Slackbot: il tuo agente personale per il lavoro
Progettato in modo intelligente per l'era agentica, Slackbot offre risposte personalizzate e ti aiuta ad agire utilizzando il contesto di Slack and Slack.
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Cos'è Slackbot?
Slackbot è un agente AI che lavora al tuo fianco in Slack. A differenza dei chatbot generici, comprende il tuo lavoro considerando il contesto completo dei dati di Slack della tua organizzazione e dei dati e metadati Salesforce affidabili, offrendoti un supporto personalizzato. Slackbot si integra nel tuo flusso di lavoro, aiutandoti a trovare rapidamente ciò di cui hai bisogno, a organizzare, ad agire e a creare e perfezionare contenuti in modo naturale.
AI personalizzata, proprio dove lavori
Slackbot fornisce risposte immediate, approfondimenti e azioni da conversazioni, file e progetti autorizzati in Slack, nonché dai dati Salesforce. Trova ciò di cui hai bisogno, proprio dove ne hai bisogno, con Slackbot.
La maggior parte degli strumenti AI non conosce realmente il tuo lavoro. Slackbot sì. Apprende dalle conversazioni di Slack autorizzate e si adatta alla tua voce, al tuo tono e al tuo stile, utilizzando anche i record di Salesforce per aggiungere un contesto aziendale reale. Il risultato è un supporto personalizzato, pertinente e basato sul tuo lavoro effettivo.
Slackbot non si limita a fornirti risposte, ti aiuta anche a portare avanti il tuo lavoro. Può estrarre i dettagli dell'account, controllare lo stato delle trattative e visualizzare gli approfondimenti sui clienti da Salesforce direttamente all'interno di Slack. Inoltre, quando è il momento di agire, Slackbot può analizzare file complessi, redigere aggiornamenti, preparare i passaggi successivi o aiutarti a decidere chi coinvolgere, il tutto senza interrompere il tuo flusso di lavoro.
Slackbot funziona al meglio. Non è richiesta alcuna configurazione o formazione: basta avviare una conversazione in Slack. È intuitivo, conversazionale e facile da usare, quindi chiunque può trarne immediatamente vantaggio utilizzando il linguaggio naturale, senza modificare il proprio modo di lavorare.
Man mano che il tuo team di agenti specializzati di Agentforce e di terze parti cresce, Slackbot diventa l'unico orchestratore per portare a termine il lavoro. Oltre a cercare l'agente giusto per il lavoro, Slackbot comprende le tue richieste e assegna le attività senza interruzioni, il tutto attraverso una conversazione naturale.
Slackbot aumenta la produttività dei dipendenti.
3
x
aumento del fatturato per dipendente grazie all'uso dell'AI¹
25
%
completamento più rapido delle attività grazie all'AI²
4,8
x
crescita maggiore della produttività grazie all'uso dell'AI³
Tutte le risposte e tutte le azioni con una sola richiesta.
Slackbot trasforma semplici prompt in azioni efficaci, consentendoti di risparmiare tempo e fatica.
"Cerca la discussione sul budget del quarto trimestre".
"Parlami del progetto Phoenix".
"Dov'è la presentazione delle metriche dei clienti che Sarah ha condiviso?"
"Come sarà la mia giornata?"
"Aiutami a prepararmi per l'incontro individuale con il mio responsabile".
"Trova una fascia oraria di 30 minuti in cui il nostro team è libero".
"Crea un aggiornamento per il mio responsabile e aggiungilo a un'area di disegno".
"Aggiornami sul progetto Acme".
"Crea una retrospettiva del nostro ultimo sprint".
"Quali sono i tre punti più importanti di questo file?"
"Riepiloga la presentazione di ieri della riunione plenaria".
Slackbot conosce il tuo lavoro e lo mantiene al sicuro.
Slackbot comprende il tuo ruolo e la struttura del tuo spazio di lavoro, mostrandoti solo le informazioni a cui sei autorizzato ad accedere. Le tue interazioni rimangono private e non sono visibili a nessun altro. I tuoi dati non vengono mai utilizzati per addestrare modelli linguistici di grandi dimensioni e ogni richiesta viene gestita in modo da garantire la sicurezza e la conformità delle informazioni della tua organizzazione.
Le aziende più innovative al mondo lavorano in Slack.
I nostri team utilizzano Slackbot per qualsiasi attività, dall'analisi rapida alla creazione di aree di disegno. L'uso della sola funzione di riepilogo può consentire di risparmiare dai 15 ai 20 minuti per utilizzo, evitando errori".
Mollie BodensteinerVicepresidente senior delle operazioni, Engine
Anziché passare da un'applicazione all'altra e da una finestra all'altra, perdendo il filo del discorso, posso porre domande a Slackbot, chiedergli di effettuare ricerche e creare contenuti senza mai uscire da Slack, ovvero dal luogo in cui lavoro tutto il giorno".
Christine McHoneLeader TMT aziendale globale, Slalom
Gran parte del nostro lavoro si svolge in Slack, pertanto Slackbot conosce già il nostro ambiente. Non devo scrivere lunghi briefing per aggiornarlo su ciò su cui stiamo lavorando o su come opera il team. Conosce il contesto fin dal primo giorno".
Megan HarriganDirettore di Global CX Projects & Readiness, Xero
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Domande frequenti su Slackbot
Slackbot può sintetizzare contenuti lunghi e complessi, tra cui conversazioni in canali, thread individuali, dati di app connesse e file caricati come report trimestrali e documenti di ricerca. Ciò consente di accelerare l'acquisizione di conoscenze e il processo decisionale.
Slackbot ti aiuta a concentrarti fornendoti aggiornamenti personalizzati sul tuo lavoro, affinché tu possa dedicare meno tempo a recuperare informazioni e più tempo a svolgere attività davvero importanti.
Sì, Slackbot è eccellente per la creazione di contenuti. Ti aiuta a creare istantaneamente bozze accurate e personalizzate per briefing, proposte, annunci e aggiornamenti, adattandosi allo stile del tuo team e al tuo.
Puoi utilizzare Slackbot in molte attività professionali. Ad esempio, per la revisione dei report trimestrali, il riepilogo di documenti di ricerca, la sintesi dei verbali delle riunioni e l'accelerazione del processo di redazione per comunicazioni importanti.
Le funzionalità di ricerca basate sull'AI di Slackbot non si limitano ai semplici messaggi di Slack, includono anche i dati Salesforce del tuo team. A seconda della configurazione, Slackbot può integrarsi con gli strumenti aziendali connessi ed effettuare ricerche al loro interno, fornendo risposte contestualizzate da più fonti.
Slackbot opera interamente all'interno del perimetro sicuro di Slack e segue le stesse pratiche di sicurezza e standard di conformità che i clienti si aspettano da Slack. Rispetta le autorizzazioni e i controlli di accesso della tua organizzazione, il che significa che mostrerà solo le informazioni che ti è già consentito visualizzare.
No. I dati dei clienti non vengono mai utilizzati per addestrare modelli linguistici di grandi dimensioni. I fornitori di LLM non hanno accesso ai dati dei clienti e i modelli vengono eseguiti all'interno dell'infrastruttura cloud privata virtuale di Slack, garantendo che i tuoi dati rimangano all'interno dell'ambiente sicuro di Slack.
Fonti:
1 "The Fearless Future: 2025 Global AI Jobs Barometer", PwC 2025
2 "Navigating the Jagged Technological Frontier: Field Experimental Evidence of the Effects of AI on Knowledge Worker Productivity and Quality", Harvard Business School, 2024
3 "How will AI affect jobs, skills, wages and productivity?" PwC 2024