Salesforce Voice 가격
파트너 전화 기술 제공업체를 활용해 디지털 채널과 CRM 데이터를 세계 최고의 CRM 플랫폼에서 함께 사용하세요.
비즈니스 니즈에 적합한 솔루션을 선택하세요.
파트너 전화 서비스를 위한 Salesforce Voice
전화 기술과 CRM을 통합하세요.
$
50
USD/사용자/월
- 원하는 파트너의 전화 기술 및 서비스 연결
- 에이전트 워크스페이스의 데이터형 전화 통화
- 실시간 AI 및 생산성 도구를 강화하는 음성
Amazon Connect를 통한 Salesforce Voice - 750분
월 750분의 에이전트 통화를 지원하세요.
$
75
USD/사용자/월
- Amazon Connect와 사전 통합된 전화 기술
- 에이전트 워크스페이스의 데이터형 전화 통화
- 실시간 AI 및 생산성 도구를 강화하는 음성
Amazon Connect를 통한 Salesforce Voice - 2,000분
월 2,000분의 에이전트 통화를 지원하세요.
$
125
USD/사용자/월
- Amazon Connect와 사전 통합된 전화 기술
- 에이전트 워크스페이스의 데이터형 전화 통화
- 실시간 AI 및 생산성 도구를 강화하는 음성
Amazon Connect를 통한 Salesforce Voice - 5,000분
월 5,000분의 에이전트 통화를 지원하세요.
$
200
USD/사용자/월
- Amazon Connect와 사전 통합된 전화 기술
- 에이전트 워크스페이스의 데이터형 전화 통화
- 실시간 AI 및 생산성 도구를 강화하는 음성
이 에디션은 연간 계약으로만 이용할 수 있습니다. 이 페이지는 참고용으로만 제공되며 변경될 수 있습니다. 자세한 가격 정보는 영업 담당자에게 문의하세요.
솔루션과 주요 기능을 비교해 보세요.
이러한 관련 앱과 애드온으로 Service Cloud의 강점을 확장하세요.
Agentforce Contact Center
하나의 간단한 패키지로 귀사의 고객 센터를 혁신하세요.
Agentforce for Service
용도에 맞게 구축된 예측 및 생성형, 자율 AI로 워크플로를 혁신하세요. Agentforce를 통해 모든 채널에서 작동하는 더 스마트하고 더 빠른 서비스를 제공할 수 있습니다.
Service Portal
고객이 먼저 답변을 찾아볼 수 있도록 하여 사례를 전환하고, 비용을 절감하고, 효율성을 높이세요.
그런 다음, 비즈니스에 적합한 Success Plan을 선택하세요.
새 가지 수준으로 마련된 Success Plans는 리소스, 가이드라인, 기술 지원과 더불어 Salesforce의 가치를 극대화하고 AI 시대에 맞춰 데이터를 준비할 수 있게 지원합니다.
Standard Success 플랜
언제든지 이용 가능한 셀프 가이드 리소스로 회사의 역량을 높여 성공을 거두세요.
모든 라이선스에 포함
- 기술 자료, 문서 및 Trailhead에 액세스
- 글로벌 Trailblazer 커뮤니티
Premier Success Plan
전문가의 가이드와 빠른 지원을 바탕으로 안정적으로 시작하고 비즈니스를 성장시키세요.
순 라이선스 사용료의 30%
- 전문가의 가이드와 제품 교육
- 상태 확인 및 권장 사항
- 비즈니스를 중단시킬 위험이 있는 문제에 대한 지원을 연중무휴 24시간 이용
- Unlimited Edition과 번들로 제공
Signature Success Plan
선제적인 파트너십과 맞춤화된 경험으로 Salesforce의 활용 가치를 극대화하세요.
계정 관리자에게 문의하세요
- 전담 고객 성공 매니저
- 고객 성공 점수
- 선제적 모니터링 및 주요 이벤트 관리
- 가장 빠른 24시간 연중무휴 지원 대응 시간
적합한 전문가와 앱의 도움으로 AI 성공으로 가는 길을 찾으세요.
데이터 활용과 장기적인 AI 성공을 위해 필요한 전문성, 에이전트 및 앱을 확보할 수 있도록 Professional Services 및 Salesforce 인증 파트너를 활용하세요. 고유한 요구 사항에 따라 둘 중 하나 또는 둘 모두를 통해 ROI를 극대화할 수 있습니다.
Professional Services
Salesforce를 통해 빠르게 가치를 실현하고 자립하세요.
Salesforce Voice 가격 FAQ
Salesforce는 업계에서 앞서 나가는 데 도움이 되는 다양한 추가 기능, 앱과 부가적인 제품을 보유하고 있습니다. 1-800-667-6389로 전화하여 추가하려는 제품 유형과 Salesforce에서 제공 가능한 지원 방법에 대해 자세히 상담하세요.
Salesforce는 모든 일이 항상 계획대로 되진 않는다는 점을 잘 알고 있으며, 최선을 다해 도와드립니다. 영업 담당자(1-800-667-6389)에게 연락하여 가능한 옵션에 대해 논의해 보세요.
대부분의 Salesforce 제품은 사용자의 데이터를 연결할 수 있도록 많은 외부 애플리케이션 및 시스템에 바로 통합됩니다. 온프레미스 데이터 소스와 같이 통합을 기본적으로 제공하지 않는 데이터의 경우, MuleSoft 라이선스를 구매하거나, Salesforce 통합 파트너의 도움을 받거나, AgentExchange의 솔루션 및 앱을 사용하세요.
영업 담당자와 상담하여 사용 중인 Salesforce 제품에 가장 적합한 통합 솔루션을 알아보세요.
Salesforce는 고객에게 여러 가지 조언, 도입 및 지원 계획을 제공합니다. 자세한 내용은 Success Cloud를 참고하세요.
대부분의 Salesforce 제품은 연간 계약을 이용하지만 Salesforce 구독 기간은 다양해서 Salesforce Essentials처럼 월간 또는 다년 결제 옵션을 제공합니다. 세일즈 담당자와 함께 제품의 결제 및 청구 옵션에 대해 상의하세요.
언제든지 제품을 추가하거나 업그레이드할 수 있지만, 함께 확장해야 하는 제품도 있습니다. 1-800-667-6389로 영업 부서에 문의하여 비즈니스에 적합한 옵션을 알아보세요.
* 음성-텍스트 전사 기능은 전화 기술 파트너를 통해 별도 라이선스로 제공됩니다.
** 이 에디션은 연간 계약으로만 이용이 가능합니다.
Amazon Connect는 Amazon Web Services, Inc.와 AMCS LLC에서 제공합니다.
이 페이지는 정보 제공 목적이며, 오류가 없음을 보장하지 않으며 다른 어떠한 보증의 대상도 아닙니다. 상세한 가격 정보는 영업 담당자에게 문의하세요.