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데이터 기반 팀은 Data 360를 활용하여 의미 있는 고객 관계를 구축합니다.

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FAQ

상단 오른쪽 코너에서 설정 기어를 클릭하고 내 계정(Lightning Experience)을 선택하여 계정을 관리하거나 내 계정에 로그인하세요. 앱 시작 관리자에서도 내 계정을 찾을 수 있습니다.

내 계정은 Sales Cloud 및 Service Cloud 고객이 사용할 수 있습니다. 사용자가 계정 관리를 이용하려면 프로필 또는 권한 집합 내에서 “청구 관리” 권한이 활성화되어 있어야 합니다. 이 권한은 시스템 관리자의 경우 기본으로 활성화되어 있습니다. 이 권한은 시스템 관리자가 모든 사용자에게 부여할 수 있습니다.

전체 Salesforce 액세스 권한이 필요 없는 사용자에게는 Identity 라이선스를 사용하여 내 계정 앱에 대한 접근을 제공할 수 있습니다. 무료 Identity 라이선스는 최대 100개까지 할당할 수 있습니다. 여기에서 설정 방법을 확인하여 내 계정용 Identity 라이선스를 설정하고 내 계정 앱 관리자 권한 집합을 할당할 수 있습니다.

비영리 조직을 위한 액세스에 대해 자세히 알아보세요.

Salesforce Essentials Edition 고객은 맞춤화된 Lightning 구독 관리 도구를 사용할 수 있습니다.

Essentials 고객은 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • Essentials 라이선스 추가
  • Data Storage, File Storage, Salesforce Inbox, Lightning Dialer 등 자주 사용하는 함께 제공되는 제품 추가
  • 신용카드 또는 청구 정보 업데이트
  • Professional 또는 Enterprise Edition으로의 업그레이드 요청, 요청 시 계정 담당자가 연락 예정
  • 문의하여 지원 사례를 열고 도움을 받기

Salesforce Classic에서 계정을 사용할 수 있습니다.

아니요, 귀하의 계정은 Salesforce Checkout으로 변경되었습니다. Salesforce 조직 내에서 내 계정을 사용하여 Salesforce 계정을 빠르고 쉽게 관리하세요.

자주 묻는 질문 전체 목록에 액세스하여 일반 개요, 이용 및 구매 정보, 자격 요건 등 다양한 내용을 확인할 수 있습니다.