Personalizza il coinvolgimento di clienti e talenti, migliora l'efficienza operativa aziendale e aumenta i ricavi con una piattaforma profondamente unificata per servizi professionali.
Fonte: Metriche di Customer Success per Professional Services per l'anno fiscale 2025
Semplifica la collaborazione, ottimizza le prestazioni aziendali e offri ai clienti esperienze basate sui dati con agenti di IA per garantire efficienza e personalizzazione su larga scala.
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Sblocca la crescita aziendale con dati connessi e soluzioni basate su IA che migliorano la comprensione dei clienti, personalizzano il coinvolgimento, semplificano le operazioni e consentono un processo decisionale migliore.
Semplifica il reclutamento, conquista i talenti più rapidamente e stupisci i tuoi clienti con esperienze altamente personalizzate, automazione delle attività e una forza lavoro digitale sempre attiva.
Personalizza ogni esperienza lungo il percorso del cliente con dati in tempo reale e l'AI affidabile, nel CRM basato sull'AI per i servizi professionali n. 1 al mondo.
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Il Customer Relationship Management (CRM) è un sistema che fornisce alle imprese di Professional Services un modo per gestire le interazioni con i clienti nelle vendite, nel servizio clienti e nel marketing, come mezzo per rimanere connessi, semplificare i processi e migliorare la redditività.
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Il CRM fornisce alle aziende un profilo cliente unificato a 360 gradi in modo che possano offrire un'esperienza cliente di prim'ordine con una guida proattiva e basata sui dati, focalizzare l'attenzione su attività ad alto valore semplificando le operazioni con agenti AI e guidare una crescita innovativa radicata nelle nuove tecnologie.
Ogni anno, Salesforce riceve da svariate organizzazioni il riconoscimento di fornitore di CRM n. 1. Salesforce annovera clienti nel settore dei Professional Services tra cui grandi aziende e PMI che gestiscono la propria attività con le nostre affidabili soluzioni CRM e Agentforce.
Disclaimer: le capacità predefinite di Agentforce di Salesforce vengono costantemente migliorate in base al feedback dei clienti e potrebbero non riflettere le caratteristiche effettive dei prodotti. Le soluzioni potrebbero non essere al momento disponibili, non essere rese disponibili in tempo o non esserlo affatto. I clienti devono prendere le decisioni di acquisto in base alle soluzioni al momento disponibili.
