Scopri come ottenere ancora di più dal tuo CRM con Tableau Pulse.

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Due schermate iniziali di Tableau Pulse: una sullo schermo di un laptop e l'altra su un dispositivo mobile. Su entrambe le pagine compaiono dei riepiloghi in linguaggio naturale e semplici visualizzazioni di dati. Un grafico a barre orizzontali mostra il tempo di gestione medio delle chiamate nell'ultima settimana.

Tableau Pulse

Offri a tutte le persone della tua organizzazione la possibilità di ottenere insight intelligenti, personalizzati e contestualizzati direttamente nel flusso di lavoro. Tableau Pulse facilita l'integrazione del CRM e di qualsiasi tipologia di dati nel tuo lavoro per consentirti di prendere decisioni più rapidamente. La business intelligence diventa ancora più smart grazie agli insight basati sull'AI in Tableau Pulse.

Trasforma i risultati utilizzando le metriche che contano di più.

Inizia la tua giornata con Today’s Pulse, un riepilogo degli insight più rilevanti di tutte le metriche che ti interessano maggiormente.
Generati dall'AI in Tableau, questi riepiloghi in linguaggio naturale ti forniscono le informazioni immediate di cui hai bisogno per capire ciò che sta accadendo e perché.

UI di Tableau Pulse: riepilogo degli insight di Today's Pulse con una notifica Slack di Tableau (generata dall'AI) in primo piano, contenente una sintesi degli insight

Visualizza le metriche e gli insight più importanti per te e il tuo lavoro, organizzate in un compendio personalizzato. Consenti al tuo team di concentrarsi sugli stessi obiettivi condivisi, senza dover cercare informazioni in più fonti di dati, per prendere decisioni corrette e tempestive.

UI di Tableau Pulse: Today's Pulse con in evidenza le metriche che l'utente sta seguendo, tra cui le entrate della filiale e le vendite dei dispositivi

Approfondisci le analisi e rendile operative grazie a metriche facilmente comprensibili e traducibili in azioni concrete. Seleziona la metrica che ti interessa per avere una visione chiara del suo attuale valore e del suo andamento, accompagnata da riepiloghi delle informazioni rilevate generati dall'AI in linguaggio naturale.

Metriche delle vendite su dispositivi per domande di approfondimento: Quali prodotti hanno determinato questo aumento improvviso? Come è cambiata la tendenza? Quali sono i valori anomali?
UI di Tableau Pulse: riepilogo degli insight di Today's Pulse con una notifica Slack di Tableau (generata dall'AI) in primo piano, contenente una sintesi degli insight
UI di Tableau Pulse: Today's Pulse con in evidenza le metriche che l'utente sta seguendo, tra cui le entrate della filiale e le vendite dei dispositivi
Metriche delle vendite su dispositivi per domande di approfondimento: Quali prodotti hanno determinato questo aumento improvviso? Come è cambiata la tendenza? Quali sono i valori anomali?

Ottieni insight personalizzati direttamente dove lavori.

Controlla le tue metriche ovunque ti trovi. Accedi a Tableau Pulse su Tableau Mobile ed esplora gli insight personalizzati sui dati per comprendere le tendenze, i valori anomali e le modifiche più significative delle tue metriche. Con un solo clic, puoi passare da e-mail e riassunti delle metriche di Tableau Pulse in Slack alla pagina di esplorazione di Tableau su Mobile, dove approfondire ulteriormente i dati.

Home page di Tableau Pulse su un dispositivo mobile. Nella prima parte della home page di Today's Pulse è visualizzato un riepilogo in linguaggio naturale delle vendite di dispositivi e il fill rate dell'inventario. La seconda parte contiene una semplice visualizzazione dei dati relativi alle entrate.

Al posto giusto nel momento giusto: metti a disposizione gli insight direttamente sul canale o nello strumento che stai utilizzando: su Slack, via e-mail, nelle dashboard di Tableau o incorporate nei prodotti, nelle applicazioni e nei portali web di Salesforce, Tableau Pulse ti offre insight pertinenti ovunque.

Tableau Pulse su varie piattaforme: e-mail, canale Slack e CRM di Salesforce

Consenti al tuo team di prendere decisioni basate sui dati condividendo e analizzando in modo semplice e rapido i dati nel contesto. Migliora la tua esperienza personalizzando la pianificazione, il canale e le metriche ed esamina gli insight e le tendenze insieme al team.

