Salesforce offre Customer Success.

Grazie a Salesforce, le aziende più amate al mondo permettono alle persone di fare di più sfruttando l'intelligenza artificiale, agendo sui loro dati per trovare informazioni più approfondite, promuovere l'automazione e creare un maggiore successo dei clienti. Scopri come.

Lasciati ispirare dalle storie di trasformazione digitale di aziende di ogni dimensione e settore.

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Furla

Dalla multicanalità all’omnicanalità: il viaggio di Furla fra dati, vista del cliente a 360 gradi e unione di mondo fisico e digitale

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Dettagli, qualità del servizio e digitalizzazione: il benessere à la carte secondo QC Terme

Un’offerta basata su esclusività e personalizzazione, due caratteristiche che ben si uniscono alla visione basata sulla centralizzazione del cliente. Quella di QC Terme è una storia di un business familiare destinato ad espandersi in Europa e nel mondo
Customer Story

Metamer dà nuova energia al rapporto con i clienti

Metamer mette il cliente al centro e rivoluziona il proprio modo di lavorare ottenendo una drastica riduzione dei tempi di risposta ai clienti e un netto aumento dei lead generati.
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xFarm Technologies triplica il numero dei propri clienti con Salesforce

Scopri come la nota azienda del settore agritech ha posto le basi per una fase di crescita impetuosa e per un ulteriore sviluppo.
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Quando la PA sa ascoltare e interagire con il cittadino: l’esempio del Comune di Genova

Grazie all'utilizzo di Salesforce, il Comune di Genova ha migliorato l'interazione con i cittadini e i processi interni.
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Gestione dei talenti e cura dei clienti: in Amplifon l’innovazione mette al centro la persona

La multinazionale italiana, tra i principali attori nel mercato dell'hearing care, spinge sull'innovazione grazie a Symphony, il progetto di trasformazione digitale basato su Salesforce.
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Quando la PA sa ascoltare e interagire con il cittadino: l’esempio del Comune di Genova

Comune di Genova ha adottato Salesforce come soluzione CRM per migliorare l'interazione coi cittadini e per efficientare i processi interni
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Gestione dei talenti e cura dei clienti: in Amplifon l’innovazione mette al centro la persona

Amplifon, multinazionale italiana nonchè uno dei principali attori nel mercato retail dell'hearing care, spinge sull'innovazione grazie a Symphony, il progetto basato su Salesforce nato per standardizzare le interazioni di vendita e di servizio al cliente
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Grazie all'automazione, il business pubblicitario di Spotify continua a crescere anno dopo anno

Scopri come il gigante dello streaming ha incrementato le vendite pubblicitarie e migliorato la produttività.
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Multicanale, personalizzata, accessibile a tutti: per Gruppo San Donato la sanità del futuro è oggi

Gruppo San Donato è il primo gruppo ospedaliero privato italiano e opera con 56 strutture attive in Italia per oltre 5.500 posti letto disponibili.
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L'Inter migliora l'efficienza con Salesforce

Il club rafforza il coinvolgimento dei fan e rende più efficiente il rapporto con gli sponsor.
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Idee Per Viaggiare mette in valigia la trasformazione digitale

Idee Per Viaggiare offre ai clienti un’esperienza ancor più personalizzata e migliora la propria comunicazione social grazie alla piattaforma Salesforce