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Inizia in modo semplice con Starter Suite, il CRM all-in-one per le piccole imprese. Quindi espanditi all'infinito con agenti di AI autonomi, dati unificati e app CRM su un'unica piattaforma integrata. E connettiti con i clienti in un modo completamente nuovo.
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Crea una forza lavoro digitale in grado di affiancare il personale umano. Gli agenti di AI lavorano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, intervenendo e fornendo assistenza a collaboratori e clienti. Dai più libertà ai dipendenti affinché siano più produttivi e possano concentrarsi sulle attività più importanti.
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Inizia in modo semplice. Espanditi all'infinito.
Vedi i risultati fin dal primo giorno con Starter Suite.
La nostra soluzione all-in-one per le piccole imprese, Starter Suite, riunisce gli strumenti per la vendita, l'assistenza e il marketing in un'unica intuitiva app. Non devi installare nulla, solo inserire i tuoi dati e iniziare, direttamente nel browser.
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Acquisisci e monitora i dati dei clienti da qualsiasi fonte. Mantieni il tuo team sulla strada giusta con le fasi di trattativa integrate. Ottieni consigli sui passaggi successivi da compiere per portare avanti le trattative.
Utilizza l'AI per creare segmenti, redigere una bozza di briefing della campagna, sviluppare la campagna e scrivere e-mail, il tutto in pochi minuti.
Unifica tutti i tuoi canali di assistenza in un'unica vista condivisa. Assegna i casi all'agente o al tecnico più adatto, stabilisci le priorità e chiudi più casi.
Ottieni una panoramica in tempo reale della tua attività con dashboard personalizzate. Ottieni dati precaricati per iniziare a fare previsioni fin dal primo giorno, quindi personalizzali in base alle esigenze della tua azienda nel corso del tempo.
Continua a crescere con l'AI n. 1 al mondo.
Agentforce
Crea e personalizza agenti AI autonomi per fornire assistenza ai tuoi dipendenti e clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Piccole imprese
Aiuta le piccole imprese a vendere con un approccio più smart e a fornire un'assistenza più rapida, tutto con un'unica app.
Vendite
Connetti i team, concludi più trattative e semplifica il processo di vendita.
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Gestisci più rapidamente i casi di assistenza clienti su ogni canale.
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Crea, personalizza e ottimizza in modo semplice campagne e percorsi.
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Coinvolgi gli acquirenti online e in negozio con esperienze di e-commerce B2C e B2B.
Intelligenza artificiale
Porta esperienze di intelligenza artificiale generativa e predittiva in qualsiasi flusso di lavoro, reparto o settore, alla portata di ogni utente.
Data Cloud
Riunisci tutti i tuoi dati per favorire un coinvolgimento personalizzato su larga scala.
Salesforce Platform
Collega team e dati con app realizzate con pochi clic e senza codice.
Slack
Porta la produttività basata sugli agenti in ogni team con un unico sistema operativo per il lavoro.
Analisi
Ottieni informazioni utili dai dati ovunque e in qualsiasi momento.
MuleSoft
Connetti qualsiasi app, informazione o dispositivo, nel cloud o in locale.
Heroku
Crea app scalabili in una piattaforma basata sul cloud ideata per gli sviluppatori.
Successo e servizi
Massimizza il ROI con risorse self-service e una guida affidabile da parte dei nostri esperti di CRM, AI e dati.
Trova la soluzione giusta per la tua azienda, di qualsiasi dimensione e settore.
Servizi finanziari
Sblocca la risorsa più preziosa: la fiducia dei clienti.
Retail
Acquisisci clienti redditizi più rapidamente grazie a dati unificati e in tempo reale.
Salute e scienze della vita
Costruisci relazioni più solide con pazienti e membri su una piattaforma connessa.
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Aumenta la fiducia dei clienti, recluta e fidelizza i talenti giusti e crea una cultura aziendale dinamica.
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Automatizza i flussi di lavoro, unifica e integra i dati e prospera in una nuova era tecnologica, grazie all'intelligenza artificiale affidabile.
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Integra tutti i tuoi dati in una catena del valore unificata per soddisfare al meglio i clienti e i partner di canale.
Cos'è Salesforce?
Salesforce riunisce tutti i tuoi dati, da qualsiasi origine, in modo che tu possa agire su di essi grazie all'intelligenza artificiale affidabile e all'automazione, il tutto su un'unica piattaforma CRM integrata, che aiuta le aziende a trovare più clienti potenziali, a chiudere un maggior numero di trattative e a connettersi con i clienti in un modo totalmente nuovo. Non c'è quindi da stupirsi che Salesforce sia stato nominato il CRM n. 1 al mondo per 11 anni consecutivi.
Semplifichiamo il tuo mondo.
Mettiti subito all'opera.
Inizia a usare Starter Suite, l'app CRM all-in-one per il marketing, le vendite e l'assistenza.
Non devi installare nulla, solo inserire i tuoi dati e iniziare, direttamente nel browser.
Sincronizza e-mail e calendario con pochi clic. Potrai acquisire e sincronizzare automaticamente tutti i tuoi dati su Salesforce e utilizzare le funzioni CRM direttamente dove lavori.
Importa fogli di calcolo e connettiti a origini dati come Google. Le guide in-app ti assicurano l'importazione di dati puliti in pochi minuti.
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Salesforce collabora con migliaia di app per i partner e consulenti certificati per aiutarti a estenderne l'utilizzo e aumentare la produttività. Tutti i partner sono facilmente reperibili su AppExchange, il principale marketplace cloud aziendale che ospita oltre 9.000 soluzioni. Hai bisogno di collegare sistemi esterni? Abbiamo ciò che fa per te con MuleSoft, la nostra piattaforma API.
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Quando è tutto pronto per iniziare a utilizzare Salesforce, abbiamo a disposizione personale qualificato e risorse gratuite per aiutare i tuoi team a diventare operativi in poco tempo. Siamo sempre a tua disposizione con ulteriori risorse formative e assistenza mentre continui a crescere con Salesforce.
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