Health Cloud 가격

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Health Cloud Sales & Service Core

AI와 Slack을 갖춘 기초 의료 CRM.

$ 350

USD/사용자/월

(매년 청구됨)

임상 및 보험 데이터 모델
AI, Agentforce 및 데이터용 Flex 크레딧
Slack Business+ 및 Slackbot, Tableau Next, Premier Success

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Health Cloud Sales & Service Advanced

고급 AI, 자동화 및 신뢰할 수 있는 보안을 갖춘 의료 CRM.

$ 525

USD/사용자/월

(매년 청구됨)

Core의 모든 기능에 더 강화된 AI, 스토리지, 자동화, 보안 제공
백업 및 복구, 아카이브, 데이터 감지, 보안 센터
Help 에이전트, Customer Signals Intelligence, 세일즈 프로그램

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Health Cloud Service Max

서비스를 위한 가장 포괄적인 의료 CRM

$ 700

USD/사용자/월

(매년 청구됨)

Advanced의 모든 기능에 더해 Agentforce for Health and Service 전체 제품군 포함
모든 에이전트와 함께 직원용 에이전트(Coworker 포함) 무제한 사용
워크포스 관리, 품질 관리, Salesforce Maps Advanced

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Health Cloud Sales Max

영업을 위한 가장 포괄적인 의료 CRM.

$ 700

USD/사용자/월

(매년 청구됨)

Advanced의 모든 기능에 더해 Agentforce for Health and Sales 전체 제품군 포함
모든 에이전트와 함께 직원용 에이전트(Coworker 포함) 무제한 사용
Salesforce Contracts, 상담 센터(디지털)

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	Health Cloud Sales & Service Core $ 350 사용자/월 $ 350 사용자/월 350 € 사용자/월 AU$ 490 사용자/월 42,000 円 사용자/월 3,500 kr 사용자/월 £ 280 사용자/월	Health Cloud Sales & Service Advanced $ 525 사용자/월 $ 525 사용자/월 525 € 사용자/월 AU$ 735 사용자/월 63,000 円 사용자/월 5,250 kr 사용자/월 £ 420 사용자/월	Health Cloud Service Max $ 700 사용자/월 $ 700 사용자/월 700 € 사용자/월 AU$ 980 사용자/월 84,000 円 사용자/월 7,000 kr 사용자/월 £ 560 사용자/월	Health Cloud Sales Max $ 700 사용자/월 $ 700 사용자/월 700 € 사용자/월 AU$ 980 사용자/월 84,000 円 사용자/월 7,000 kr 사용자/월 £ 560 사용자/월	Health Cloud Sales & Service Max $ 725 사용자/월 $ 725 사용자/월 725 € 사용자/월 AU$ 1,015 사용자/월 87,000 円 사용자/월 7,250 kr 사용자/월 £ 580 사용자/월
Health Cloud용 Agentforce	구매 가능	구매 가능
임상 및 보험 데이터 모델
사회적 결정 요인
통합 치료 관리
사용 관리
고급 치료 관리
Slack	Slack Business+ 및 Slackbot	Slack Business+ 및 Slackbot	Slack Enterprise+ 및 Slackbot	Slack Enterprise+ 및 Slackbot	Slack Enterprise+ 및 Slackbot
Tableau Next	Standard Consumer	Standard Consumer	Standard Creator	Standard Creator	Standard Creator
Premier Success
Data 360
플렉스 크레딧	50만 Flex 크레딧/조직/년	100만 Flex 크레딧/조직/년	275만 Flex 크레딧/조직/년	275만 Flex 크레딧/조직/년	275만 Flex 크레딧/조직/년
Agentforce Coworker			사용량 무제한	사용량 무제한	사용량 무제한

	Health Cloud Sales & Service Core $ 350 사용자/월 $ 350 사용자/월 350 € 사용자/월 AU$ 490 사용자/월 42,000 円 사용자/월 3,500 kr 사용자/월 £ 280 사용자/월	Health Cloud Sales & Service Advanced $ 525 사용자/월 $ 525 사용자/월 525 € 사용자/월 AU$ 735 사용자/월 63,000 円 사용자/월 5,250 kr 사용자/월 £ 420 사용자/월	Health Cloud Service Max $ 700 사용자/월 $ 700 사용자/월 700 € 사용자/월 AU$ 980 사용자/월 84,000 円 사용자/월 7,000 kr 사용자/월 £ 560 사용자/월	Health Cloud Sales Max $ 700 사용자/월 $ 700 사용자/월 700 € 사용자/월 AU$ 980 사용자/월 84,000 円 사용자/월 7,000 kr 사용자/월 £ 560 사용자/월	Health Cloud Sales & Service Max $ 725 사용자/월 $ 725 사용자/월 725 € 사용자/월 AU$ 1,015 사용자/월 87,000 円 사용자/월 7,250 kr 사용자/월 £ 580 사용자/월
임상 및 보험 데이터 모델
의료 타임라인
환자 및 회원 카드
사회적 결정 요인
환자 우선순위 페이지(오늘 페이지)
치료 팀 및 가구 맵
치료 격차
치료 팀 협업
추천 관리
사용 관리
권한 부여
프로그램 관리
치료 계획 사용자 지정 및 관리
평가
캠페인 및 여정
위험 계층화
EHR 통합
HL7 호환 인터페이스

