Schermata di Agentforce per preventivi e ordini
Agentforce per il settore Comunicazioni | Competenza predefinite

Accelera le vendite con preventivi e ordini semplificati.

Agentforce per il settore delle comunicazioni, con competenze predefinite in materia di preventivi e ordini, consente ai team di vendita di generare preventivi accurati ed elaborare rapidamente ordini complessi, automatizzando le attività, semplificando i flussi di lavoro e alleggerendo il carico di lavoro degli agenti così che possano concentrarsi sulla creazione di relazioni e sulla finalizzazione delle trattative.

Agente secondario predefinito | Destinato ai dipendenti

Preventivi e ordini

Panoramica:
Agentforce per Communications Cloud integra perfettamente Industries CPQ di Salesforce, consentendo ai responsabili di vendita di creare preventivi e ordini accurati direttamente all'interno di Flow. Questa funzionalità intuitiva e pronta all'uso non richiede codice personalizzato, semplificando le vendite e accelerando le trattative.

Azioni richiamate:
Gestore di processo Industries CPQ, consultazione di prodotti, aggiunta di prodotti al carrello, configurazione dei campi, configurazione degli attributi, rettifiche di prezzo, invio degli ordini

Fonti dei dati:
CRM di Salesforce, dati del catalogo prodotti, motori di regole di idoneità e prezzi, informazioni sull'account del cliente

Oggetti di dati del settore a cui si fa riferimento:
Prodotto, preventivo e ordine

Trasforma la tua pipeline di vendita con Agentforce.

I provider di Communications Cloud vogliono vendite più rapide e ordini più semplici con esperienze personalizzate. La funzione per la gestione di preventivi e ordini di Agentforce per il settore delle comunicazioni amplia il tuo team con l'AI 24 ore su 24, 7 giorni su 7, semplificando i processi per potenziare le vendite e i clienti.

Accelera i cicli di vendita
Aumenta i tassi di finalizzazione delle trattative
Riduci gli errori di quotazione
Migliora la produttività dei responsabili di vendita

Esplora altri casi d'uso di Agentforce e dell'AI per le comunicazioni.

Billing Inquiry Management

Potenzia gli agenti del tuo servizio clienti con l'intelligenza artificiale generativa per fornire un'assistenza personalizzata e proattiva e risolvere più velocemente le richieste di fatturazione.

Offer Matching

Migliora la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti proponendo sempre i prezzi e le offerte migliori rispetto alla concorrenza.

Personalized Upselling

Utilizza il monitoraggio degli obiettivi del livello di servizio (SLO) per fornire assistenza in modo proattivo ai clienti che subiscono un degrado e identificare opportunità di upselling.

Disclaimer: le capacità predefinite di Agentforce di Salesforce vengono costantemente migliorate in base al feedback dei clienti e potrebbero non riflettere le caratteristiche effettive dei prodotti. Le soluzioni potrebbero non essere al momento disponibili, non essere rese disponibili in tempo o non esserlo affatto. I clienti devono prendere le decisioni di acquisto in base alle soluzioni al momento disponibili.