Prezzi delle soluzioni di marketing

Scopri i prezzi delle soluzioni di marketing e trova la più adatta alle esigenze della tua azienda.

Aumenta la potenza di Marketing Cloud con queste funzionalità.

Personalizzazione Einstein

Personalizza ogni interazione web
96.000
EUR/Organizzazione/Anno
(Fatturazione annuale)
  • Personalizzazione del web
  • Decisioni basate su regole e sull'AI
  • Consigli su prodotti e contenuti

Loyalty Management

20,00
EUR/Organizzazione/Mese
(Fatturazione annuale)
  • Amministrazione dei membri affiliati, gestione dei premi, gestione dei vantaggi statici
  • 1 licenza: CRM Tableau per Loyalty Management Base App
  • Configurazione del programma: programma singolo

Accedi alle funzionalità Marketing Cloud di nuova generazione per i prodotti che già possiedi.

Quindi, scegli il Success Plan più adatto alla tua azienda.

Grazie alle risorse, alla guida e al supporto tecnico, i nostri tre livelli di Success Plans aiutano la tua azienda a ottenere più valore da Salesforce e a preparare i tuoi dati per un
futuro con l'intelligenza artificiale.

Standard Success Plan

Assicura il successo della tua azienda con risorse autoguidate sempre disponibili.
Incluso in tutte le licenze
  • Accesso ad articoli informativi, documentazione e Trailhead
  • Community di Trailblazer globale

Premier Success Plan

Inizia alla grande e fai crescere la tua azienda con la consulenza di esperti e un supporto rapido e tempestivo.
30% dei costi di licenza netti
  • Consulenza di esperti e informazioni sui prodotti
  • Controlli dello stato e consigli
  • Accesso all'assistenza 24/7 in caso di problemi che bloccano l'operatività aziendale
  • Bundle con Unlimited Edition

Signature Success Plan

Ottieni il massimo valore da Salesforce grazie a una collaborazione proattiva e un'esperienza personalizzata.
Contatta il responsabile commerciale
  • Customer Success Manager dedicato
  • Customer Success Score
  • Monitoraggio attivo e gestione degli eventi chiave
  • Tempi di risposta più rapidi 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Esplora le versioni di prova dei prodotti Salesforce.

Starter Suite

Gli strumenti di marketing, vendite, assistenza ed e-commerce di cui hai bisogno per raggiungere il successo, tutto in un'unica suite CRM.

Pro Suite

La suite CRM avanzata che si adatta alla crescita della tua azienda, con funzionalità di automazione e personalizzazione portentose.

Trova la tua strada verso un'intelligenza artificiale di successo con gli esperti e le app giuste.

I partner certificati di Salesforce e Professional Services forniscono servizi per aiutarti a muovere i primi passi in ambito dati e ottenere successo a lungo termine con l'intelligenza artificiale. A seconda delle esigenze aziendali specifiche, l'interazione con uno o entrambi può massimizzare il ROI.

Domande frequenti sui prezzi di Marketing Cloud

Marketing Cloud di nuova generazione è una soluzione di marketing agentico completa progettata appositamente per aiutarti a personalizzare ogni momento di coinvolgimento durante l'intero ciclo di vita del cliente. Sviluppata in modo nativo sulla piattaforma Salesforce insieme a Sales, Service e Commerce, questa soluzione connette dati, workflow e team in un unico sistema integrato e funziona in modo complementare ai prodotti Marketing Cloud che già utilizzi, senza la necessità di smantellare e ricostruire l'infrastruttura esistente.

Ciò che la contraddistingue è la base di AI autonoma. Questi agenti non sono semplici assistenti, ma veri e propri colleghi esperti che comprendono i tuoi obiettivi e agiscono per raggiungerli. Dalla creazione di campagne all'ottimizzazione e alla personalizzazione 1:1, gli agenti automatizzano attività che un tempo richiedevano interi team, ora su una scala e con una velocità rese possibili dai più recenti progressi dell'AI.

Grazie alle funzionalità di nuova generazione, ogni canale diventa una conversazione bidirezionale. I classici messaggi "no-reply" vengono sostituiti da interazioni in tempo reale, e le attività scollegate si trasformano in flussi fluidi e orchestrati dall'AI, il tutto all'interno della piattaforma Salesforce.

Marketing Cloud è una soluzione flessibile, quindi il prezzo dipende dal punto di partenza e dalle funzionalità di cui hai bisogno.

È la prima volta che utilizzi Marketing Cloud? Puoi iniziare con Marketing Cloud Growth Edition o Advanced Edition, che includono le principali funzionalità di automazione del marketing multicanale. Partendo da questi elementi potrai potenziare i tuoi programmi aggiungendo funzioni come Salesforce Personalization, Marketing Intelligence o Loyalty Management, ciascuna con un modello di prezzo basato sull'effettivo utilizzo, per ottenere insight più approfonditi, una maggiore personalizzazione e un engagement più mirato.