	Health Cloud Sales & Service Core $ 350 사용자/월 $ 350 사용자/월 350 € 사용자/월 AU$ 490 사용자/월 42,000 円 사용자/월 3,500 kr 사용자/월 £ 280 사용자/월	Health Cloud Sales & Service Advanced $ 525 사용자/월 $ 525 사용자/월 525 € 사용자/월 AU$ 735 사용자/월 63,000 円 사용자/월 5,250 kr 사용자/월 £ 420 사용자/월	Health Cloud Service Max $ 700 사용자/월 $ 700 사용자/월 700 € 사용자/월 AU$ 980 사용자/월 84,000 円 사용자/월 7,000 kr 사용자/월 £ 560 사용자/월	Health Cloud Sales Max $ 700 사용자/월 $ 700 사용자/월 700 € 사용자/월 AU$ 980 사용자/월 84,000 円 사용자/월 7,000 kr 사용자/월 £ 560 사용자/월	Health Cloud Sales & Service Max $ 725 사용자/월 $ 725 사용자/월 725 € 사용자/월 AU$ 1,015 사용자/월 87,000 円 사용자/월 7,250 kr 사용자/월 £ 580 사용자/월
Chatter
Salesforce 모바일 앱
파일
주제 및 추천
Slack	Slack Business+ 및 Slackbot	Slack Business+ 및 Slackbot	Slack Enterprise+ 및 Slackbot	Slack Enterprise+ 및 Slackbot	Slack Enterprise+ 및 Slackbot

	Health Cloud Sales & Service Core $ 350 사용자/월 $ 350 사용자/월 350 € 사용자/월 AU$ 490 사용자/월 42,000 円 사용자/월 3,500 kr 사용자/월 £ 280 사용자/월	Health Cloud Sales & Service Advanced $ 525 사용자/월 $ 525 사용자/월 525 € 사용자/월 AU$ 735 사용자/월 63,000 円 사용자/월 5,250 kr 사용자/월 £ 420 사용자/월	Health Cloud Service Max $ 700 사용자/월 $ 700 사용자/월 700 € 사용자/월 AU$ 980 사용자/월 84,000 円 사용자/월 7,000 kr 사용자/월 £ 560 사용자/월	Health Cloud Sales Max $ 700 사용자/월 $ 700 사용자/월 700 € 사용자/월 AU$ 980 사용자/월 84,000 円 사용자/월 7,000 kr 사용자/월 £ 560 사용자/월	Health Cloud Sales & Service Max $ 725 사용자/월 $ 725 사용자/월 725 € 사용자/월 AU$ 1,015 사용자/월 87,000 円 사용자/월 7,250 kr 사용자/월 £ 580 사용자/월
사례 자동 할당
웹 및 이메일 사례 수집
사례 이메일 자동 응답
사례 에스컬레이션 규칙 및 대기열
리드-연락처 계정 관리
서비스 콘솔 앱
Knowledge(읽기 전용)
옴니채널 라우팅
옴니채널 관리자
Knowledge(읽기/쓰기)	매월 사용자당 추가 75달러
사례 마일스톤 추적기
컴퓨터 전화 기술 통합(CTI)
주문 관리
서비스 계약 및 자격 부여
고급 사례 관리

	Health Cloud Sales & Service Core $ 350 사용자/월 $ 350 사용자/월 350 € 사용자/월 AU$ 490 사용자/월 42,000 円 사용자/월 3,500 kr 사용자/월 £ 280 사용자/월	Health Cloud Sales & Service Advanced $ 525 사용자/월 $ 525 사용자/월 525 € 사용자/월 AU$ 735 사용자/월 63,000 円 사용자/월 5,250 kr 사용자/월 £ 420 사용자/월	Health Cloud Sales Max $ 700 사용자/월 $ 700 사용자/월 700 € 사용자/월 AU$ 980 사용자/월 84,000 円 사용자/월 7,000 kr 사용자/월 £ 560 사용자/월
소셜 고객 서비스
채팅(Live Agent)	매월 사용자당 추가 75달러
Facebook Messenger	매월 사용자당 추가 75달러	매월 사용자당 추가 75달러	매월 사용자당 추가 75달러
차선책
고객지원센터
Help 에이전트	구매 가능
Agentforce 상담 센터 디지털	구매 가능	구매 가능

