Il commercio digitale omnicanale offre migliori esperienze clienti e maggior ricavi.

 

Offri l'esperienza che si aspettano i clienti. Offri una processo di acquisto semplice con opzioni di acquisto flessibili in negozio da qualsiasi luogo e la possibilità di restituire il prodotto presso un negozio o un centro di riferimento. Gestisci in maniera intelligente l’inventario, il merchandising e le promozioni tra i canali digitali e il negozio, con una visione condivisa dei clienti, degli ordini e altro. 

Trasforma l'esperienza clienti digitale sul Web, nei negozi, sui dispositivi mobile e sui social network. Coinvolgi e attira clientela con marketing, merchandising, promozioni e altro. Personalizza in modo facile o amplia l'e-commerce ovunque, dai pulsanti “acquista” online e app mobile di specifici brand ai punti di prenotazione in negozio e app “clienteling” integrate nel nostro ambiente di sviluppo aperto.

 
Commerce Cloud è l'unica soluzione di commerce che integra l'intelligenza artificiale nel tessuto stesso della piattaforma: non servono esperti di dati per utilizzarla. Offri esperienze d'acquisto piacevoli e personalizzate e dota gli addetti al merchandising di dati intelligenti con le funzionalità intuitive di Einstein.

Condividi idee, ispirazioni e idee con il nostro ecosistema di partner e clienti oppure ottieni linee guida strategiche dal nostro team di successo di clienti che monitorano la tua distribuzione e identificano i modi per migliorare le operazioni, oltre a fornire assistenza tecnica di livello superiore. 

Dall’individuazione alla distribuzione, sia online che in negozio, crea un'esperienza di acquisto migliore per i tuoi clienti.

 

Con Commerce Cloud Digital, crea e abbina le esperienze e transazioni digitali per i clienti attraverso tutti i tuoi canali digitali (Web, dispositivi mobile, social network e oltre) per un coinvolgimento clienti e flussi di rendita migliori.

 

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Il percorso di acquisto non termina con l'invio dell'ordine. Offri ai clienti un percorso di acquisto, assistenza ed evasione ubiquo con questo potente componente aggiuntivo che garantisce visibilità dell'inventario in tempo reale, logica di allocazione e altre funzionalità per gestire l'intero ciclo di vitta degli ordini su tutti i canali.
 
 
Offri ai clienti una scelta illimitata di prodotti e riduci a zero le vendite mancate, estendendo il digital commerce al negozio. Garantisci agli addetti alla vendita l'accesso in tempo reale all'inventario digitale e offri vendita e spedizione di qualsiasi prodotto ai tuoi clienti, a prescindere da dove si trovi.

Se hai domande riguardo ai prodotti, ai prezzi, all’implementazione o a qualsiasi altra cosa, i nostri rappresentanti altamente qualificati sono qui per aiutarti.

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