Stai già utilizzando Marketing Cloud Engagement, Account Engagement, Personalization, o Intelligence? Puoi accedere alle funzionalità Marketing Cloud di nuova generazione, come Agentforce, semplicemente rinnovando alla versione "+" del tuo prodotto attuale. Le versioni "+" funzionano in parallelo con le soluzioni esistenti, quindi non serve sostituire nulla: avrai a disposizione nuovi, potenti strumenti perfettamente in linea con il tuo investimento attuale.

Per i dettagli precisi su prezzi e pacchetti, contatta il rappresentante del tuo account Salesforce.

Con Marketing Cloud puoi personalizzare ogni interazione con i clienti, automatizzare le attività di marketing con agenti di AI e creare esperienze connesse di marketing, vendite e assistenza — tutto sulla piattaforma Salesforce.

Grazie a questa soluzione, puoi:

Creare conversazioni bidirezionali con i clienti via e-mail, SMS, web e WhatsApp, sostituendo i vecchi messaggi "no-reply" con interazioni reali.

Automatizzare la creazione delle campagne e l'ottimizzazione delle prestazioni con agenti di AI che agiscono come veri e propri colleghi esperti.

Offrire personalizzazione 1:1 in tempo reale grazie a Data 360 e Agentforce, per adattare offerte, contenuti e suggerimenti su ogni canale.

Unificare i dati e i percorsi dei clienti per creare esperienze coerenti e senza soluzione di continuità nei programmi di marketing, fidelizzazione e assistenza.

Ottimizzare le prestazioni degli spazi multimediali a pagamento e delle campagne con analisi e AI integrate che monitorano i risultati e adattano automaticamente le strategie per garantire il ROI.

Integrare strumenti di fidelizzazione, personalizzazione e analisi nei prodotti Marketing Cloud esistenti senza dover sostituire sistemi già collaudati.

Stai lanciando nuove campagne? Vuoi migliorare la personalizzazione o ottimizzare le prestazioni? Marketing Cloud ti offre gli strumenti per farlo in modo più rapido, intelligente ed efficace che mai.

Se utilizzi già una soluzione Marketing Cloud, come Engagement, Account Engagement, Personalization o Intelligence, puoi accedere subito alle soluzioni Agentforce Marketing e alle funzionalità di nuova generazione basate sulla piattaforma Salesforce passando alla versione "+" del tuo prodotto (Engagement+, Account Engagement+, Intelligence+ o Personalization+).

Le versioni "+" si integrano perfettamente con gli strumenti che già utilizzi, senza alcuna interruzione o necessità di ricostruire i processi. Manterrai i percorsi, i dati e i contenuti relativi ai clienti, ottenendo al contempo accesso a nuove funzionalità potenziate dall'AI — come la creazione di campagne con Agentforce, la personalizzazione in tempo reale, l'orchestrazione multicanale, l'analisi avanzata e molto altro ancora.

Per iniziare, contatta il rappresentante del tuo account Salesforce: ti aiuterà ad aggiornare la tua licenza all'edizione "+" più adatta alle tue esigenze, così potrai iniziare subito a sfruttare le funzionalità Marketing Cloud di nuova generazione.

Spesso, i prodotti Salesforce si integrano direttamente con molte applicazioni e sistemi esterni per aiutarti a collegare i tuoi dati. In mancanza di integrazione, come nel caso delle fonti di dati locali, è possibile acquistare licenze MuleSoft, collaborare con i nostri partner di integrazione o utilizzare app su AppExchange.

Parla con un rappresentante di vendita per avere un'idea di quale soluzione di integrazione funziona meglio con i prodotti Salesforce che utilizzi.

Offriamo alla nostra clientela diversi piani di consulenza, adozione e assistenza. Per saperne di più, visita Success Cloud.

Puoi acquistare licenze di Salesforce Essentials con un contratto mensile o annuale. Per iniziare, registrati e acquista Salesforce Essentials direttamente dalla prova gratuita. Tutti gli altri abbonamenti prevedono generalmente il pagamento annuale anticipato.

La maggior parte dei prodotti Salesforce prevede contratti annuali, ma i termini di abbonamento di Salesforce variano. Ad esempio, Salesforce Essentials offre opzioni di pagamento mensili e persino pluriennali. Contatta un rappresentante commerciale per maggiori informazioni sulle opzioni di pagamento e fatturazione per i tuoi prodotti.

È possibile aggiungere prodotti o effettuare un upgrade in qualsiasi momento, ma potrebbe essere necessario espandere contemporaneamente alcuni prodotti. Contatta il nostro reparto vendite al numero 1-800-667-6389 per individuare la soluzione giusta per la tua azienda.