Salesforce lancia Industries AI: oltre 100 funzionalità di intelligenza artificiale pronte all'uso, progettate per risolvere le criticità specifiche di 15 settori.

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Favorisci il successo dei clienti e aumenta la produttività dei collaboratori con dati e AI affidabili.

Sblocca i dati per offrire un'esperienza personalizzata unificata grazie a un potente CRM per la gestione degli asset. Sfrutta le informazioni basate sui dati, l'AI e l'automazione per aumentare la produttività riducendo i costi. Promuovi il successo dei clienti con esperienze modernizzate e un'assistenza estesa.

Come funziona

Sistemi frammentati e dati disconnessi sono un ricordo del passato. Smetti di passare da un sistema all'altro e unifica i dati sul CRM per la gestione degli asset di Salesforce. Approfitta di una visione approfondita di account, obiettivi, relazioni e molto altro su un'unica piattaforma.

Un profilo di gestione degli asset che mostra il flusso di cassa, la spesa per categoria e il surplus totale.

Potenzia le tue analisi con piani che mettono a disposizione una grande quantità di dati utili con un potente software di gestione delle trattative.

Un profilo che mostra il piano pensionistico di una famiglia e le spese mensili previste dopo il pensionamento

Aiuta i team a fornire consigli personalizzati per costruire una solida rete di referral.

Un profilo di gestione degli asset che mostra conti correlati e la funzione Approfondimenti relazioni Einstein
Un profilo di gestione degli asset che mostra il flusso di cassa, la spesa per categoria e il surplus totale.
Un profilo che mostra il piano pensionistico di una famiglia e le spese mensili previste dopo il pensionamento
Un profilo di gestione degli asset che mostra conti correlati e la funzione Approfondimenti relazioni Einstein

Come funziona

Sfrutta la piattaforma di assistenza più completa e connessa per le società di gestione degli asset, fornendo ai consulenti finanziari gli strumenti per fornire un'assistenza eccellente su larga scala.

Una finestra Ask Astro che consente ai clienti di trovare le risposte alle loro domande e selezionare un conto per vedere le transazioni.

Consenti ai rappresentanti dell'assistenza clienti di ricavare immediatamente le informazioni di cui hanno bisogno, il tutto in un sistema unificato.

Il profilo unificato di un cliente che mostra avvisi, risultati e attività.

Collega il workflow di middle e back office per una migliore orchestrazione tra i team.

Un portale del servizio clienti che mostra l'invio di una richiesta di contestazione.

Comprendi cosa è importante per i tuoi clienti con dati sulle interazioni unificati e l'AI.

Un profilo cliente che mostra il percorso del cliente, gli avvisi e le interazioni di marketing.
Una finestra Ask Astro che consente ai clienti di trovare le risposte alle loro domande e selezionare un conto per vedere le transazioni.
Il profilo unificato di un cliente che mostra avvisi, risultati e attività.
Un portale del servizio clienti che mostra l'invio di una richiesta di contestazione.
Un profilo cliente che mostra il percorso del cliente, gli avvisi e le interazioni di marketing.

Domande frequenti sulla gestione degli asset

Il CRM per la gestione degli asset e il software di gestione delle trattative di Salesforce possono essere utilizzati per la gestione del portafoglio, l'esecuzione conforme dell'onboarding, la redazione di comunicazioni personalizzate, le funzionalità di assistenza, le esigenze della gestione delle trattative, il CRM per la gestione degli asset e molto altro. Le nostre soluzioni appositamente progettate rafforzano le relazioni con i clienti e ottimizzano i processi.

Il CRM per la gestione degli asset e il software di gestione delle trattative offrono vari vantaggi, tra cui una maggiore efficienza operativa, una produttività ottimizzata, un migliore processo decisionale attraverso l'analisi, una collaborazione più proficua e workflow automatizzati. Tutti questi aspetti aumentano la fidelizzazione dei clienti e l'efficienza operativa.

Sì, Salesforce supporta le iniziative ESG fornendo strumenti che consentono alle aziende di monitorare, misurare e rendicontare le proprie prestazioni ESG. Ciò include soluzioni per la gestione dei dati, la reportistica e il coinvolgimento degli stakeholder.