Trova risposte, prendi decisioni e passa all'azione con Tableau CRM.
Fornisci a chiunque nella tua azienda dati analitici per passare all'azione.
Prendi decisioni basate sui dati.
Trova approfondimenti basati sui dati e prendi decisioni, direttamente da Salesforce.
Applicazioni connesse
Le applicazioni Tableau CRM ti collegano direttamente a Salesforce, in modo che tu possa essere immediatamente operativo. Non devi più aspettare che l’IT installi e ottimizzi il software e l’hardware prima di poter porre domande e intraprendere azioni.
Azione più veloce
Ora quando trovi una risposta, puoi passare rapidamente alla fase successiva con strumenti integrati chiamati Tableau CRM Actions. Crea un'attività, aggiorna un record, condividi approfondimenti e altro, senza dover dipendere dalla tecnologia esistente o dall’analisi dei dati.
Concepito per essere rapido
Tableau CRM facilita l’associazione dei dati Salesforce o di qualsiasi altro dato all’interno della tua azienda. Ora puoi esplorare immediatamente le informazioni, trovare approfondimenti e intraprendere azioni che consentono al tuo intero team di andare avanti.
Ottieni applicazioni per chiunque.
Le applicazioni Tableau CRM sono soluzioni pronte all’uso per qualsiasi linea aziendale.
Applicazioni per il settore vendite
Tableau CRM per il settore vendite viene distribuito con tutte le lenti e i dashboard precaricati necessari per la vendita, in modo che i rappresentanti possano identificare rapidamente il whitespace degli account e ottenere una visione completa del cliente. I manager possono monitorare la pipeline e le prestazioni del team e individuare nuove opportunità.
Applicazioni per l’IT
Con Tableau CRM for Event Monitoring puoi visualizzare le prestazioni delle applicazioni, capirne l’adozione e l’utilizzo e accedere ai dati relativi alla sicurezza di tutte le tue applicazioni Salesforce. Migliora velocemente la tua esperienza Salesforce generale e scopri chi sta accedendo alle informazioni aziendali critiche.
Applicazioni per l'assistenza
Tableau CRM per l'assistenza include dashboard e lenti che possono aiutare il tuo intero team a offrire un’assistenza migliore. È integrato direttamente in Lightning Console e offre agli agenti una visione a 360° dei clienti. E rappresenta il modo più semplice per i manager per monitorare le tendenze dei casi, l’efficienza degli agenti e l’ottimizzazione dei canali.
Funziona su qualsiasi dispositivo.
Esamina i dati da qualsiasi dispositivo con il nostro design mobile-first.
Mobile-First
Tableau CRM è progettato per il mobile e ottimizzato per qualsiasi dispositivo, sia Android che iOS. Quindi il mobile non è mai un aspetto secondario, ma piuttosto la massima priorità.
Smartwatch più intelligenti
Tableau CRM per l’Apple Watch è stata la prima applicazione aziendale per tale dispositivo. Dal desktop allo smartwatch e oltre, i dati analitici sono ora accessibili tramite l’intera gamma di dispositivi aziendali.
Collaborazione in movimento
Ottieni le risposte e condividi i risultati ovunque ti trovi Tableau CRM consente al tuo intero team di instaurare una conversazione sui dati, collaborare sulle risposte e fare una presentazione da qualsiasi dispositivo.
Mettiti in contatto più velocemente.
Velocità, scalabilità e sicurezza sono completamente integrate.
Dati più veloci
Nessun intoppo dell’hardware e nessun aggiornamento anticipato del software. Tableau CRM è affidabile, a costi contenuti e operativo molto più velocemente rispetto alle soluzioni tradizionali.
Dashboard contestuali
Con Tableau CRM puoi integrare i dashboard tramite la Customer Success Platform (da Sales Cloud, al Service Cloud fino alla Community Cloud) per offrire ai tuoi dipendenti e partner una visione uniforme dei dati e accedere a nuovi approfondimenti.
Esplorazione sicura dei dati
La protezione e i controlli efficaci assicurano che i tuoi dati aziendali siano sempre protetti, in modo che tu e il tuo team possiate collaborare con fiducia attraverso qualsiasi tipo di dispositivo, compreso Android e iOS.
Aiuta i tuoi partner a vendere come i tuoi rappresentanti.
Fornisci ai partner le capacità per espandere il tuo business. Con Tableau CRM for Community Cloud, puoi integrare metriche personalizzate nelle community dei partner.
Scopri di più su Tableau CRM.
Metti alla prova Tableau CRM ed esplora serie di dati reali.
