Costruisci relazioni solide e fai crescere la quota di portafoglio con Agentforce.
Supera le aspettative dei clienti, promuovi la crescita dei ricavi e aumenta l'innovazione con dati affidabili, app e IA per società di consulenza.
I leader di settore consolidano le relazioni e promuovono la crescita con Salesforce.
Offri un eccezionale valore per il cliente.
Utilizza i dati in tempo reale, l'automazione e Agentforce per aumentare l'efficienza, migliorare la personalizzazione e accelerare l'acquisizione di approfondimenti in tutti i team.
Consenti ai partner di instaurare connessioni più profonde, migliorare la personalizzazione e promuovere una crescita sostenibile con agenti di IA che aiutano a generare e riepilogare ricerche, guidare strategie, gestire proposte e personalizzare le attività di sensibilizzazione.
Gli agenti collaborano con i tuoi team per semplificare le attività di routine, eliminare il lavoro superfluo e liberare tempo affinché i dipendenti possano concentrarsi su attività ad alto impatto e alto rendimento, aiutando tutti a lavorare di più, più velocemente e con meno risorse.
Identifica e coltiva i clienti di alto valore con messaggi più mirati e personalizzati, utilizzando agenti per redigere e-mail personalizzate, suggerire contenuti e automatizzare la pianificazione, la creazione e la distribuzione dei contenuti.
Aumenta gli approfondimenti e migliora la collaborazione tra i team.
Aumenta la produttività e semplifica la condivisione delle conoscenze con app integrate e agenti intelligenti che migliorano l'esperienza dei clienti e la collaborazione.
Connetti e armonizza i dati isolati per creare profili cliente unificati che forniscono a ogni membro del team una visione completa di ciascun cliente, migliorando la collaborazione, promuovendo la personalizzazione e consentendo un processo decisionale basato sui dati per aumentare l'efficienza e i ricavi.
Sfrutta gli agenti per migliorare l'allocazione delle risorse e accelerare i cicli di ricerca abbinando i talenti giusti ai progetti giusti, cerca la corrispondenza migliore negli elenchi di PMI, invia riepiloghi, redigi comunicazioni, pianifica riunioni e garantisci una collaborazione fluida.
Integra l'automazione basata sull'IA e agenti appositamente progettati nei workflow per aumentare la produttività, ridurre il lavoro manuale e favorire una collaborazione fluida, standardizzata e basata sul CRM da qualsiasi luogo
Accelera la crescita aziendale e ottimizza le prestazioni.
Utilizza Agentforce e i dati connessi per fornire approfondimenti in tempo reale che consentono di aumentare i ricavi e cogliere al meglio le opportunità commerciali.
Sfrutta i dati in tempo reale per identificare opportunità, migliorare le previsioni, semplificare la collaborazione e generare risparmi, consentendo ai team di prendere decisioni più informate, migliorare la produttività e raggiungere gli obiettivi strategici in modo efficace.
Connetti dati disparati relativi ai clienti per riepilogare e suggerire approfondimenti, migliorare il processo decisionale e consentire ai tuoi team di utilizzare analisi in tempo reale per costruire relazioni più solide, accelerare trattative e cogliere opportunità di crescita.
Sfrutta i dati connessi e l'IA agentica per soddisfare le esigenze attuali dei clienti, prevedere richieste future e fornire esperienze esclusive e personalizzate che stupiscano i clienti e mantengano relazioni durature.
Crea la tua soluzione di consulenza con i seguenti prodotti Salesforce:
Agentforce
Espandi la tua forza lavoro con agenti per qualsiasi caso d'uso aziendale per promuovere il successo dei clienti insieme agli esseri umani.
Sales Cloud
Migliora l'efficienza dei rappresentanti commerciali con strumenti di vendita automatizzati e intelligenti che agevolano l'espansione della tua azienda.
Marketing Cloud
Personalizza le customer experience e ottimizza ogni campagna con soluzioni data-first per qualsiasi canale e dispositivo.
Data 360
Attiva tutti i tuoi dati dei clienti nelle applicazioni Salesforce e offri al tuo team insight pertinenti e dati contestuali nel flusso di lavoro.
Tableau
Prendi decisioni aziendali più efficaci con la piattaforma di analisi e dati n. 1 al mondo.
MuleSoft
Integra tutti i tuoi dati, sistemi o modelli di AI e automatizza qualsiasi operazione o processo per trasformare la tua attività e generare valore reale.
Slack
Dai un impulso alla produttività mettendo automazione, informazioni, AI e collaborazione al centro di una piattaforma aperta ed estendibile.
Fai il primo passo con Starter Suite.
Trova più clienti, chiudi più trattative e aumenta il tasso di fidelizzazione con una suite CRM all-in-one. Starter Suite riunisce marketing, vendite, assistenza e Slack per aiutarti a crescere in modo più efficiente con strumenti CRM di facile utilizzo.
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Domande frequenti su Salesforce per la consulenza
Il Customer Relationship Management (CRM) è un sistema che fornisce alle agenzie di consulenza un modo per gestire le interazioni con i clienti nelle vendite, nel servizio clienti e nel marketing, come mezzo per rimanere connessi, semplificare i processi e migliorare la redditività.
In qualità di consulente, disporre di un CRM può essere molto utile per mantenere tutti i dettagli, le interazioni e la cronologia dei clienti in un unico posto, tenere traccia di e-mail, chiamate e riunioni per garantire una comunicazione coerente e professionale, gestire le tue attività in modo efficiente e ottenere informazioni dettagliate dai tuoi dati.
Le soluzioni CRM di consulenza offrono alle aziende un profilo cliente unificato a 360 gradi per garantire un'esperienza cliente di prim'ordine con una guida proattiva e basata sui dati. Concentrati sulle attività ad alto valore semplificando le operazioni con agenti di IA e promuovi una crescita innovativa basata sulle nuove tecnologie.
Chiediti: in che misura si integra con il mio software esistente? Quali misure di sicurezza sono in atto per proteggere i dati della mia azienda? Il CRM può essere personalizzato per adattarsi ai miei processi aziendali? È in grado di espandersi in base alla mia attività? Cosa dicono del CRM gli utenti attuali nelle recensioni e nelle testimonianze?
Le soluzioni CRM di Salesforce partono da 25 USD per utente al mese per la nostra Starter Suite per le piccole imprese di consulenza e variano in base alle soluzioni specifiche di cui hai bisogno. Il nostro team creerà un preventivo in base alle tue esigenze specifiche.
Stabilisci obiettivi chiari e misurabili per l'implementazione. Crea un piano solido per la migrazione e la sicurezza dei dati. Chiarisci bene i casi d'uso. Conduci test rigorosi e una formazione completa degli utenti.
Disclaimer: le capacità predefinite di Agentforce di Salesforce vengono costantemente migliorate in base al feedback dei clienti e potrebbero non riflettere le caratteristiche effettive dei prodotti. Le soluzioni potrebbero non essere al momento disponibili, non essere rese disponibili in tempo o non esserlo affatto. I clienti devono prendere le decisioni di acquisto in base alle soluzioni al momento disponibili.