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Crea più valore di quanto avresti mai pensato possibile. Dalle risorse on-demand e dal supporto personalizzato ai servizi di consulenza esperta e all'implementazione pratica, Salesforce Customer Success fornisce tutto ciò di cui hai bisogno per realizzare la tua visione,‌ ‌sotto la guida di coloro che conoscono i nostri prodotti come nessun altro.

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Domande frequenti su Salesforce Customer Success

Salesforce Customer Success offre risorse self-service e servizi di consulenza dai nostri esperti di CRM, AI e dati, con un'attenzione particolare per Agentforce, la nostra soluzione di agenti basati sull'AI, attraverso:

Success Plans: tre livelli per aiutarti a ottenere il massimo da Salesforce, tra cui strumenti per ottimizzare il tuo utilizzo di Agentforce tramite supporto dedicato.

Professional Services: servizi completi di consulenza e implementazione, tra cui le implementazioni di Agentforce, da parte dei migliori consulenti di Salesforce.

Salesforce Customer Success massimizza il ROI, favorisce l'adozione da parte degli utenti e fornisce soluzioni come l'Attivatore Agentforce per accelerare il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Grazie a un supporto proattivo e a informazioni dettagliate basate sui dati, garantiamo una crescita a lungo termine e un'integrazione fluida. L'accesso ai nostri esperti dei prodotti assicura che la tua azienda raggiunga gli obiettivi prefissati.

In qualità di cliente Salesforce, hai immediatamente accesso alla nostra soluzione Standard Success Plan, che include risorse essenziali per aiutarti a ottenere il massimo da Agentforce. Per un supporto più avanzato, come l'ottimizzazione di Agentforce, contatta il tuo Account Executive per capire quali sono le soluzioni migliori per le tue esigenze aziendali.

Ogni azienda persegue obiettivi diversi. Customer Success serve ad aiutarti a raggiungere i tuoi. Dalla definizione di risultati misurabili, all'adozione dell'AI con Agentforce o alla crescita complessiva della tua attività, abbiamo l'esperienza e le risorse giuste per supportarti in ogni fase del processo.

Customer Success offre tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare a lavorare con Agentforce, da risorse gratuite, come Trailhead, fino ai Success Plans, che forniscono strumenti on-demand e supporto personalizzato. Per soluzioni personalizzate, Salesforce Professional Services può implementare rapidamente un agente di AI in linea con gli obiettivi della tua azienda e definire una roadmap per far crescere l'automazione basata sull'AI a livello aziendale. Scopri di più sulle offerte Agentforce Activator e CTO.