	Health Cloud Sales & Service Core $ 350 사용자/월 $ 350 사용자/월 350 € 사용자/월 AU$ 490 사용자/월 42,000 円 사용자/월 3,500 kr 사용자/월 £ 280 사용자/월	Health Cloud Sales & Service Advanced $ 525 사용자/월 $ 525 사용자/월 525 € 사용자/월 AU$ 735 사용자/월 63,000 円 사용자/월 5,250 kr 사용자/월 £ 420 사용자/월	Health Cloud Service Max $ 700 사용자/월 $ 700 사용자/월 700 € 사용자/월 AU$ 980 사용자/월 84,000 円 사용자/월 7,000 kr 사용자/월 £ 560 사용자/월	Health Cloud Sales Max $ 700 사용자/월 $ 700 사용자/월 700 € 사용자/월 AU$ 980 사용자/월 84,000 円 사용자/월 7,000 kr 사용자/월 £ 560 사용자/월	Health Cloud Sales & Service Max $ 725 사용자/월 $ 725 사용자/월 725 € 사용자/월 AU$ 1,015 사용자/월 87,000 円 사용자/월 7,250 kr 사용자/월 £ 580 사용자/월
Tableau Next	Standard Consumer	Standard Consumer	Standard Creator(사용량 무제한)	Standard Creator(사용량 무제한)	Standard Creator(사용량 무제한)
맞춤형 보고서 및 대시보드
고급 보고 기능
의료 인텔리전스	구매 가능	구매 가능
Customer Signals Intelligence	구매 가능			구매 가능
Customer Signals Intelligence(CSI) 점수

	Health Cloud Sales & Service Core $ 350 사용자/월 $ 350 사용자/월 350 € 사용자/월 AU$ 490 사용자/월 42,000 円 사용자/월 3,500 kr 사용자/월 £ 280 사용자/월	Health Cloud Sales & Service Advanced $ 525 사용자/월 $ 525 사용자/월 525 € 사용자/월 AU$ 735 사용자/월 63,000 円 사용자/월 5,250 kr 사용자/월 £ 420 사용자/월	Health Cloud Service Max $ 700 사용자/월 $ 700 사용자/월 700 € 사용자/월 AU$ 980 사용자/월 84,000 円 사용자/월 7,000 kr 사용자/월 £ 560 사용자/월
기회 추적
업무 관리, 활동 피드
차선책
오프라인 액세스
견적
계약
작업 주문 관리
자산 관리 및 제품 추적
세일즈 이메일			구매 가능
계정 리서치	구매 가능		구매 가능
Momentum	구매 가능	구매 가능	구매 가능
판매 인사이트	구매 가능		구매 가능
Salesforce Contracts	구매 가능	구매 가능	구매 가능
디지털 보험	구매 가능	구매 가능	구매 가능

	Health Cloud Sales & Service Core $ 350 사용자/월 $ 350 사용자/월 350 € 사용자/월 AU$ 490 사용자/월 42,000 円 사용자/월 3,500 kr 사용자/월 £ 280 사용자/월	Health Cloud Sales & Service Advanced $ 525 사용자/월 $ 525 사용자/월 525 € 사용자/월 AU$ 735 사용자/월 63,000 円 사용자/월 5,250 kr 사용자/월 £ 420 사용자/월	Health Cloud Service Max $ 700 사용자/월 $ 700 사용자/월 700 € 사용자/월 AU$ 980 사용자/월 84,000 円 사용자/월 7,000 kr 사용자/월 £ 560 사용자/월	Health Cloud Sales Max $ 700 사용자/월 $ 700 사용자/월 700 € 사용자/월 AU$ 980 사용자/월 84,000 円 사용자/월 7,000 kr 사용자/월 £ 560 사용자/월	Health Cloud Sales & Service Max $ 725 사용자/월 $ 725 사용자/월 725 € 사용자/월 AU$ 1,015 사용자/월 87,000 円 사용자/월 7,250 kr 사용자/월 £ 580 사용자/월
OmniStudio
옴니스크립트
FlexCards
지능형 문서 자동화
의사 결정 테이블
비즈니스 규칙 엔진
통합 절차
데이터 처리 엔진
Gmail과 이메일 연동
데이터 스토리지	20MB/사용자	1GB 스토리지/사용자	1GB 스토리지/사용자	1GB 스토리지/사용자	1GB 스토리지/사용자
웹 서비스 API
사용자 정의 프로필 및 페이지 레이아웃
Lightning 앱 빌더
AppExchange 앱 통합
이메일 템플릿
사용자별 파일 스토리지
Lightning 흐름 자동화(플로+프로세스 빌더)	Unlimited	Unlimited	Unlimited	Unlimited	Unlimited
무제한 사용자 정의 애플리케이션
Developer Sandbox
Developer Pro Sandbox	구매 가능
역할 및 권한
레코드 유형(개체별)
전체 Sandbox	구매 가능	조직당 전체 Sandbox 1개	조직당 전체 Sandbox 1개	조직당 전체 Sandbox 1개	조직당 전체 Sandbox 1개
부분 Sandbox	1 부분 Sandbox 포함(조직별)	1 부분 Sandbox 포함(조직별)	1 부분 Sandbox 포함(조직별)	1 부분 Sandbox 포함(조직별)	1 부분 Sandbox 포함(조직별)
Salesforce Identity
승인 프로세스
보안 센터	구매 가능
데이터 감지	구매 가능
Salesforce Backup & Recovery	구매 가능	10GB 데이터, 10GB 파일	10GB 데이터, 10GB 파일	10GB 데이터, 10GB 파일	10GB 데이터, 10GB 파일
Salesforce 아카이브	구매 가능	10GB 데이터, 10GB 파일	10GB 데이터, 10GB 파일	10GB 데이터, 10GB 파일	10GB 데이터, 10GB 파일

