Crea una forza lavoro illimitata con Agentforce per l'Automotive. Crea una forza lavoro digitale che affianchi la tua forza lavoro umana 24 ore su 24, 7 giorni su 7, intervenendo e fornendo supporto a collaboratori e clienti. Libera le persone perché siano più produttive.
Agentforce per l'Automotive è la soluzione di lavoro digitale che offre agenti di AI affidabili e predefiniti a ogni team, per permettere ai tuoi collaboratori di rispondere alle domande dei clienti in tempo reale, essere proattivi nell'inviare promemoria di servizio, automatizzare i pagamenti di garanzie e sconti e persino coordinare l'inventario tra le sedi per migliorare le esperienze OEM, captive e dei partner.
Competenza del settore sul job-to-be-done specifico delle aziende Automotive.
Dati di settore strutturati e non tra le fonti, armonizzati per il giusto contesto e utilizzati attraverso modelli del settore Automotive.
Azioni specifiche per le personas del settore Automotive ricavate da Automotive Cloud.
Integrazioni semplici con la piattaforma e i dati di terze parti per collegare i dati più disparati dei veicoli e dei clienti del settore Automotive.
Sfrutta le competenze agentiche per identificare in modo proattivo i problemi, pianificare gli appuntamenti di assistenza e inviare riepiloghi via e-mail con preventivi. Riduci i tempi di navigazione e automatizza le attività per migliorare l'efficienza della manutenzione proattiva.
Intervieni più rapidamente con un riepilogo basato sull'AI dei principali dati dei clienti. I rappresentanti di vendita o dell'assistenza possono acquisire a colpo d'occhio una panoramica completa del cliente grazie all'aiuto di un agente di AI.
Intervieni più rapidamente con un riepilogo basato sull'AI dei principali dati dei clienti. I rappresentanti di vendita o dell'assistenza possono acquisire a colpo d'occhio una panoramica completa del cliente grazie all'aiuto di un agente di AI.
Soddisfa al meglio le esigenze dei clienti con la ricerca della gestione dell'inventario assistita. I rappresentanti di vendita o dell'assistenza possono utilizzare il linguaggio naturale per ricercare veicoli o ricambi in diverse sedi con l'aiuto di un agente di AI.
Gestisci qualsiasi caso d'uso aziendale. Con Agentforce, puoi creare rapidamente qualsiasi agente da zero utilizzando una vasta gamma di dati, processi e funzionalità del settore Automotive.
AI predefinita per il tuo settore. Inizia a utilizzare l'AI per il settore Automotive velocemente e senza dover creare nulla da zero.
Strumenti low-code per una rapida personalizzazione. Crea in pochi clic e senza necessità di codice i tuoi agenti personalizzati e implementali rapidamente.
Sicurezza dei dati integrata. Sfrutta Einstein Trust Layer per la privacy e la sicurezza dei dati.
Prova Automotive Cloud gratis per 30 giorni. Non servono carte di credito o installazioni.
Inserisci qualche informazione in più per aiutarci a metterti in contatto più rapidamente con la persona giusta.
Scopri come Salesforce trasforma le esperienze con i veicoli.
Agentforce per l'Automotive è una piattaforma di lavoro digitale che permette di creare e implementare agenti di AI attraverso una libreria di modelli predefiniti, l'accesso ai dati chiave e le funzionalità cloud del settore per trasformare radicalmente il modo in cui oggi lavorano le aziende dell'Automotive.
Puoi raggiungere nuovi livelli di produttività in ogni funzione del settore Automotive. Solo Agentforce per l'Automotive ti consente di creare agenti in grado di garantire una crescita redditizia mantenendo l'affidabilità e la sicurezza dei dati dei tuoi clienti grazie a Einstein Trust Layer.
Agentforce per l'Automotive si integra facilmente con sistemi esterni per offrire informazioni approfondite e complete sul settore Automotive.
Mentre i chatbot seguono in gran parte dialoghi basati su regole e si limitano a rispondere a domande predefinite, gli agenti di AI possono ragionare e basare le proprie risposte su conoscenze e contenuti pertinenti. Gli agenti creati con Agentforce per l'Automotive hanno una profonda conoscenza del settore della produzione manifatturiera e possono utilizzare i dati provenienti da tutta l'azienda o anche da sistemi esterni. Possono agire senza alcun intervento umano e sono in grado di comprendere il linguaggio umano naturale per offrire assistenza in quasi qualsiasi ambito ti venga in mente.
Agentforce per l'Automotive può essere implementato oggi stesso per tutti i clienti Automotive Cloud esistenti tramite Salesforce Foundations. Attivando questa opzione nelle organizzazioni Salesforce esistenti, avrai accesso a tutti i modelli e le azioni predefiniti attualmente disponibili. Se non sei un cliente di Automotive Cloud, richiedi un periodo di prova gratuito e attiva Agentforce per scoprire come gli agenti di AI possono trasformare il tuo modo di lavorare.
Ogni cliente Salesforce può iniziare a utilizzare Agentforce gratuitamente. Salesforce Agentforce ti offre l'opportunità di accedere a un livello gratuito di ogni cloud Salesforce a cui non hai già accesso, incluso Agentforce. Fai clic qui per saperne di più.
Disclaimer: le capacità predefinite di Agentforce di Salesforce vengono costantemente migliorate in base al feedback dei clienti e potrebbero non riflettere le caratteristiche effettive dei prodotti. Le soluzioni potrebbero non essere al momento disponibili, non essere rese disponibili in tempo o non esserlo affatto. I clienti devono prendere le decisioni di acquisto in base alle soluzioni al momento disponibili.
