Scopri le risorse dedicate a Data 360.

In questa demo scoprirai cosa sono i dati non strutturati, come Data 360 li elabora e ne ricava approfondimenti preziosi, e in che modo Data 360 li trasferisce direttamente in Agentforce.

In questa serie di video scoprirai come la Zero Copy Partner Network di Data 360 sblocca e condivide i dati federati in modo fluido tra i team di vendita, assistenza, marketing e analisi. Dai più potere alla tua organizzazione con una vista a 360° di ogni cliente, in tempo reale.

Scopri come integrare in Agentforce dati non strutturati, come PDF e documentazione tecnica, per renderlo più consapevole del contesto.

Scopri come Data 360 facilita azioni automatiche, esclusione di segmenti di pubblico e misurazione del punteggio CSAT, aiutandoti a offrire un servizio proattivo per mantenere i clienti esistenti e fidelizzarne di nuovi.

Scopri come Data 360 può supportarti nella pianificazione delle campagne, nella creazione di segmenti di pubblico e nell'attivazione della pubblicità, per acquisire nuovi clienti simili ai clienti migliori che già possiedi senza aumentare il budget.

Scopri gli insight integrati, i suggerimenti sulle migliori azioni da intraprendere e le funzionalità di AI generativa di Data 360 per personalizzare le e-mail e permettere ai team di vendita di chiudere le trattative più velocemente.

Scopri come Data 360 può fornirti informazioni dettagliate sulla pubblicità, segmentazione a cascata e personalizzazione in tempo reale, aiutandoti ad aumentare i tassi di conversione grazie a esperienze di acquisto personalizzate.

Scopri le best practice per sfruttare i dati non strutturati e i campi testuali lunghi sugli oggetti strutturati.

Scopri come Data 360 unifica i dati per offrire esperienze cliente guidate dall'AI e ottieni maggiori informazioni sulla partnership strategica di Salesforce con AWS, che consente lo Zero Copy verso qualsiasi servizio dati AWS.

Scopri 5 metodi per trasformare i dati non strutturati e non ancora sfruttati in valore per la tua azienda con Data 360.

Scopri come riunire i dati in profili unificati e sfruttarli all'interno di Salesforce e su sistemi esterni con Data 360. Questa guida è pensata per tutti i ruoli coinvolti nell'implementazione di Data 360.

Questa pagina è la tua risorsa completa per trovare risposta a qualsiasi domanda su Salesforce Data 360. Scopri come integrare e analizzare dati provenienti da fonti diverse, stilare profili cliente dettagliati e creare segmenti di pubblico mirati che migliorano il coinvolgimento e aumentano la crescita.

Prova Data 360 senza la necessità di un proof-of-concept lungo e complesso. Segui il framework Connessione, Trasformazione, Azione per acquisire dati esterni, unificare profili di clienti e automatizzare i workflow attraverso istruzioni dettagliate.

L'acquisizione in tempo reale offre agli agenti di AI informazioni complete e immediate sui clienti, affinché possano fornire assistenza in modo più rapido, accurato e personalizzato.

Scopri come offrire esperienze personalizzate in tempo reale, indipendentemente dal modo o dal luogo in cui il cliente interagisce con il brand.

L'attivazione dei dati in tempo reale è il processo che trasforma i dati in azioni in tempo reale. Scopri come può aiutare le aziende a passare da strategie reattive a strategie proattive per migliorare l'esperienza del cliente, potenziare le attività di marketing o prendere decisioni consapevoli.

Ora le aziende possono ottenere informazioni dettagliate da dati non strutturati prima inaccessibili e agire su tutti i canali e i punti di contatto, tra cui vendite, assistenza, marketing, e-commerce, analisi e altre applicazioni.

Scopri perché Salesforce è stata recentemente nominata Leader nel Gartner® Magic Quadrant™ per la Customer Data Platform (CDP).

Il connubio tra Hyperforce e Data 360 consente alle aziende di ricalibrare le risorse in modo economicamente vantaggioso, proteggere i dati con misure di sicurezza avanzate, gestire con facilità set di dati complessi e molto altro ancora.