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Automotive Cloud
Fai vivere ai conducenti esperienze eccezionali con Automotive Cloud, l'AI per l'automotive.
I marchi leader del settore automotive innovano più velocemente con Salesforce Automotive Cloud.
Cosa puoi fare con Automotive Cloud?
Dai maggiore impulso ai team a contatto con i clienti con Automotive Cloud, l'AI progettata per l'automotive.
Riunisci i dati del conducente e del veicolo in un'unica piattaforma.
Visualizza tutti i punti di contatto dei conducenti in un'unica piattaforma e impegnati in modo proattivo per risolvere rapidamente i problemi con avvisi, consigli e obiettivi chiave per l'assistenza.
Automatizza i programmi di garanzia, gestisci reclami e rimborsi e visualizza i servizi o gli abbonamenti disponibili per promuovere l'upselling o migliorare l'esperienza del cliente.
Fornisci a tutti i partner del settore automotive un accesso sicuro agli stessi dati, in modo che ogni punto di contatto con il cliente risulti omogeneo e in linea con il marchio.
Offri esperienze coinvolgenti oltre il primo acquisto.
Crea esperienze del cliente innovative che differenziano la tua attività, fidelizzano il marchio ed espandono il tuo raggio d'azione.
Aggiorna dinamicamente i profili dei conducenti man mano che interagiscono con le aziende collegate e con i loro veicoli online, per consentire ai tuoi team di utilizzare sempre le informazioni più aggiornate.
Aggiorna dinamicamente i profili dei conducenti man mano che interagiscono con le aziende collegate e con i loro veicoli online, per consentire ai tuoi team di utilizzare sempre le informazioni più aggiornate.
Trasforma i dati in iniziative concrete con l'aiuto dell'AI e dell'automazione.
Ricevi avvisi, consigli e insight integrati direttamente in Automotive Cloud, in modo che i team a contatto con i clienti possano agire rapidamente.
Utilizza workflow appositamente creati, viste predefinite e un'AI pronta all'uso, integrata direttamente nel flusso di lavoro.
Riduci il time-to-market con un'unica piattaforma personalizzabile, in modo da poterti concentrare sulla creazione di offerte a valore aggiunto.
Aumenta la potenza di Automotive Cloud con questi prodotti correlati:
Automotive Cloud Intelligence
Prendi decisioni più rapide e informate grazie agli insight integrati per il tuo portafoglio veicoli, la conversione dei lead o le prestazioni dei concessionari.
Commerce Cloud
Espandi l'e-commerce con modelli di vetrine digitali, e-commerce completamente headless o un approccio ibrido.
Data Cloud per il settore automotive
Armonizza i tuoi dati automotive in singoli profili di conducenti e veicoli che seguono l'evoluzione dei clienti.
Einstein AI
Distribuisci esperienze di AI assistiva in modo nativo, così che i tuoi clienti e collaboratori possano risolvere i problemi più velocemente.
Marketing Cloud
Realizza campagne più intelligenti e personalizza i contenuti durante l'intero ciclo di vita del conducente/veicolo.
MuleSoft
Utilizza connettori predefiniti per applicazioni, database, protocolli e standard fondamentali del settore automotive.
Prezzi Automotive Cloud
Segmento enterprise
Un CRM per il settore automotive pronto all'uso, basato su Sales Cloud e Service Cloud.
325
€
EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
- App e funzionalità per il settore automobilistico
- Personalizzazione avanzata della piattaforma
- Sales Cloud e Service Cloud
Unlimited
Capacità e assistenza illimitate per l'automotive, basate su Sales Cloud e Service Cloud.
500
€
EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
- App e funzionalità per il settore automobilistico
- Personalizzazione illimitata della piattaforma
- Sales Cloud e Service Cloud
Einstein 1 per l'assistenza
Il meglio di Einstein 1, preconfigurato per i casi d'uso dell'assistenza automobilistica.
700
€
EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
- Automotive Cloud Unlimited Edition
- Data Cloud per l'automotive
- Slack, Einstein AI e altro ancora
Einstein 1 per le vendite
Il meglio di Einstein 1, preconfigurato per i casi d'uso della vendita di automobili.
700
€
EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
- Automotive Cloud Unlimited Edition
- Data Cloud per l'automotive
- Slack, Einstein AI e altro ancora
Questa pagina viene fornita esclusivamente a titolo informativo ed è soggetta a modifiche. Per informazioni sui prezzi, contatta un responsabile commerciale.
Con Automotive Cloud, saremo in grado di aumentare il vantaggio competitivo per il nostro intero ecosistema di mobilità, collegando i dati dei clienti e la gestione dei veicoli all'interno della stessa piattaforma.
Antonio Rodríguez LópezChief Strategy and Transformation Officer, astara
I nostri prestigiosi partner estendono Salesforce all'automotive.
Realizza i tuoi obiettivi relativi ai dati e all'AI con i CTO di Salesforce.
Consulenti fidati con conoscenze e competenze impareggiabili nelle soluzioni Salesforce, sempre al tuo fianco.
Acquisisci nuove competenze con l'apprendimento guidato e gratuito su Trailhead.
Parti con il piede giusto con consigli, suggerimenti e best practice per l'automotive.
Preparati a compiere il passo successivo con l'AI per il settore automobilistico.
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Domande frequenti su Salesforce Automotive Cloud
Automotive Cloud è l'AI creata per OEM, retailer, concessionari e captive organization del settore automotive. Automotive Cloud aiuta le aziende automotive offrendo loro un portale unificato per le interazioni di vendita e assistenza, l'accesso a dati contestualmente rilevanti ed esperienze di guida coinvolgenti.
Automotive Cloud consente alle aziende del settore automotive, come produttori di parti originali (OEM), retailer e concessionari, captive finance organization e partner dell'ecosistema automotive esteso, di trasformare l'esperienza dei propri clienti e partner.
Automotive Cloud aiuta le organizzazioni del settore automotive a ottenere una visibilità a 360 gradi su clienti e veicoli, creare una solida pipeline di vendita, gestire in modo intelligente il proprio portafoglio prodotti, offrire esperienze di assistenza significative e coltivare le relazioni con gli stakeholder dell'ecosistema automotive.
Per iniziare a utilizzare Automotive Cloud, registra un account di prova gratuito. I nuovi clienti possono acquistare Automotive Cloud per accedere alle sue funzioni CRM per il settore automotive. I clienti Salesforce esistenti possono semplicemente aggiungere funzioni automotive alle proprie organizzazioni Salesforce esistenti acquistando licenze Automotive Cloud.
C'è un'edizione Automotive Cloud per ogni azienda automotive, indipendentemente dalle sue dimensioni o dai suoi obiettivi. Visita la nostra pagina dei prezzi per visualizzare i prezzi delle edizioni Automotive Cloud Enterprise, Unlimited e Einstein 1.
