Un portale per i volontari mostrato su dispositivo mobile.

Gestione del volontariato

I volontari sono molto più che semplici aiutanti: sono essenziali per la tua missione. Con il software per la gestione dei volontari integrato in Nonprofit Cloud puoi facilmente configurare, gestire e tenere traccia di tutto ciò che conta per i tuoi volontari e la tua organizzazione. Rafforza le relazioni, fai crescere la tua comunità e ottieni risultati migliori, il tutto in un unico posto.

Semplifica le operazioni di volontariato dall'inizio alla fine.

Migliora la configurazione delle attività di volontariato, dei ruoli, dei turni, delle sedi e altro ancora, tutto in Nonprofit Cloud, un sistema costruito per semplificare il modo in cui il tuo team si impegna a sostenere la comunità.

Una vista della creazione di una nuova iniziativa o di un evento di volontariato nel sistema.

Assegna il numero e il tipo di volontari necessari per ogni attività, in modo che si sentano utili il giorno stesso. Una volta sul posto, fai il check-in e il check-out dei volontari con gli orari di inizio e fine attività.

Una vista della creazione di un nuovo turno di volontariato nel sistema.

Hai bisogno di qualcuno in particolare? Gestisci ed esamina le candidature per garantire la soluzione migliore per le tue esigenze. 

Vista mobile di un'applicazione in un portale per volontari.

Assicurati che i tuoi volontari si presentino il giorno stesso con promemoria automatici e follow-up per mantenerli impegnati anche dopo l'evento utilizzando Marketing Cloud.

Vista dell'impostazione di un percorso e-mail con diversi passaggi d'azione a seconda di come il destinatario agisce o non agisce all'interno di un'e-mail.
Una vista della creazione di una nuova iniziativa o di un evento di volontariato nel sistema.
Una vista della creazione di un nuovo turno di volontariato nel sistema.
Vista mobile di un'applicazione in un portale per volontari.
Vista dell'impostazione di un percorso e-mail con diversi passaggi d'azione a seconda di come il destinatario agisce o non agisce all'interno di un'e-mail.

Conosci ogni volontario come se facesse parte del tuo team.

Acquisisci informazioni di base di un volontario come il nome, le informazioni di contatto e altri dati demografici, persino la sua relazione con altri sostenitori o aziende nel tuo sistema con Nonprofit Cloud.

Una vista del profilo di un volontario che elenca informazioni rilevanti come i turni di volontariato.

Ottieni un quadro completo delle attività dei volontari presso la tua organizzazione. Visualizza facilmente la prima e l'ultima attività di volontariato, le ore totali e altro ancora. 

Una vista del profilo di un volontario che elenca informazioni rilevanti come i turni di volontariato.

Scopri quando e dove è disponibile un volontario. Verifica e convalida le sue competenze affinché tu possa scegliere la persona migliore per l'attività.  

Una vista del profilo di un volontario che elenca informazioni rilevanti come i turni di volontariato.
Una vista del profilo di un volontario che elenca informazioni rilevanti come i turni di volontariato.
Una vista del profilo di un volontario che elenca informazioni rilevanti come i turni di volontariato.
Una vista del profilo di un volontario che elenca informazioni rilevanti come i turni di volontariato.

Mobilita i volontari con un portale self-service.

Condividi con Experience Cloud le opportunità di volontariato che corrispondono agli interessi e alle competenze dei volontari e alle tue esigenze.

Un portale per i volontari mostrato su dispositivo mobile.

Riduci la barriera d'ingresso facilitando l'iscrizione e la registrazione dei volontari.

Uno scambio di messaggi visualizzato su cellulare tra un volontario e un membro dello staff.

I volontari devono essere preparati in anticipo? Alleggerisci il tuo carico di lavoro fornendo loro gli strumenti e le informazioni di cui hanno bisogno per svolgere correttamente le attività in loco.

Pagina di benvenuto di un portale per volontari visualizzata su mobile.

Tieni informati i volontari su come il loro tempo prezioso ha avuto un impatto sulla tua organizzazione e sulla loro comunità con Tableau.

