Punta verso il successo del team con le community.

 

Informazioni, applicazioni ed esperti. Tutto a portata di mano.

 

Accelera le vendite di canale.

Mettiti in contatto diretto con rivenditori, distributori e partner per aumentare le vendite. Consenti ai partner di trovare le informazioni e gli esperti di cui hanno bisogno, registrare nuovi lead, aggiornare i record e gestire i fondi.
 

+45%

soddisfazione dei clienti

 

Offri un servizio di assistenza eccellente.

Aiuta i clienti a darsi una mano l’un con l’altro attraverso una strutturata community self-service. Consenti agli agenti dell’assistenza clienti di concentrarsi sui problemi più complessi e dall’impatto maggiore.

Connetti i clienti.

Instaura relazioni più solide con i clienti mediante l’interazione diretta. Consenti ai clienti di fornire feedback diretti e condividere il loro entusiasmo per il marchio e il prodotto.
 

Trasforma l’ambiente di lavoro.

Sfrutta il potenziale della tecnologia social e mobile per creare community di dipendenti brandizzate che permettono ai dipendenti di trovare le informazioni, gli esperti e le applicazioni di cui hanno bisogno per essere attivi e produttivi al massimo.

Crea una community per qualsiasi ecosistema.

Collabora con agenzie, fornitori, venditori o qualunque altro membro dell’ecosistema aziendale. Metti in comunicazione pazienti, studenti, ex alunni, punti vendita al dettaglio, candidati a eventuali posizioni o qualsiasi altra persona fondamentale per il successo della tua azienda.
 
 

Scopri Trailhead e gli strumenti giusti per iniziare a creare community.

Tieniti in contatto con i clienti, partner e dipendenti con Community Cloud.

Ovunque si trovino, consenti ai partner di ricercare esperti, collaborare alle trattative e accedere a informazioni di importanza critica.