Backup & Recover
Soluzioni di Backup e ripristino dei dati
Proteggi i tuoi dati con backup automatici, notifiche proattive di perdita o danneggiamento e ripristino intuitivo.
Cosa puoi fare con Salesforce Backup & Recover?
Salesforce Backup and Recover, precedentemente Own Recover, è la nostra nuova soluzione per salvaguardare i dati del CRM critici. Proteggendo i dati di Salesforce da configurazioni errate o minacce, puoi accelerare i progetti in tutta tranquillità, mitigarne l'impatto sul marchio e risparmiare tempo.
Backup sicuri e automatizzati
Configura i backup per tutte le organizzazioni di produzione o le sandbox che desideri, indipendentemente dalle loro dimensioni o complessità. Acquisisci copie complete di dati e metadati, inclusi oggetti standard e personalizzati, feed di Chatter, articoli informativi, account personali, allegati, file e altro ancora.
Esegui immediatamente il backup di un'intera organizzazione o di oggetti specifici nel tuo ambiente Salesforce. Acquisisci i dati immediatamente prima e dopo i progetti, come distribuzioni o aggiornamenti dei record di gruppo, quindi confronta le modifiche per identificare le eliminazioni accidentali o eventuali danneggiamenti. I backup giornalieri automatizzati consentono di ridurre il rischio di perdita o di danneggiamento dei dati a causa di errori umani durante l'esecuzione manuale del backup dei dati critici.
La protezione continua dei dati va oltre il backup basato su intervalli, acquisendo ogni modifica dei dati per proteggere i dati mission-critical, in rapida evoluzione. Genera backup su richiesta per momenti specifici del passato, immediatamente prima e dopo un incidente, per evitare potenziali dati irrecuperabili.
Approfondisci i dettagli delle attività di backup di qualsiasi organizzazione. Accedi al backup più recente, modifica l'utilizzo delle API, monitora la cronologia dei backup e gestisci avvisi e notifiche.
Monitoraggio attivo dei dati
Configura soglie di identificazione dei valori statistici anomali per le normali attività aziendali. Personalizza gli avvisi affinché rilevino modifiche significative apportate a oggetti specifici e il numero di record aggiunti, rimossi o modificati.
Individua tempestivamente gli incidenti relativi ai dati. Monitora i dati nelle organizzazioni di produzione e nelle sandbox, ricevi avvisi quando vengono rilevate anomalie nei backup e intervieni immediatamente.
Isola le modifiche ai dati
Confronta due backup per identificare le modifiche apportate a record e campi. Seleziona due istantanee della cronologia per trovare i dati aggiunti, eliminati o modificati tra due backup. Scarica ed esamina i dati interessati e ripristinarli in pochi minuti allo stato precedente.
Isola le modifiche esatte apportate ai metadati tra due backup. Scegli due istantanee qualsiasi dello stesso team di assistenza o di organizzazioni diverse per generare un confronto affiancato, del prima e del dopo.
Visualizza i comportamenti anomali dei dati, incluso il momento in cui si verificano. I grafici illustrano come dati e metadati siano variati in un intervallo qualsiasi della cronologia dei backup. Esegui in pochi secondi la diagnostica dei problemi, identificando il numero preciso di aggiunte, eliminazioni e modifiche che hanno avuto luogo durante gli intervalli di tempo selezionati.
Ripristino rapido e senza stress
Comprendi il contesto delle modifiche, identifica i dati che ne sono interessati e individua con precisione il momento in cui si è verificato un problema. Analizza nel dettaglio oggetti specifici per isolare modifiche, eliminazioni e aggiunte indesiderate dagli aggiornamenti intenzionali eseguiti nell'ambito della normale attività aziendale.
Recupera esattamente i dati che ti servono da qualsiasi backup della cronologia, senza compromettere i dati validi aggiunti dal momento del backup. Le relazioni tra i dati rimangono intatte indipendentemente da quanto siano profonde. In men che non si dica, l'organizzazione avrà la sensazione che il problema non si sia mai verificato. Semplifichiamo il processo di ripristino anche per i dati sensibili, con relazioni intricate.
Individua subito qualsiasi dato all'interno dei backup e ripristina i dati eliminati o danneggiati per semplificare le attività di conformità e auditing e le richieste legali. Semplifica le richieste degli interessati, come il diritto all'oblio, per garantire che i backup siano conformi alle normative GDPR, CCPA, HIPAA, SEC17a-4, nFADP, 23 NYCRR 500, ecc.
