Gli assistenti sociali hanno bisogno di un modo efficiente per esaminare e gestire le domande di prestazione, ma spesso è difficile trovare il contesto chiave. Ricevi rapidamente informazioni sul contesto importante e confronta facilmente le versioni delle domande per soddisfare più rapidamente gli utenti.
Visualizza le differenze tra le versioni delle domande per comprendere facilmente le modifiche e il loro impatto. Questa funzione semplifica il processo di confronto, rendendo rapida e facile l'identificazione e la spiegazione delle modifiche, favorendo in ultima analisi un migliore processo decisionale.
Oggetti a cui si fa riferimento
Valutazione, Domanda di valutazione, Risposta alla domanda di valutazione
Fonti di dati
CRM, Flusso
Tipo di modello
Generazione sul campo
Modo d'uso
1. Passa alla pagina "Individual Application Record" (Record richiesta di una persona).
2. Richiama il prompt di confronto delle versioni della domanda tramite la finestra di Einstein.
Disponibilità
Ottobre 2024
Generare una panoramica storica completa dei dati relativi alle domande, tra cui l'invio, il completamento, la determinazione dell'idoneità, le modifiche, la ricertificazione e i risultati nei vari programmi, per semplificare la gestione delle prestazioni e migliorare il processo decisionale.
Oggetti a cui si fa riferimento
Richiesta di una persona, gestione delle prestazioni, valutazione dell'esborso, risposta alle domande
Fonti di dati
CRM, Flusso
Tipo di modello
Generazione sul campo
Modalità d'uso
1. Passa alla pagina "Individual Application Record" (Record richiesta di una persona).
2. Richiama il prompt di panoramica della cronologia della domanda tramite la finestra Einstein.
Disponibilità
Ottobre 2024
DISCLAIMER: le soluzioni di intelligenza artificiale predefinite di Salesforce vengono costantemente migliorate in base al feedback dei clienti e potrebbero non riflettere i dettagli effettivi dei prodotti. Le soluzioni potrebbero non essere al momento disponibili, consegnate in tempo o non essere consegnate affatto. I clienti devono prendere le loro decisioni di acquisto in base alle soluzioni al momento disponibili.
Scopri come creare prompt per le tue esigenze aziendali e come inserirli nel flusso di lavoro.
Prova Public Sector Solutions per 30 giorni con dati di esempio. Nessuna carta di credito, nessuna installazione.
Ci piacerebbe molto confrontarci con te. Inserisci maggiori informazioni per consentirci di metterti rapidamente in contatto con la persona giusta per affrontare le tue esigenze.
Visita il Centro risorse Public Sector Solutions per le ricerche più recenti, gli insight del settore e le best practice sui prodotti.
