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Event
Dreamforce 2024: sessioni su Data 360 e Agentforce
Scopri il percorso verso un'AI affidabile per le aziende. Sblocca i dati intrappolati con Data 360 per ottenere una visione a 360 gradi dei tuoi clienti e implementa un'AI intelligente e contestualizzata per il CRM con Agentforce.
Event
Agentforce World Tour di NYC
Vivi in prima persona le innovazioni più rivoluzionarie nell'ambito dell'AI direttamente dal palco principale di Dreamforce, con oltre 135 sessioni, 25 demo e 10 corsi di formazione. Dai un'occhiata da vicino a Agentforce e crea agenti personalizzati, perfetti per le esigenze della tua azienda. La più importante novità di Dreamforce — e per il tuo business — direttamente da New York.
Event
I tuoi dati sono bloccati?
Data 360 è qui per sbloccare i tuoi dati e potenziare l'AI intelligente. Ascolta gli esperti, scopri le demo dei prodotti e lasciati ispirare dalle storie di successo dei clienti. È il momento di ottenere il massimo valore dai tuoi dati.
Webinar
Potenzia lo sviluppo multi-organizzazione con Data 360 One
Scopri come Data 360 One semplifica la connessione dei dati tra più organizzazioni Salesforce.
Webinar
Gestisci i tuoi dati su larga scala con Data 360 di Salesforce
Scopri come le solide funzionalità di governance di Data 360 — tra cui creazione di tag, classificazione, sicurezza,crittografia e Private Link — possono offrire alla tua organizzazione dati affidabili. Impara a sfruttare questi strumenti per generare risultati di business concreti e migliorare le esperienze con l'AI.
Webinar
Aumenta le vendite creando una solida base di dati affidabili con Data 360
Scopri come trasformare la tua strategia di vendita con Salesforce Data 360, unificando tutti i tuoi dati e sfruttando l'AI per accelerare la crescita.
Webinar
Offri un servizio di assistenza proattivo e personalizzato con Data 360
Risolvi i problemi prima che si verifichino e informa i clienti in anticipo su eventuali criticità inevitabili.
Webinar
In che modo Data 360 alimenta l'AI generativa con i tuoi dati aziendali
Partecipa alla sessione con gli esperti di prodotto Salesforce e scopri in che modo i dati strutturati e non strutturati vengono utilizzati come motore per l'AI.
Webinar
Fornisci assistenza ai clienti in tempo reale con Data 360
Scopri come la funzionalità Sub-Second Real-Time E2E di Data 360 può trasformare le operazioni del servizio clienti in un potente strumento proattivo, capace di generare ricavi.
Webinar
Trasforma il potenziale di Agentforce estrapolando i dati non strutturati nascosti
Scopri come Data 360 rende disponibili informazioni dettagliate dai dati non strutturati per rendere gli agenti di Agentforce più intelligenti e precisi.
Demo
Dati non strutturati con Data 360
In questa demo scoprirai cosa sono i dati non strutturati, come Data 360 li elabora e ne ricava approfondimenti preziosi, e in che modo Data 360 li trasferisce direttamente in Agentforce.
Demo
Data 360: ancora più potente grazie alla Zero Copy Partner Network
In questa serie di video scoprirai come la Zero Copy Partner Network di Data 360 sblocca e condivide i dati federati in modo fluido tra i team di vendita, assistenza, marketing e analisi. Dai più potere alla tua organizzazione con una vista a 360° di ogni cliente, in tempo reale.
Demo
Migliora Agentforce con la generazione aumentata dal recupero (RAG)
Scopri come integrare in Agentforce dati non strutturati, come PDF e documentazione tecnica, per renderlo più consapevole del contesto.
Demo
Data 360 Double Click: aumenta la fidelizzazione dei clienti
Scopri come Data 360 facilita azioni automatiche, esclusione di segmenti di pubblico e misurazione del punteggio CSAT, aiutandoti a offrire un servizio proattivo per mantenere i clienti esistenti e fidelizzarne di nuovi.
Demo
Data 360 Double Click: crea pubblicità mirata in 3 passaggi
Scopri come Data 360 può supportarti nella pianificazione delle campagne, nella creazione di segmenti di pubblico e nell'attivazione della pubblicità, per acquisire nuovi clienti simili ai clienti migliori che già possiedi senza aumentare il budget.
Demo
Data 360 Double Click: aumenta le vendite con l'AI
Scopri gli insight integrati, i suggerimenti sulle migliori azioni da intraprendere e le funzionalità di AI generativa di Data 360 per personalizzare le e-mail e permettere ai team di vendita di chiudere le trattative più velocemente.
Demo
Data 360 Double Click: incrementa i ricavi con il marketing personalizzato
Scopri come Data 360 può fornirti informazioni dettagliate sulla pubblicità, segmentazione a cascata e personalizzazione in tempo reale, aiutandoti ad aumentare i tassi di conversione grazie a esperienze di acquisto personalizzate.
