenente i periodi di performance degli indicatori aperti e i risultati visualizzati di recente.

Crea indicatori coerenti per misurare i tuoi progressi. Stabilisci obiettivi e monitora i risultati per garantire la responsabilità a livello di performance.

Una dashboard per la gestione dei risultati contenente i dettagli delle performance degli indicatori.

Crea e gestisci valutazioni per semplificare la raccolta dei dati sui risultati dai partecipanti al programma.

Una dashboard per la gestione dei risultati con un elenco di risultati, l'assegnazione degli indicatori di risultato e gli obiettivi imminenti.
Una dashboard per la gestione dei risultati contenente i periodi di performance degli indicatori aperti e i risultati visualizzati di recente.
Una dashboard per la gestione dei risultati contenente i dettagli delle performance degli indicatori.
Una dashboard per la gestione dei risultati con un elenco di risultati, l'assegnazione degli indicatori di risultato e gli obiettivi imminenti.

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Domande frequenti sulla Nonprofit Cloud

Nonprofit Cloud include funzionalità e prodotti sviluppati utilizzando la potenza di Salesforce Platform. Sfruttando questa tecnologia, possiamo offrire un accesso più rapido e semplice alla gamma di prodotti e servizi innovativi di Salesforce.

Nonprofit Cloud è la base di Salesforce per il settore Non profit. Molti dei nostri clienti, indipendentemente dalle dimensioni delle loro organizzazioni, iniziano il loro percorso Salesforce con Nonprofit Cloud, che utilizza il CRM basato sull'AI n. 1 al mondo e lo ripensa in funzione delle esigenze di organizzazioni no-profit, enti di beneficenza, associazioni di edilizia sociale e imprese sociali.

Tramite il programma Power of Us, qualsiasi organizzazione no-profit idonea riceve 10 licenze gratuite Salesforce Nonprofit Cloud o Sales/Service Cloud. Salesforce offre sconti su licenze aggiuntive alle organizzazioni no-profit idonee che ottengono le stesse identiche funzionalità degli altri clienti Salesforce, ma a un costo inferiore.

Nonprofit Cloud per la raccolta fondi offre nuovi modi per coinvolgere i donatori, raccogliere fondi e ottenere risultati grazie a una pianificazione strategica e insight basati sui dati. Basata sulle solide caratteristiche di sicurezza di Salesforce, la soluzione per la raccolta fondi consente di migliorare l'efficienza operativa, la collaborazione e l'adozione delle migliori pratiche del settore.

Nonprofit Cloud per la gestione dei programmi e i risultati ti aiuta a definire, pianificare, monitorare e realizzare i tuoi programmi nonché i benefici che ne derivano

Con il software di gestione dei volontari integrato in Nonprofit Cloud, puoi facilmente configurare, gestire e tenere traccia di tutto ciò che conta per i tuoi volontari e la tua organizzazione. Rafforza le relazioni, fai crescere la tua community e ottieni risultati migliori, il tutto in un unico posto.

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