Metriche delle vendite su dispositivi con la finestra di dialogo Manage Followers e opzioni per aggiungere o rimuovere i follower

Crea facilmente un'unica fonte di informazioni affidabile per tutte le tue metriche, arricchite con dati che riflettono il contesto aziendale reale. Riutilizzale in più canali e dashboard per ottenere insight coerenti e affidabili.

UI di Tableau Pulse: riepilogo di Today's Pulse e possibilità di creare le metriche consigliate con l'AI di Tableau (suggerimenti basati sulla fonte di dati)
Home page di Tableau Pulse su un dispositivo mobile. Nella prima parte della home page di Today's Pulse è visualizzato un riepilogo in linguaggio naturale delle vendite di dispositivi e il fill rate dell'inventario. La seconda parte contiene una semplice visualizzazione dei dati relativi alle entrate.
Tableau Pulse su varie piattaforme: e-mail, canale Slack e CRM di Salesforce
Metriche delle vendite su dispositivi con la finestra di dialogo Manage Followers e opzioni per aggiungere o rimuovere i follower
UI di Tableau Pulse: riepilogo di Today's Pulse e possibilità di creare le metriche consigliate con l'AI di Tableau (suggerimenti basati sulla fonte di dati)

Identifica e comunica insight con l'AI.

Rileva automaticamente i driver nascosti, le tendenze, i fattori contributori e i valori anomali per le metriche che segui tramite notifiche tempestive di eventuali variazioni insolite. Stai al passo con le metriche più significative in modo semplice e rapido grazie a notifiche proattive e riepiloghi visivi degli insight.

Scheda con le metriche relative alle vendite su dispositivi: numero di unità, aumento percentuale, andamento tendenziale e riepilogo delle prestazioni

Comprendi a colpo d'occhio e in maniera approfondita ciò che sta accadendo e perché grazie a riepiloghi generati dall'AI e a spiegazioni visive. Una migliore comprensione degli insight ti aiuterà a prendere decisioni corrette e tempestive.

Metriche delle vendite su dispositivi con una finestra pop-up contenente i punti salienti dell'insight

Scopri il "perché" che sta dietro ai tuoi insight con domande di follow-up: dovrai semplicemente digitare la tua domanda o seguire i suggerimenti di domande forniti dall'AI di Tableau. Ricevi risposte comprensibili da Tableau Pulse, che coniuga insight in linguaggio naturale semplice e visualizzazioni di dati.

Metriche delle vendite su dispositivi con una domanda nella barra di ricerca (Riusciremo a evadere gli ordini telefonici?) e metriche suggerite che forniscono una risposta alla domanda
Scheda con le metriche relative alle vendite su dispositivi: numero di unità, aumento percentuale, andamento tendenziale e riepilogo delle prestazioni
Metriche delle vendite su dispositivi con una finestra pop-up contenente i punti salienti dell'insight
Metriche delle vendite su dispositivi con una domanda nella barra di ricerca (Riusciremo a evadere gli ordini telefonici?) e metriche suggerite che forniscono una risposta alla domanda
Dashboard di Pulse

Pulse per Salesforce

Ottieni ancora di più da Salesforce con gli insight basati sull'intelligenza artificiale integrati nel tuo CRM. Pulse per Salesforce accelera il processo decisionale basato sui dati con metriche CRM appositamente progettate, come il tasso di successo e la generazione di pipeline, per comprendere i driver, scoprire tendenze e opportunità. Passa dagli insight all'azione con informazioni personalizzate e contestualizzate direttamente in Salesforce. Inizia rapidamente con il provisioning e la configurazione semplificati per fornire informazioni dettagliate a tutti.

Primo piano di Libby Hickey

Centralizzando i nostri dati, Tableau Pulse ci fornisce insight e visualizzazioni facili da usare che ci consentono di ottimizzare la nostra attività e risparmiare milioni di sterline.

Libby Hickey
Tableau Product Manager, John Lewis Partnership

Tableau Pulse offre alle organizzazioni leader a livello mondiale insight intelligenti, personalizzati e contestualizzati

Deloitte
Capgemini
The Information Lab
Biztory
Atrium
Interworks

Realizza i tuoi obiettivi relativi ai dati e all'AI con i CTO di Salesforce.