Playbook
Il manuale di avvio rapido di Data 360
Abbiamo creato il toolkit definitivo per avviare il tuo progetto di dati + IA con Data 360, che include tutti i nostri migliori modelli, elenchi di controllo e presentazioni in un'unica guida completa.
Guide
Agentforce e generazione aumentata dal recupero (RAG): best practice per agenti più efficaci
Scopri le best practice per sfruttare i dati non strutturati e i campi testuali lunghi sugli oggetti strutturati.
White Paper
Base di dati per l'era dell'AI
Scopri come Data 360 unifica i dati per offrire esperienze cliente guidate dall'AI e ottieni maggiori informazioni sulla partnership strategica di Salesforce con AWS, che consente lo Zero Copy verso qualsiasi servizio dati AWS.
Infographic
5 strategie per attivare i dati non strutturati
Scopri 5 metodi per trasformare i dati non strutturati e non ancora sfruttati in valore per la tua azienda con Data 360.
Guide
Guida introduttiva all'implementazione di Data 360
Scopri come riunire i dati in profili unificati e sfruttarli all'interno di Salesforce e su sistemi esterni con Data 360. Questa guida è pensata per tutti i ruoli coinvolti nell'implementazione di Data 360.
Help Site
Sito di assistenza per Data 360
Questa pagina è la tua risorsa completa per trovare risposta a qualsiasi domanda su Salesforce Data 360. Scopri come integrare e analizzare dati provenienti da fonti diverse, stilare profili cliente dettagliati e creare segmenti di pubblico mirati che migliorano il coinvolgimento e aumentano la crescita.
Guide
Guida alla valutazione self-service di Data 360
Prova Data 360 senza la necessità di un proof-of-concept lungo e complesso. Segui il framework Connessione, Trasformazione, Azione per acquisire dati esterni, unificare profili di clienti e automatizzare i workflow attraverso istruzioni dettagliate.
Datasheet
Pacchetto Data 360 Starter
Configura un prototipo di Data 360che funziona con i tuoi dati per casi d'uso pertinenti e predefiniti nelle vendite, nell'assistenza, nel marketing o nell'e-commerce per aiutarti a convalidare il valore aziendale.
Datasheet
Data 360 One: come potenziare lo sviluppo multi-organizzazione con Data 360 One
Scopri come semplificare l'accesso ai dati di Data 360 nella tua organizzazione Salesforce. Data 360 One è una nuova funzione di Data 360 che ti consente di accedere a Data 360 da più organizzazioni tramite un'unica home centralizzata su Data 360.
Datasheet
Gestisci i tuoi dati in Salesforce.
Automatizza la creazione di tag e la classificazione dei dati aziendali e garantisci un accesso coerente ai dati in tutte le fonti.
Article
Sprigiona la potenza del "qui e ora" per gli agenti basati sull'AI con l'acquisizione e le azioni in tempo reale di Data 360
L'acquisizione in tempo reale offre agli agenti di AI informazioni complete e immediate sui clienti, affinché possano fornire assistenza in modo più rapido, accurato e personalizzato.
Article
Come potenziare le esperienze dei clienti con l'AI e la sincronizzazione dei dati E2E in tempo reale in meno di un secondo
Scopri come offrire esperienze personalizzate in tempo reale, indipendentemente dal modo o dal luogo in cui il cliente interagisce con il brand.
Article
Che cos'è l'attivazione dei dati in tempo reale?
L'attivazione dei dati in tempo reale è il processo che trasforma i dati in azioni in tempo reale. Scopri come può aiutare le aziende a passare da strategie reattive a strategie proattive per migliorare l'esperienza del cliente, potenziare le attività di marketing o prendere decisioni consapevoli.
Announcement
Salesforce annuncia la disponibilità generale del Vector Database di Data 360
Ora le aziende possono ottenere informazioni dettagliate da dati non strutturati prima inaccessibili e agire su tutti i canali e i punti di contatto, tra cui vendite, assistenza, marketing, e-commerce, analisi e altre applicazioni.
Announcement
La forza dirompente di Data 360, l'innovazione nativa di Salesforce in rapidissima crescita
Scopri perché Salesforce è stata recentemente nominata Leader nel Gartner® Magic Quadrant™ per la Customer Data Platform (CDP).
Announcement
Hyperforce migliora l'efficienza operativa di Data 360 grazie a scalabilità e funzioni di sicurezza avanzate
Il connubio tra Hyperforce e Data 360 consente alle aziende di ricalibrare le risorse in modo economicamente vantaggioso, proteggere i dati con misure di sicurezza avanzate, gestire con facilità set di dati complessi e molto altro ancora.
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