Agentforce Script offre agli sviluppatori un controllo preciso per creare agenti pronti all'uso che garantiscono risultati affidabili. Combina la risoluzione creativa dei problemi degli LLM con la certezza di un sistema deterministico. Ottieni un controllo controllabile e dettagliato sul comportamento degli agenti, garantendo che i tuoi workflow critici seguano politiche aziendali specifiche e raggiungano risultati coerenti e intelligenti.
Elimina la casualità intrinseca dei Large Language Models (LLM, modelli linguistici di grandi dimensioni) garantendo che i workflow aziendali critici seguano esattamente gli stessi passaggi ogni volta.
Utilizza dati in tempo reale per fornire al tuo agente il contesto di cui ha bisogno, consentendogli di adattarsi istantaneamente all'arrivo di nuove informazioni per un processo decisionale più intelligente.
Sostituisci i prompt di sistema fragili e sovraccarichi con una logica strutturata, eliminando la latenza, la complessità e la confusione derivanti dal forzare i modelli a memorizzare troppe regole.
Definisci workflow personalizzati che combinino la logica deterministica con il ragionamento agentico per ottenere il risultato giusto. Codifica la logica aziendale direttamente nella configurazione dell'agente in modo che i risultati rimangano coerenti e ripetibili anche con l'evoluzione dei modelli sottostanti. Questo elimina le deviazioni casuali e riduce i tassi di errore.
Configura ogni elemento del workflow degli agenti. Fornisci il contesto giusto in anticipo per garantire precisione, velocità e affidabilità su larga scala. Personalizza appieno il modo in cui vengono gestite le richieste: applica regole rigorose per orientare il percorso o lascia che il ragionamento dell'agente interpreti le esigenze dell'utente. Agentforce Script ti offre la flessibilità di combinare facilmente entrambi gli approcci.
Acquisisci le informazioni chiave dall'utente o dai tuoi sistemi e memorizzale come variabili per fornire all'agente una memoria coerente. Puoi quindi applicare queste variabili istantaneamente per ottenere un processo decisionale più intelligente e risultati di alta qualità.
Visualizza in anteprima il comportamento degli agenti prima di attivarli. Invia un messaggio nel simulatore e scopri immediatamente come risponde il tuo agente, con un riepilogo dettagliato delle interazioni, una panoramica generata dall'AI e una chiara visibilità sugli eventi chiave. Passa il mouse su una funzione per rivelare i metadati ed esaminare il momento esatto in cui le cose sono andate bene (o non sono andate bene).
Scopri esattamente come il tuo agente prende le decisioni. Immergiti nei dati full-trace che mostrano gli argomenti selezionati, le azioni attivate, le modifiche alle variabili e la tempistica. Segui i collegamenti ipertestuali in viste dettagliate per individuare gli errori, esplorare le ramificazioni logiche e ottenere il contesto necessario per perfezionare il comportamento dell'agente in tutta sicurezza.
Utilizza una raccolta di esempi di codice di facile comprensione che illustrino le best practice relative a Agentforce Script. Ogni ricetta illustra come programmare un agente specifico nel rispetto delle migliori pratiche.
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Agentforce Script è un linguaggio di scripting per agenti AI che offre ai generatori un controllo preciso combinando regole deterministiche con ragionamento agentico. Questo garantisce risultati prevedibili e prestazioni affidabili e coerenti per workflow aziendali complessi.
Il vantaggio principale è ottenere un comportamento prevedibile e affidabile degli agenti per i workflow aziendali critici. Fornisce un ancoraggio deterministico, eliminando la casualità degli LLM. Ciò offre alle aziende il pieno controllo sulle azioni degli agenti e garantisce che le policy aziendali vengano applicate rigorosamente.
Agentforce Script non costa nulla ed è incluso nell'acquisto di Agentforce. L'assistenza AI all'interno di Agentforce Builder è inclusa e non sono previsti costi di utilizzo all'interno del generatore.
Crea agenti con Agentforce Script in Agentforce Builder, che si trova all'interno di Agentforce Studio nel programma di avvio app. L'accesso è concesso dalle autorizzazioni dell'amministratore.
Sì. Agentforce viene fornito con una raccolta di modelli di agenti predefiniti che è possibile utilizzare immediatamente, tra cui l'agente dell'assistenza, l'agente dipendente, l'agente della campagna, il rappresentante di sviluppo vendita, il coach per le vendite, lo shopping guidato (B2B e D2C), lo shopping guidato (B2C) e i modelli di Agente impostazione. Ognuno di essi può essere personalizzato con i tuoi dati, limiti di azione e logica aziendale personalizzati per soddisfare le tue esigenze specifiche.
No Esistono tre modi per creare agenti. Con l'assistenza dell'AI, con il linguaggio naturale nell'area di disegno o con Agentforce Script. Tutti i metodi di creazione utilizzano la stessa base di metadati Salesforce.
Sì, puoi creare in qualsiasi momento il metodo che preferisci: sia la vista dell'area di disegno low-code che la vista script pensata per gli sviluppatori. Indipendentemente da dove scegli di creare, stai sempre scrivendo Agentforce Script.
Copia, incolla e riutilizza gli agenti. Gli agenti sono portatili, il che significa che puoi condividere rapidamente gli agenti tra team o ambienti e creare modelli collaudati senza partire da zero.
