Scopri Slackbot, il tuo agente di AI pronto all'uso per il lavoro basato su informazioni contestuali e di intelligence.

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Collage del canale Slack circondato da finestre di ricerca basata sull'AI, integrazione di Workday, un workflow e l'aggiornamento di un'opportunità nel CRM

Slack è il sistema operativo per il lavoro dell'impresa agentica.

Slack riunisce persone, app, dati e agenti in un unico sistema operativo agentico per il lavoro, in modo che i tuoi team possano muoversi alla velocità dell'AI.

Le aziende più innovative e in più rapida crescita del mondo utilizzano Slack.

  

Il vero lavoro comincia su Slack.

5,2 miliardi
di messaggi inviati ogni settimana
Slack aiuta a restare in contatto con i colleghi senza difficoltà. Comunica facilmente con messaggi di testo, audio e video.
6,4 milioni
di record Salesforce inviati via Slack
Gli utenti effettuano ricerche, intraprendono azioni e collaborano utilizzando i dati dei clienti più aggiornati, direttamente da Slack.
38.000
app di AI lanciate in Slack
Non è necessario cambiare contesto: basta portare tutte le app necessarie allo svolgimento della tua attività proprio dove lavorano i tuoi dipendenti.
148 milioni
di workflow AI utilizzati ogni mese in Slack
Milioni di persone stanno velocizzando i processi di routine grazie all'automazione in Slack.

Fonte: sondaggio interno sul monitoraggio dei clienti di Slack

Slackbot basato sull'AI in Slack

Massimizza l'impatto con la produttività agentica.

Lavora in modo più intelligente con l'AI integrata in Slack proprio dove i team già operano. Assicura l'allineamento tra i membri del team, riduci i passaggi da un contesto all'altro e porta avanti il lavoro grazie a ricerca a livello aziendale, strumenti di AI nativi come l'annotazione, la sintesi e la traduzione automatiche e il nuovo Slackbot, il tuo agente di AI personale per il lavoro.

Slackbot che fornisce assistenza personale

L'intelligence personalizzata è qui grazie a Slackbot.

Slackbot non è un chatbot come tanti altri: è alimentato dalle tue conversazioni di lavoro e dai dati di Salesforce e comprende il contesto specifico del tuo team. Slackbot offre assistenza personalizzata basata sulle conoscenze della tua azienda e diventa più intelligente ad ogni interazione.

Canali Salesforce con Slack

I canali Salesforce uniscono CRM e conversazioni.

Dall'ottimizzazione della gestione degli incidenti alla chiusura più rapida delle trattative, le nuove esperienze Slack-first per la gestione dei servizi IT e le vendite contribuiscono a migliorare l'esperienza del cliente. Discuti gli ultimi dati sui clienti in Slack e continua il dialogo in Salesforce, dove i thread e le conversazioni sono affiancati dai relativi record.

Agentforce in Slack

Dai una marcia in più ai team con gli agenti Agentforce in Slack.

Agenti e persone collaborano nel luogo in cui si svolge effettivamente il lavoro. Agentforce in Slack introduce agenti digitali che si comportano come veri e propri colleghi: velocizzano le attività, forniscono informazioni utili e aiutano a rimanere allineati sugli obiettivi. Scopri cosa può fare Agentforce in Slack per i tuoi team.

Personalizzazione di Slack

Personalizza Slack per ciascun caso d'uso.

Con oltre 2.700 soluzioni dei partner disponibili sul marketplace Slack e strumenti integrati per creare app e agenti di AI personalizzati, Slack include tutto ciò di cui hai bisogno per lavorare. Collega i tuoi file in modo da poter effettuare ricerche nell'intera azienda e automatizza ogni soluzione con il workflow builder basato sull'AI.

CRM per Slack

Slack è ora la tua porta d'accesso a Salesforce.

Slack e Salesforce collaborano come mai prima d'ora. Dall'ottimizzazione della gestione degli incidenti alla chiusura più rapida delle trattative, le nuove esperienze Slack-first per la gestione dei servizi IT e le vendite contribuiscono a migliorare l'esperienza del cliente. Le tue app Salesforce preferite sono disponibili per l'integrazione in Slack, così hai a disposizione tutti i tuoi dati in un unico luogo.

AI e innovazione di Slack

Reinventa il lavoro per l'era agentica.

Accelera l'innovazione, amplia la collaborazione e trasforma il lavoro quotidiano in un impatto misurabile sul business. La produttività si trasforma in crescita con Slack come sistema operativo per il lavoro agentico.

Scopri come Slack aiuta i team ad aumentare la produttività.

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Comunità Slack

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Supporto all'implementazione

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Assicurati che Slack venga lanciato nel modo più adeguato, con le integrazioni e l'automazione dei processi di cui il tuo team ha bisogno. Contatta oggi stesso il nostro team di servizi professionali.

Domande frequenti sulla Slack

Slack è la piattaforma di produttività basata sull'AI che libera tutto il potenziale della tua organizzazione tramite AI, dati e CRM. Slack va ben oltre le chat e la collaborazione tramite video: consente ai team di automatizzare qualsiasi processo senza scrivere alcun codice, trovare e condividere dati e conoscenze rilevanti e interagire con l'AI su una piattaforma di conversazione fidata e flessibile.

Slack trasforma radicalmente il modo in cui i team lavorano, creando un nuovo tipo di produttività incentrato sui risultati dell'azienda. Riunendo le persone, gli strumenti e i dati, i team possono sbloccare tutto il loro potenziale portando le prestazioni a un livello superiore. In Slack chiunque può attingere alla potenza dell'automazione e dell'AI e trovare risposte più rapidamente tra le conversazioni, i contenuti e i dati delle app connesse, con un'esperienza di conversazione moderna e coinvolgente per tutti.

Salesforce è la casa madre di Slack e ci sono più di 40 integrazioni native Salesforce e Slack create apposta per i prodotti Salesforce Cloud. Le integrazioni più utilizzate di Salesforce con Slack sono per Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud.

Slack si integra nei cloud di Salesforce tramite integrazioni. Slack è un prodotto aggiuntivo non incluso nell'abbonamento standard a Salesforce. Per scoprire come accedere a Slack, consulta il nostro piano tariffario.

Slack aiuta le aziende a trasformare i propri processi senza bisogno di complessi interventi del team informatico o integrazioni nei sistemi. I clienti che utilizzano Slack riscontrano che i loro team sono più produttivi, i team di vendita aumentano i tassi di successo e i team di assistenza alla clientela risolvono i problemi più rapidamente. E ora l'AI di Slack offre alle aziende uno spazio affidabile per implementare l'AI nel contesto del loro lavoro quotidiano.

Collabora con Slack: compila il modulo di interesse per diventare partner Slack e visita il marketplace Slack.

Familiarizza con l'ecosistema: entra nella community di partner Salesforce per aderire al programma per partner, accedere a strumenti di AI agentica all'avanguardia per promuovere l'innovazione, accelerare il time-to-market e favorire il successo dei clienti.

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