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Scopri come ECCO elimina le vendite non andate a buon fine a causa di prodotti out of stock e supporta il personale in negozio con Endless Aisle.

 

AMPLIA LE OPZIONI DI ACQUISTO

Supera le aspettative degli acquirenti con possibilità di acquisto illimitate.

 

Accedi all'inventario in tempo reale.

Offri al personale in negozio accesso completo all'inventario su canali diversi, indipendentemente dall'ubicazione dei prodotti.

Riduci le vendite perdute a causa di prodotti out of stock.

Elimina le vendite perdute a causa di prodotti out of stock o non disponibili offrendo ai clienti in negozio una scelta illimitata di prodotti, compresi quelli disponibili solo online.
 

Offri politiche flessibili per spedizioni e resi.

Offri ai clienti in negozio opzioni multiple di evasione degli ordini attraverso l'integrazione di Endless Aisle con il sistema di order management di Commerce Cloud.
 

SUPPORTA IL PERSONALE NEI NEGOZI

Offri al tuo personale app mobile personalizzabili e facili da usare.

 

Assisti i clienti ovunque e in qualsiasi momento.

Offri agli addetti alle vendite la libertà di assistere i clienti e finalizzare gli acquisti sia in sede che online, in qualsiasi punto del negozio, dovunque il cliente prenda la sua decisione.

Personalizza le esperienze faccia a faccia.

Rendi più personali le esperienze in negozio con l'accesso mobile completo a informazioni dettagliate sull'inventario e sul cliente.
 

Crea innovazioni digitali mirate per il tuo punto vendita.

Sviluppa e personalizza le tue app per il negozio con le API Open Commerce, un ambiente di sviluppo basato sugli standard, e con il nostro ecosistema di partner tecnologici.
 

STORIE DI SUCCESSO DEI CLIENTI

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UNIFICA I DATI SUI CLIENTI

Collega le informazioni e le attività dei clienti sia sui canali digitali che nei punti vendita fisici.

 

Condividi le attività dei clienti.

Offri al personale in negozio una visione unificata delle attività di acquisto, evasione degli ordini e resi di ogni cliente.

Accedi ai dati dei prodotti.

Offri al personale in negozio accesso completo alle informazioni più aggiornate sui prodotti, sui prezzi, sulle promozioni e sull'inventario online.
 

Un'esperienza d'acquisto senza barriere.

Accedi e aggiungi articoli alla wishlist online del cliente in negozio per consentirgli di fare acquisti quando vuole, indipendentemente dal canale.
 
LO SAPEVI?
Le esperienze omni-channel sono estremamente importanti per i tuoi clienti.
 

RISORSE CONSIGLIATE

Scopri il valore della fusione tra negozio e digitale con queste analisi e best practice.

 

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