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Salesforce aiuta le aziende che si occupano di viaggi, trasporti e ospitalità ad accelerare la crescita.
31
%
miglioramento della soddisfazione dei clienti
Le aziende hanno registrato un miglioramento della soddisfazione dei clienti dopo aver implementato Salesforce.
35
%
aumento del fatturato
Le aziende hanno registrato un miglioramento dei ricavi dalle vendite dopo l'implementazione di Salesforce.
32
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di incremento della produttività dei collaboratori
Le aziende hanno registrato un aumento della produttività dei collaboratori dopo aver implementato Salesforce.
Fonte: Metriche Customer Success FY25 per viaggi, trasporti e ospitalità
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Viaggi
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Trasporti e logistica
Riduci i costi, salvaguarda i margini e promuovi la crescita attraverso l'integrazione dei dati e le informazioni dettagliate basate sull'AI.
Ospitalità
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Garantisci il successo dei clienti con il software per i settori dei viaggi, dell'ospitalità e della logistica.
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Domande frequenti su Salesforce per viaggi, trasporti e ospitalità
Salesforce offre soluzioni software per le aziende che si occupano di viaggi, trasporti e ospitalità. Il CRM è un sistema che fornisce alle aziende un modo per gestire le interazioni con i clienti nelle vendite, nel servizio clienti e nel marketing, come mezzo per rimanere connessi, semplificare i processi e migliorare la redditività.
Le soluzioni CRM di Salesforce offrono alle aziende dei settori dei viaggi, dell'ospitalità e dei trasporti un profilo cliente unificato a 360 gradi, in modo che possano fornire una customer experience di prim'ordine con indicazioni proattive e basate su dati, semplificare le operazioni con l'automazione e l'AI e promuovere una crescita innovativa.
Valuta le tue specifiche esigenze aziendali. Chiediti: Quanto bene si integra con il mio software esistente? Quali misure di sicurezza sono in atto per proteggere i dati della mia azienda? Può essere personalizzata per adattarsi ai miei processi aziendali? È in grado di adattarsi alla mia attività? Cosa dicono gli utenti attuali nelle recensioni e nelle testimonianze?
Le soluzioni software offrono numerosi vantaggi per le aziende che si occupano di viaggi, trasporti e ospitalità, come una maggiore efficienza e risparmi sui costi grazie all'automazione delle attività di routine, customer experience migliorate mediante interazioni digitali personalizzate e un servizio clienti scalabile con agenti AI.
Ogni anno, Salesforce riceve da svariate organizzazioni il riconoscimento di fornitore di CRM n. 1. Salesforce vanta clienti nei settori dei viaggi, dei trasporti e dell'ospitalità, tra cui grandi aziende e PMI che gestiscono la loro attività con le nostre affidabili soluzioni CRM e Agentforce.
