Gestisci la privacy dei dati e rispetta la conformità. Popola Data Mask di dati, maschera i dati sensibili in fase di sviluppo, anonimizza o oscura i dati della produzione e accelera il consenso dei clienti con i nostri strumenti di gestione della privacy e della conformità dei dati.
Data Mask & Seed
Popola rapidamente le sandbox con dati reali o realistici, consentendo ai team di eseguire i test in modo rapido e sicuro, senza lunghi processi di configurazione.
Mantieni gli ambienti di sviluppo e di test conformi, rispettando gli standard previsti da normative chiave, come HIPAA, SOX, GDPR, FINRA e PCI DSS. Filtra rapidamente i livelli di classificazione dei dati per assicurarti che le informazioni sensibili, come le informazioni di identificazione personale (PII), siano adeguatamente desensibilizzate in tutte le Sandboxes.
Oscura i dati sensibili per soddisfare le tue esigenze specifiche e rispettare le leggi sulla privacy. Personalizza il mascheramento dei dati in base al grado di riservatezza utilizzando opzioni come l'anonimizzazione, la pseudonimizzazione, la corrispondenza tra modelli o l'eliminazione.
Privacy Center
Proteggi i dati in produzione per soddisfare gli obblighi legali e ridurre i rischi. La randomizzazione viene utilizzata quando sono necessari dati univoci di una certa lunghezza. Invece, la codifica si usa quando è necessario impostare un flag o un valore noto statico. Elimina il valore quando il campo non è obbligatorio o necessario. In alternativa, rimuovi la cronologia di tracciamento e assicurati che tutte le informazioni personali vengano rimosse, per proteggere i dati dei clienti e migliorare l'accuratezza degli output di Agentforce.
Elimina facilmente i record per aumentare la qualità dei dati e proteggere le informazioni sensibili. Elimina i dati a livello di record e scegli cosa fare dei file e degli allegati correlati. Trasferisci e conserva i dati in un archivio di conservazione dedicato basato su Hyperforce, impostando i dati di conservazione in base alle normative chiave o ai requisiti aziendali. Visualizza i dati nell'archivio di conservazione dell'organizzazione Salesforce utilizzando oggetti esterni. Assicurati che Agentforce abbia accesso solo ai dati più utili e pertinenti.
Crea, esegui e monitora le richieste di elaborazione dei dati. Permetti agli amministratori di risparmiare tempo creando criteri per soddisfare automaticamente le richieste di accesso al diritto all'oblio e ai dati degli interessati. Monitora le richieste per verificare facilmente lo stato di avanzamento. Utilizza la conservazione ai fini di privacy per impedire che i record vengano resi anonimi o eliminati dalle policy sulla privacy.
Assicura la conformità acquisendo le preferenze dei clienti in modo automatico, per preservare la fiducia e soddisfare i requisiti normativi. Utilizza modelli personalizzabili per creare moduli a basso impiego di codice in cui i clienti possono scegliere come essere contattati. Consenti ai clienti di aggiornare facilmente le proprie preferenze ospitando i moduli sul tuo sito web, su Salesforce o su Experience Cloud. Inserisci le risposte nel modello dei dati di consenso di Salesforce per garantire coerenza e facilità di integrazione. In alternativa, puoi archiviare il consenso direttamente in Data Cloud. Connetti i clienti ai loro dati tramite un token che consente l'accesso sicuro e anonimo per gestire il loro consenso.
Grazie al supporto, alla guida di esperti e alle risorse, nonché ai nostri partner su AppExchange, l'ecosistema per il successo ti aiuterà a sfruttare appieno tutto il potenziale del tuo investimento.
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La privacy e la conformità dei dati sono intrinsecamente collegate. Gestire la conformità significa disporre di sistemi che permettano di adeguarsi a leggi, regolamenti e linee guida sviluppati per proteggere le informazioni personali. Puoi approfondire questo argomento qui.
Innanzitutto, è necessario capire a quali norme dovrai allinearti. Per saperne di più sulle principali normative, consulta il nostro whitepaper qui. Il passo successivo consiste nel determinare eventuali processi all'interno dell'azienda che possono influire sulla protezione dei dati dei clienti, come eventuali sviluppatori di terze parti che hanno accesso a informazioni non mascherate. Quindi, dovrai adottare le misure necessarie per proteggere tutti i dati vulnerabili, tenendo a mente queste normative chiave.
Innanzitutto, è necessario capire a quali norme dovrai allinearti. Per saperne di più sulle principali normative, consulta il nostro whitepaper qui. Il passo successivo consiste nel determinare eventuali processi all'interno dell'azienda che possono influire sulla protezione dei dati dei clienti, come eventuali sviluppatori di terze parti che hanno accesso a informazioni non mascherate. Quindi, dovrai adottare le misure necessarie per proteggere tutti i dati vulnerabili, tenendo a mente queste normative chiave.
Dipende molto dalle esigenze della tua azienda. Dovresti valutare la tua strategia dei dati complessiva e trovare prodotti che supportino gli obiettivi della tua attività. I prodotti Trusted Services di Salesforce sono un ottimo punto di partenza per valutare i requisiti di privacy e conformità dei dati richiesti.
