Generazione di preventivi
Comunicazioni

Preventivi rapidi

I responsabili commerciali devono creare preventivi complessi per più posizioni e fornire una stima iniziale dei costi. Con la funzione di generazione dei preventivi, i venditori possono creare preventivi in modo più rapido e accurato mediante conversazioni basate sull'AI che consentono di raccogliere informazioni e analizzare le esigenze dei clienti per fornire consigli mirati sui prodotti.

analisi di disponibilità del servizio

Analisi di disponibilità del servizio

Riduci la necessità di inserire i dati manualmente e assicurati che le informazioni sulla posizione siano associate ai campi corretti mediante l'uso da parte dell'AI generativa di funzionalità semantiche integrate nel processo di creazione dei preventivi.

Oggetti a cui si fa riferimento
Account, Contatto, Preventivo

Fonti di dati
CRM

Tipo di modello
Generazione di campi

Modalità d'uso
1. Crea un preventivo aziendale
2. In Preventivo rapido Einstein, fai clic su "Upload" (Carica) in Add locations / Subscribers (Aggiungi posizioni/Abbonati)
3. Fai clic su "Next" (Avanti)

Disponibilità
GA ottobre 2024

analisi delle esigenze dei clienti

Analisi delle esigenze dei clienti

Attraverso conversazioni e analisi basate sull'AI generativa, raccogli tutte le informazioni necessarie per stabilire se un cliente ha bisogno della banda larga o della SD-WAN in un unico workflow.

Oggetti a cui si fa riferimento
Account, Contatto

Fonti di dati
CRM

Tipo di modello
Flex

Modalità d'uso
1. Dopo aver caricato le posizioni, Einstein rivolgerà al venditore ulteriori domande
2. Il venditore può conversare con Einstein, fornendo risposte alle questioni in sospeso

Disponibilità
GA ottobre 2024

riepilogo delle esigenze del cliente

Riepilogo delle esigenze dei clienti

Riepiloga i dati dell'analisi delle esigenze e stabilisci quali prodotti in catalogo dovrebbero essere consigliati in base ai dati raccolti.

Oggetti a cui si fa riferimento
Account, Contatto

Fonti di dati
CRM

Tipo di modello
Riepilogo dei record

Modalità d'uso
1. Dopo aver risposto a tutte le domande, Einstein genera un consiglio

Disponibilità
GA ottobre 2024

consigli sui prodotti

Consigli sui prodotti

Genera consigli personalizzati sui prodotti a seconda della posizione sulla base dell'analisi delle esigenze dei clienti.

Oggetti a cui si fa riferimento
Account, Contatto, Prodotto

Fonti di dati
CRM

Tipo di modello
Flex

Modalità d'uso
1. Fai clic su "Einstein Recommendations" (Consigli di Einstein) nel Riepilogo dell'analisi delle esigenze
2. Fai clic su "Add Products to Quote" (Aggiungi prodotti al preventivo)

Disponibilità
GA ottobre 2024

DISCLAIMER: le soluzioni di intelligenza artificiale predefinite di Salesforce vengono costantemente migliorate in base al feedback dei clienti e potrebbero non riflettere le caratteristiche effettive dei prodotti. Le soluzioni potrebbero non essere al momento disponibili, non essere rese disponibili in tempo o non esserlo affatto. I clienti devono prendere le decisioni di acquisto in base alle soluzioni al momento disponibili.

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