Sviluppa più velocemente grazie a oltre 60 strumenti MCP e oltre 30 competenze predefinite per integrare gli agenti nella tua logica di business. Scalabilità sicura grazie a una governance ereditata per ogni agente e interfaccia.
Collega strumenti come Cursor e Claude Code direttamente a Salesforce tramite MCP nativi, API, Skills e comandi CLI.
Offri esperienze su qualsiasi piattaforma. Crea una volta sola e distribuisci su Slack, sul Web, su dispositivi mobili e su app e agenti di terze parti senza dover ricompilare per ogni canale.
Amplia le funzionalità di Salesforce con un livello di affidabilità di livello aziendale integrato. Ogni esperienza integra identità, autorizzazioni, conformità, osservabilità e accesso sicuro ai dati in tempo reale.
Aperta. Componibile. Affidabile.
Create Trusted, Agentic Experiences Across Any Agent, App, or Surface.
Connect Conversational Data and Workflows to Any Agent, App, or Surface.
Make Agentic Analytics and Insights Actionable Across Any Agent, App, or Surface.
Connect Proven Business Context To Any Agent, App or Surface.
One Governed, Trusted Data Foundation for Any Agent, App, or Surface.
Uno sguardo al workflow di sviluppo degli agenti di produzione di Indeed, realizzato con Salesforce Headless 360
Scopri come Salesforce utilizza un approccio headless alle operazioni IT per eliminare le limitazioni del browser e automatizzare i workflow di ingegneria.
Separando la logica dall'interfaccia utente, Engine implementa agenti enterprise sicuri in pochi giorni, anziché in mesi.
In che modo un'azienda produttrice di robot con 50 dipendenti ha sostituito il proprio sistema ERP, ha risparmiato 200.000 dollari in costi di gestione e ha riunito tutti i team su un'unica piattaforma.
Health Cloud consente di gestire la fatturazione in modo più rapido e a costi prevedibili grazie all'unificazione dei dati dei pazienti.
Scopri perché essere agent-first vuol dire essere customer-first.
Con Headless 360, i nostri team svolgono il proprio lavoro direttamente all’interno degli strumenti che utilizzano quotidianamente, mentre Salesforce gestisce l’intera attività in modo trasparente in background.
Andrew RussoVP di Business Systems, BACA Systems
Headless 360 di Salesforce rappresenta una trasformazione architettonica che rende accessibili tutte le funzionalità sviluppate da Salesforce nel corso di 25 anni direttamente tramite API, come strumento MCP (Model Context Protocol) o come comando CLI. In sostanza, rende facoltativa l'interfaccia del browser, consentendo agli agenti di intelligenza artificiale di integrarsi in modo nativo con i dati, i flussi di lavoro e la logica aziendale di Salesforce senza che un utente debba mai aprire una scheda del browser. Questa versione include oltre 60 nuovi strumenti MCP, più di 30 competenze di programmazione preconfigurate e un nuovo Headless Experience Layer a supporto dell'intero ciclo di vita dello sviluppo degli agenti
Il futuro del software aziendale è basato sugli agenti, ma il software tradizionale è stato progettato per gli utenti che navigano nelle interfacce cliccando con il mouse. Gli agenti AI non sono in grado di navigare nelle interfacce utente per svolgere le proprie attività. Headless 360 colma questa lacuna trasformando l'intera piattaforma in un livello di esecuzione aperto, consentendo agli agenti AI probabilistici di eseguire le attività direttamente alla velocità della macchina. Perché agli agenti non basta solo l'intelligenza. Hanno bisogno di contesto, workflow e fiducia. Headless 360 garantisce che i modelli di intelligenza artificiale possano basarsi su decenni di logica aziendale e misure di sicurezza accumulate, anziché limitarsi a manipolare dati grezzi.
Se la tua azienda sta compiendo la transizione verso un modello di "impresa agentica" e intende implementare agenti AI autonomi, è fondamentale avvalersi di Headless 360. Tuttavia, ciò non significa che i tuoi dipendenti debbano smettere di utilizzare le interfacce tradizionali di Salesforce. I componenti Lightning e l'esperienza di navigazione non sono destinati a scomparire. Headless 360 offre invece una flessibilità architettonica totale, consentendoti di interagire con i tuoi clienti e dipendenti ovunque lavorino, sia che utilizzino un browser tradizionale, sia tramite comandi vocali, sia tramite un agente AI su Slack.
Massima flessibilità per realizzare qualsiasi progetto: gli sviluppatori possono utilizzare i loro strumenti di programmazione preferiti (come Claude Code, Cursor o Codex) e i framework UI standard del settore (come React) per sviluppare direttamente su Salesforce senza dover affrontare curve di apprendimento troppo ripide.
Distribuzione su qualsiasi piattaforma: il nuovo Headless Experience Layer consente di sviluppare l'interfaccia utente e la logica di business di un agente una sola volta e di visualizzarle in modo nativo su Slack, Microsoft Teams, WhatsApp e app web personalizzate senza dover riscrivere il codice per ogni dispositivo.
Affidabilità e governance di livello aziendale: gli agenti che operano in modalità headless ereditano tutte le autorizzazioni Salesforce esistenti, la sicurezza a livello di campo, le regole di condivisione e i flussi di lavoro SLA, garantendo un funzionamento sicuro e trasparente.
Tempo di ritorno sull'investimento più rapido: evitando di dover ricreare da zero complesse logiche aziendali, controlli di conformità o profili dati unificati, le aziende possono implementare agenti AI pronti per la produzione in una frazione del tempo.