Gestione unificata dei dati
Personalizza i tempi, la frequenza e i dettagli di backup per tutti i servizi aziendali. Per impostazione predefinita, prevediamo 99 anni di conservazione, ma avrai tutta la flessibilità di configurare la conservazione giornaliera, settimanale, mensile e annuale dei backup e di personalizzarla per ciascuna organizzazione. È anche possibile gestire l'utilizzo delle API per backup ed escludere i dati che non è necessario conservare.
Mantieni la conformità alle policy interne di conservazione dei dati, alle normative del settore e ai mandati governativi. Inoltre, semplifica le richieste degli interessati, come il diritto all'oblio, con l'anonimizzazione granulare per garantire che i backup di Salesforce siano conformi alle normative GDPR, CCPA, HIPAA, SEC 17a-4 nFADP, ecc.
Esporta senza difficoltà i dati di backup. Esporta i dati di backup con o senza allegati in file CSV, SQL o in un endpoint MySQL. Le opzioni includono la possibilità di esportare i file manualmente o di automatizzare l'esportazione tramite API.
Configura i backup per tutte le organizzazioni di produzione o le sandbox che desideri da un'unica console intuitiva. Controlla le autorizzazioni di gestione e monitoraggio dei backup per le business unit dell'intera azienda e aggiungi in pochi semplici clic la protezione dei backup per i servizi aggiuntivi.
Estendi la potenza di Salesforce Backup & Recover con le nostre soluzioni per la sicurezza e la privacy dei dati.
Centro privacy
Semplifica la gestione dei dati per ridurre i costi di conformità e preservare la fiducia. Semplifica il consenso dei clienti offrendo moduli intuitivi e low-code per la personalizzazione delle preferenze.
Data Mask & Seed
Accelera i cicli di rilascio e sviluppa in modo sicuro proteggendo i dati sensibili nelle sandbox, promuovendo la conformità su larga scala.
Shield
Ottieni informazioni in tempo reale su chi ha accesso a quali dati Salesforce e quando, comprese eventuali modifiche apportate ai dati della tua organizzazione.
Event Monitoring
Monitora i dati business-critical e migliora la sicurezza, mitigando al contempo le potenziali minacce. Analizza l'adozione da parte degli utenti e ottimizza le prestazioni delle tue app Salesforce.
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Domande frequenti su Salesforce Backup & Recover
Sì, Salesforce Backup & Recover, precedentemente Own Recover, è la nostra nuova soluzione di backup dei dati che protegge i dati SaaS mission-critical.
La frequenza del backup dei dati deve essere in linea con la frequenza di modifica dei dati dell'organizzazione e con i requisiti specifici dell'azienda. I backup regolari, ad esempio giornalieri o settimanali, sono pratiche comuni.
Per garantire una protezione completa dei dati, nel backup è necessario includere tutti i dati critici, inclusi record, allegati, documenti e metadati.
La velocità di ripristino dei dati dipende da fattori, quali le dimensioni dei dati, la soluzione di backup utilizzata e la complessità del processo di ripristino. Soluzioni di backup e ripristino efficienti come Salesforce Backup & Recover possono ridurre significativamente i tempi di ripristino.
A seconda del settore e della posizione, la soluzione di backup e ripristino potrebbe dover essere conforme alle normative sulla protezione e la sicurezza dei dati, come la normativa GDPR, HIPAA o altri standard di conformità specifici del settore.
Il prezzo varia in base alle esigenze specifiche del cliente. Il nostro team di vendita collaborerà con te per creare un pacchetto personalizzato in grado di soddisfare le tue esigenze e rispettare le tue considerazioni economiche, indipendentemente dal settore in cui operi o dalle dimensioni della tua azienda.
Salesforce Backup & Recover può proteggere le organizzazioni dalla perdita o dal danneggiamento dei dati nelle loro istanze ServiceNow e/o Microsoft Dynamics CRM, aumentando la resilienza e la conformità dei dati in tutta l'azienda.
Backup & Recover per ServiceNow offre backup automatizzati e strumenti di ripristino rapidi e intuitivi. Il backup di ServiceNow con policy di backup e conservazione configurabili protegge dalla perdita o dal danneggiamento accidentale dei dati e migliora la resilienza e la conformità dei dati.
Backup & Recover per Microsoft Dynamics offre backup automatizzati e strumenti di ripristino rapidi e intuitivi. Il backup di Microsoft Dynamics CRM e Power Apps con criteri di backup e conservazione configurabili protegge dalla perdita o dal danneggiamento accidentale dei dati e migliora la resilienza e la conformità dei dati.