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Domande frequenti sulla Tableau Pulse

Tableau Pulse è una nuova esperienza di analisi dei dati destinata a coloro che normalmente non usano tutti i giorni le dashboard. Pulse offre agli utenti aziendali insight pertinenti e tempestivi per aiutarli a prendere decisioni consapevoli con la massima rapidità. Invia riepiloghi personalizzati che contengono le metriche e gli insight di cui hanno bisogno, nel momento in cui ne hanno bisogno. Tableau Pulse genera automaticamente riepiloghi in linguaggio naturale di tendenze, previsioni e valori anomali relativi all'attività aziendale e consente agli utenti di capire il "perché" alla base di una metrica grazie alla possibilità di porre domande in un'interfaccia utente conversazionale.

Tableau Pulse rende gli insight disponibili e comprensibili a chiunque nell'organizzazione, non solo agli analisti e agli esperti di dati. Consente alle organizzazioni di promuovere una cultura dei dati e permette agli utenti aziendali di prendere decisioni migliori basate sui dati. Tableau Pulse trasforma il modo in cui le persone interagiscono con i dati, facilitandone l'integrazione nel lavoro quotidiano in modi più efficaci e significativi. Questo strumento di analisi basato sull'AI offre un aiuto importante agli utenti che non hanno tempo di imparare a usare nuovi strumenti, necessitano di dati a portata di mano per prendere decisioni rapide e vogliono andare al di là del "come" e "cosa" per capire il "perché" dei dati.

Il modello di delivery "push" di Tableau Pulse consente agli utenti aziendali di seguire le metriche più importanti per loro, senza doverle cercare, e di ricevere contenuti intelligenti, personalizzati e contestualizzati.

Le organizzazioni possono utilizzare Tableau Pulse per rispondere alle domande più frequenti degli utenti aziendali, tenendoli sempre informati sulle variazioni significative delle metriche pertinenti affinché possano prendere decisioni più efficaci basate sui dati. Questo approccio proattivo facilita l'adozione delle analisi, ben oltre ciò che si può fare con le sole dashboard, e aumenta l'impatto che i dati possono avere sull'attività aziendale.

Tableau Pulse è ora disponibile al pubblico in Tableau Cloud. Tableau Pulse è incluso in tutte le versioni di Tableau Cloud e Embedded Analytics. Per i clienti con Tableau Server, ci impegniamo ad aiutarli a gestire le migrazioni da Tableau Server a Tableau Cloud in modo fluido ed efficiente.

Pulse for Salesforce è un componente aggiuntivo che consente alle organizzazioni di ottenere ancora di più da Salesforce con insight basati sull'intelligenza artificiale integrati nel loro CRM. Accelera il processo decisionale basato sui dati con metriche di vendita, assistenza e CRM chiave appositamente progettate per comprendere i driver, scoprire le tendenze e le opportunità. Consente ai responsabili delle decisioni aziendali di agire rapidamente, potendo contare su informazioni approfondite personalizzate, contestualizzate e basate sull'intelligenza artificiale direttamente in Salesforce, quando ne hanno bisogno. Solo Pulse per Salesforce può ridurre il time-to-value con provisioning e configurazione semplificati, in modo da poter iniziare a fornire informazioni dettagliate a tutti.

Tableau Pulse aiuta gli utenti aziendali a rimanere al passo con le proprie metriche, fornendo insight basati sull'intelligenza artificiale che permettono di prendere decisioni derivate dai dati. Se hai a disposizione Tableau Cloud, puoi utilizzare Tableau Pulse oltre alle funzioni predefinite della piattaforma Tableau Cloud.

Se vuoi iniziare rapidamente il tuo percorso di analisi, Pulse per Salesforce è un ottimo punto di partenza per l'esperienza Tableau Pulse, con metriche Pulse predefinite solo per il CRM. Offre una procedura guidata con componenti Lightning Web (LWC) che automatizza l'integrazione di Salesforce con Tableau, un pacchetto gestito in modo che gli amministratori possano installare, aggiornare e gestire Tableau Pulse e metriche di vendita preconfigurate. Pulse per Salesforce non fornisce l'accesso alla creazione di visualizzazioni, dashboard o funzionalità di analisi estese che invece sono disponibili con Tableau Cloud.

Contatta un responsabile commerciale per informazioni dettagliate su come iniziare a utilizzare Pulse per Salesforce.