Prezzi Salesforce Voice

Utilizza un fornitore di telefonia partner con canali digitali e dati CRM sulla piattaforma CRM n. 1 al mondo.

Scegli la soluzione giusta per le tue esigenze aziendali.

Contact center Agentforce

Un pacchetto semplice per unificare il tuo contact center.
$
  • Voce nativa
  • Minuti voce piattaforma illimitati
  • Canali digitali

Salesforce Voice per la telefonia dei partner

Integra la telefonia con il tuo CRM.
50
EUR/Utente/Mese
  • Telefonia e assistenza connesse con il tuo partner preferito
  • Telefonate trasformate in dati nel workspace degli agenti
  • Funzioni vocali con AI in tempo reale e strumenti di produttività

Salesforce Voice con Amazon Connect - 750 minuti

Supporta gli agenti al telefono per 750 min/mese
75
EUR/Utente/Mese
  • Telefonia preintegrata con Amazon Connect
  • Telefonate trasformate in dati nel workspace degli agenti
  • Funzioni vocali con AI in tempo reale e strumenti di produttività

Salesforce Voice con Amazon Connect - 2.000 minuti

Supporta gli agenti al telefono per 2.000 min/mese
125
EUR/Utente/Mese
  • Telefonia preintegrata con Amazon Connect
  • Telefonate trasformate in dati nel workspace degli agenti
  • Funzioni vocali con AI in tempo reale e strumenti di produttività

Salesforce Voice con Amazon Connect - 5.000 minuti

Supporta gli agenti al telefono per 5.000 min/mese
200
EUR/Utente/Mese
  • Telefonia preintegrata con Amazon Connect
  • Telefonate trasformate in dati nel workspace degli agenti
  • Funzioni vocali con AI in tempo reale e strumenti di produttività

Confronta le soluzioni e le funzionalità principali.

Contact center Agentforce

Salesforce Voice per la telefonia dei partner

50

utente/mese

Salesforce Voice con Amazon Connect - 750 minuti

75

utente/mese

Salesforce Voice con Amazon Connect - 2.000 minuti

125

utente/mese

Salesforce Voice con Amazon Connect - 5.000 minuti

200

utente/mese

Una piattaforma unificata

Contact center voce Agentforce

Unlimited Platform Minutes

Funzioni vocali integrate di terze parti con Amazon Connect

750 Platform Minutes 2,000 Platform Minutes 5,000 Platform Minutes

Canali digitali

Dati dei clienti integrati direttamente

Telefonate trasformate in dati nel workspace degli agenti

Funzioni vocali con AI in tempo reale e strumenti di produttività

*transcription requires partner license

Controlli universali delle chiamate e presenza dell'agente

Monitoraggio e gestione del supervisore multicanale

Visibilità dei dati delle chiamate in diretta per il coaching e l'onboarding

Analisi omnicanale all'interno del CRM

Quindi, scegli il Success Plan più adatto alla tua azienda.

Grazie alle risorse, alla guida e al supporto tecnico, i nostri tre livelli di Success Plans aiutano la tua azienda a ottenere più valore da Salesforce e a preparare i tuoi dati per un
futuro con l'intelligenza artificiale.

Standard Success Plan

Assicura il successo della tua azienda con risorse autoguidate sempre disponibili.
Incluso in tutte le licenze
  • Accesso ad articoli informativi, documentazione e Trailhead
  • Community di Trailblazer globale

Premier Success Plan

Inizia alla grande e fai crescere la tua azienda con la consulenza di esperti e un supporto rapido e tempestivo.
30% dei costi di licenza netti
  • Consulenza di esperti e informazioni sui prodotti
  • Controlli dello stato e consigli
  • Accesso all'assistenza 24/7 in caso di problemi che bloccano l'operatività aziendale
  • Bundle con Unlimited Edition

Signature Success Plan

Ottieni il massimo valore da Salesforce grazie a una collaborazione proattiva e un'esperienza personalizzata.
Contatta il responsabile commerciale
  • Customer Success Manager dedicato
  • Customer Success Score
  • Monitoraggio attivo e gestione degli eventi chiave
  • Tempi di risposta più rapidi 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Trova la tua strada verso un'intelligenza artificiale di successo con gli esperti e le app giuste.

Sfrutta Professional Services e i partner certificati Salesforce per le competenze, gli agenti e le app necessarie per sbloccare i tuoi dati e garantire il successo dell'AI a lungo termine. A seconda delle tue esigenze specifiche, coinvolgere una o entrambe può massimizzare il tuo ROI.

Partner

Connettiti con agenti, app ed esperti per costruire e far crescere la tua attività con l'AI e Salesforce.

Domande frequenti sui prezzi di Salesforce Voice

Salesforce può offrirti numerosi componenti aggiuntivi, app e altri prodotti di ogni tipo per aiutare la tua azienda a rimanere all'avanguardia nel settore. Chiamaci al numero 1-800-667-6389 per parlare del tipo esatto di prodotti che desideri aggiungere e di come possiamo aiutarti.

Sappiamo che le cose non vanno sempre secondo i piani, e noi siamo qui e faremo del nostro meglio per sostenerlo. Contatta un rappresentante commerciale al numero 1-800-667-6389 per valutare le opzioni disponibili.

Spesso, i prodotti Salesforce si integrano direttamente con molte applicazioni e sistemi esterni per aiutarti a collegare i tuoi dati. Chi non dispone di un'integrazione, come fonti di dati on-premise, può acquistare licenze di MuleSoft, collaborare con i nostri partner di integrazione o utilizzare soluzioni e app su AgentExchange.

Parla con un rappresentante commerciale per capire quale soluzione di integrazione funzioni meglio con i prodotti Salesforce che utilizzi.

Offriamo alla nostra clientela diversi piani di consulenza, adozione e assistenza. Per saperne di più, visita Success Cloud.

La maggior parte dei prodotti Salesforce prevede contratti annuali, ma i termini di abbonamento di Salesforce variano. Ad esempio, Salesforce Essentials offre opzioni di pagamento mensili o persino pluriennali. Contatta un rappresentante commerciale per maggiori informazioni sulle opzioni di pagamento e fatturazione per i tuoi prodotti.

È possibile aggiungere prodotti o effettuare un upgrade in qualsiasi momento, ma potrebbe essere necessario espandere contemporaneamente alcuni prodotti. Contatta il nostro reparto vendite al numero 1-800-667-6389 per individuare la soluzione giusta per la tua azienda.

* La trascrizione da voce a testo sarà concessa in licenza dal partner di telefonia.

** Questa versione richiede un contratto annuale.

Amazon Connect è fornito da Amazon Web Services, Inc. e AMCS LLC.

La presente pagina è fornita solo a scopo informativo e non si garantisce che sia priva di errori, né è soggetta ad alcuna altra garanzia. Per informazioni dettagliate sui prezzi, contatta un rappresentante commerciale.