Prezzi Digital Engagement
Crea esperienze fluide e connesse su tutti i canali.
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Inizia scegliendo la tua versione di Service Cloud. Alcune versioni includono già Digital Engagement. Nelle altre, puoi aggiungere facilmente Digital Engagement a questo prezzo. Per maggiori dettagli sul prezzo, scarica il documento Digital Engagement.
Questa pagina ha scopo puramente informativo ed è soggetta a modifiche. Per informazioni sui prezzi, contatta un responsabile commerciale.
Offri assistenza su vasta scala attraverso tutti i canali: telefono, strumenti self-service, messaggistica e chatbot.
Riduci il volume delle richieste e velocizza la risoluzione delle chiamate coniugando telefonia cloud e CRM Salesforce.
Risolvi i casi più rapidamente e fai crescere un'assistenza 24/7 su più canali con i chatbot basati sull'AI.
Grazie alle risorse, alla guida e al supporto tecnico, i nostri tre livelli di Success Plans aiutano la tua azienda a ottenere più valore da Salesforce e a preparare i tuoi dati per un
futuro con l'intelligenza artificiale.
I partner certificati di Salesforce eProfessional Services forniscono servizi per aiutarti a muovere i primi passi in ambito dati e ottenere successo a lungo termine con l'intelligenza artificiale. A seconda delle esigenze aziendali specifiche, l'interazione con uno o entrambi può massimizzare il ROI.
Realizza valore in tempi rapidi e diventa autosufficiente con Salesforce.
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Una licenza utente per Digital Engagement costa $ 75/utente/mese ed è disponibile come componente aggiuntivo per le licenze UE/EE di Service Cloud.
Le licenze UE di Service Cloud includono: messaggistica per app e web (illimitata) e 25 conversazioni Einstein Bot per utente al mese.
Per maggiori dettagli sul prezzo, scarica il documento Digital Engagement.
Una licenza d'uso per Digital Engagement costa 75 $ per utente al mese
Spesso i prodotti Salesforce si integrano direttamente con molte applicazioni e sistemi esterni per aiutarti a collegare i tuoi dati. Chi non dispone di un'integrazione, come fonti di dati on-premise, può acquistare licenze di MuleSoft, collaborare con i nostri partner di integrazione o utilizzare app su AppExchange.
Parla con un rappresentante commerciale per capire quale soluzione di integrazione funziona meglio con i prodotti Salesforce che già utilizzi.
Offriamo ai nostri clienti diversi piani di consulenza, adozione e assistenza. Per saperne di più, visita Success Cloud.
La maggior parte dei prodotti Salesforce prevede contratti annuali, ma i termini di abbonamento di Salesforce variano. Contatta un rappresentante commerciale per parlare delle opzioni di pagamento e fatturazione per i tuoi prodotti.
È possibile aggiungere prodotti o effettuare un upgrade in qualsiasi momento, ma potrebbe essere necessario espandere contemporaneamente alcuni prodotti. Contatta il nostro ufficio vendite al +39.800.693802 per individuare la soluzione migliore per la tua attività.
* Questa versione prevede un contratto annuale.
** Nota: questo SKU aggiuntivo si applica solo ai messaggi SMS in uscita.
*** Richiede l'uso di un modello di messaggio WhatsApp approvato. La risposta di un cliente a questo messaggio inviato dall'azienda si trasforma in una conversazione. Tutti i messaggi in uscita inviati dall'azienda nel corso di questa conversazione (entro un periodo di 24 ore) non contano come messaggio in uscita di WhatsApp, ma come conversazione di canale (25 conversazioni in entrata via SMS o WhatsApp sono incluse nello SKU Digital Engaagement).
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