Ridefinisci il percorso con Agentforce per creare esperienze di viaggi, trasporti e ricettività più personalizzate, economiche e connesse.
Fonte: Metriche FY25 Customer Success per viaggi, trasporti e ospitalità
Sfrutta la potenza dell'AI agentica per trasformare in modo efficace le operazioni, espandere le capacità e offrire esperienze di viaggio altamente personalizzate.
Riduci i costi, salvaguarda i margini e sblocca le opportunità di crescita grazie ai dati connessi, a Agentforce e agli approfondimenti basati sull'AI.
Offri esperienze fluide agli ospiti, fidelizzali e ridefinisci l'eccellenza dell'assistenza grazie a dati connessi, statistiche avanzate ed esperienze personalizzate basate sull'AI.
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Salesforce offre soluzioni software per le aziende che si occupano di viaggi, trasporti e ospitalità. Il CRM è un sistema che fornisce alle aziende un modo per gestire le interazioni con i clienti nelle vendite, nel servizio clienti e nel marketing, come mezzo per rimanere connessi, semplificare i processi e migliorare la redditività.
Le soluzioni CRM di Salesforce offrono alle aziende dei settori dei viaggi, dell'ospitalità e dei trasporti un profilo cliente unificato a 360 gradi, in modo che possano fornire una customer experience di prim'ordine con indicazioni proattive e basate su dati, semplificare le operazioni con l'automazione e l'AI e promuovere una crescita innovativa.
Valuta le tue specifiche esigenze aziendali. Chiediti: Quanto bene si integra con il mio software esistente? Quali misure di sicurezza sono in atto per proteggere i dati della mia azienda? Può essere personalizzata per adattarsi ai miei processi aziendali? È in grado di adattarsi alla mia attività? Cosa dicono gli utenti attuali nelle recensioni e nelle testimonianze?
Le soluzioni software offrono numerosi vantaggi per le aziende che si occupano di viaggi, trasporti e ospitalità, come una maggiore efficienza e risparmi sui costi grazie all'automazione delle attività di routine, customer experience migliorate mediante interazioni digitali personalizzate e un servizio clienti scalabile con agenti AI.
Ogni anno, Salesforce riceve da svariate organizzazioni il riconoscimento di fornitore di CRM n. 1. I clienti del settore dei trasporti e della logistica di Salesforce includono multinazionali, ma anche piccole e medie imprese, che utilizzano il nostro CRM per il settore dei trasporti e le soluzioni Agentforce.