	Health Cloud Sales & Service Core $ 350 사용자/월 $ 350 사용자/월 350 € 사용자/월 AU$ 490 사용자/월 42,000 円 사용자/월 3,500 kr 사용자/월 £ 280 사용자/월	Health Cloud Sales & Service Advanced $ 525 사용자/월 $ 525 사용자/월 525 € 사용자/월 AU$ 735 사용자/월 63,000 円 사용자/월 5,250 kr 사용자/월 £ 420 사용자/월	Health Cloud Service Max $ 700 사용자/월 $ 700 사용자/월 700 € 사용자/월 AU$ 980 사용자/월 84,000 円 사용자/월 7,000 kr 사용자/월 £ 560 사용자/월	Health Cloud Sales Max $ 700 사용자/월 $ 700 사용자/월 700 € 사용자/월 AU$ 980 사용자/월 84,000 円 사용자/월 7,000 kr 사용자/월 £ 560 사용자/월	Health Cloud Sales & Service Max $ 725 사용자/월 $ 725 사용자/월 725 € 사용자/월 AU$ 1,015 사용자/월 87,000 円 사용자/월 7,250 kr 사용자/월 £ 580 사용자/월
Data Cloud	조직당 25만 크레딧/년	조직당 25만 크레딧/년	조직당 연간 250만 Flex 크레딧(Agentforce + Data Cloud)	조직당 연간 250만 Flex 크레딧(Agentforce + Data Cloud)
플렉스 크레딧	50만 Flex 크레딧/조직/년	100만 Flex 크레딧/조직/년	275만 Flex 크레딧/조직/년	275만 Flex 크레딧/조직/년	275만 Flex 크레딧/조직/년
Agentforce Coworker			사용량 무제한	사용량 무제한	사용량 무제한
Health Cloud용 Agentforce	구매 가능	구매 가능
Health Cloud용 고객 커뮤니티 플러스	구매 가능	구매 가능		구매 가능
사용자 의견 관리	구매 가능	구매 가능		구매 가능
Service Cloud 음성	구매 가능	구매 가능		구매 가능
Scheduler	서비스 신청 350건/월	서비스 신청 400건/월	서비스 신청 400건/월	서비스 신청 400건/월	서비스 신청 400건/월
Salesforce Maps Advanced	구매 가능	구매 가능	구매 가능
세일즈 계획	구매 가능	구매 가능	구매 가능
세일즈 프로그램	구매 가능		구매 가능
건강을 위한 외부 앱	구매 가능	구매 가능	구매 가능
Salesforce Spiff	구매 가능	구매 가능	구매 가능
Agentforce 상담 센터 - 워크포스 관리	구매 가능	구매 가능
품질 관리	구매 가능	구매 가능

	Health Cloud Sales & Service Core $ 350 사용자/월 $ 350 사용자/월 350 € 사용자/월 AU$ 490 사용자/월 42,000 円 사용자/월 3,500 kr 사용자/월 £ 280 사용자/월	Health Cloud Sales & Service Advanced $ 525 사용자/월 $ 525 사용자/월 525 € 사용자/월 AU$ 735 사용자/월 63,000 円 사용자/월 5,250 kr 사용자/월 £ 420 사용자/월
Salesforce Foundations
Agentforce용 유연한 계약	구매 가능	구매 가능
마케팅 캠페인 템플릿
고객 육성 이메일
대상 고객 세분화
직접 지불 링크(Commerce Pay Now)*
Premier Success

*Agentforce는 $0 Foundations SKU가 필요합니다. 여기에는 1,000개의 리드, 마케팅 이메일 캠페인, Commerce Storefront, MIAW, Data 360 세분화 및 활성화 크레딧이 포함됩니다. 사용량에 따라 추가 크레딧, 데이터 저장소 또는 채널이 필요할 수 있습니다.

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