Dashboard che mostra un grafico dell'impatto di un volontario all'interno di un portale per i volontari.
Un portale per i volontari mostrato su dispositivo mobile.
Uno scambio di messaggi visualizzato su cellulare tra un volontario e un membro dello staff.
Pagina di benvenuto di un portale per volontari visualizzata su mobile.
Dashboard che mostra un grafico dell'impatto di un volontario all'interno di un portale per i volontari.

Sostieni i volontari in modo proattivo con Agentforce.

Gli agenti possono risolvere problemi come l'aggiornamento dei dati di contatto o il cambio di turno di un volontario e rispondere alle domande anche al di fuori dell'orario di lavoro. 

Un volontario che interagisce con un agente di AI per cambiare il giorno in cui la persona ha dato disponibilità.

Lascia che siano gli agenti a suggerire i migliori volontari per le diverse opportunità. Ora hai un punto di partenza per prendere la decisione finale. 

Un membro del personale impegnato con un agente di AI che chiede consigli su volontari che sarebbero adatti a una specifica attività.

Gli agenti guidano i volontari verso i ruoli giusti in base agli interessi e alla disponibilità e gestiscono l'onboarding con facilità.

Un volontario si confronta con un agente di AI su cosa portare e indossare per un prossimo turno di volontariato.
Un volontario che interagisce con un agente di AI per cambiare il giorno in cui la persona ha dato disponibilità.
Un membro del personale impegnato con un agente di AI che chiede consigli su volontari che sarebbero adatti a una specifica attività.
Un volontario si confronta con un agente di AI su cosa portare e indossare per un prossimo turno di volontariato.
Il personaggio di un leone dei cartoni animati che tiene in mano l'icona di un mappamondo è accanto allo schermo di un tablet che mostra una donna sorridente durante una chiamata e un messaggio che recita: "Let’s work together to create more impact".

Costruisci la soluzione perfetta per la gestione dei volontari con il nostro aiuto.

Contattaci oggi stesso e i nostri esperti ti guideranno passo dopo passo durante il processo.

  • Scegli la versione di Nonprofit Cloud più adatta alle tue esigenze.
  • Aggiungi le funzioni e i prodotti necessari, se non sono già inclusi.
  • Personalizza il risultato finale con app, servizi e supporto.

Acquisisci nuove competenze con l'apprendimento guidato e gratuito su Trailhead.

Nonprofit Cloud Domande frequenti sulla gestione dei volontari

Il software gestionale per i volontari ti aiuta a coordinare persone e programmi in modo più efficiente, centralizzando i dati dei volontari e automatizzando le attività principali. Abbina facilmente i volontari alle opportunità, tieni traccia delle ore e del coinvolgimento e comunica con la tua rete in modo personalizzato. Libera tempo per il personale, migliora l'esperienza dei volontari e massimizza il valore di ogni ora prestata.

Quando confronti i vari prodotti software per la gestione dei volontari, valuta se il sistema è scalabile, garantisce un livello elevato di sicurezza e consente di accedere a una comunità consolidata per ricevere consigli dai colleghi. Cerca una soluzione che offra un ecosistema di partner collaudato. La scelta di prodotti specifici per le organizzazioni non profit contribuisce a promuovere la crescita e l'efficienza operativa.

Per iniziare a utilizzare le soluzioni Salesforce, sono disponibili diverse opzioni per il settore non profit. Il programma Power of Us offre alle organizzazioni non profit idonee la possibilità di ricevere i primi 10 abbonamenti gratuiti. Per ulteriori informazioni, visita la nostra pagina dei prezzi.

Sì, il software Salesforce per la gestione dei volontari può integrarsi con un'ampia gamma di strumenti comunemente utilizzati per questo scopo. Questa capacità di integrazione è uno dei punti di forza che rende la nostra soluzione una scelta popolare tra le organizzazioni non profit per la gestione delle loro attività di volontariato. Per maggiori informazioni, visita AppExchange.