La F1® trasforma l'esperienza dei tifosi con AI + Data + CRM. Dall'esperienza a bordo pista alla personalizzazione dei contenuti in streaming, la F1® usa le potenti funzionalità di Customer 360 per divertire e stupire tutti i fan del mondo in tempo reale.
La F1® accende l'entusiasmo dei tifosi grazie alla personalizzazione basata su posizione geografica, contenuti e piloti preferiti.
La F1® offre interazioni rilevanti e tempestive per trasformare i neo tifosi in clienti fidelizzati e continuare a crescere, nel mondo.
La F1® offr interazioni trilevanti e tempestive per trasformare i neo tifosi in clienti fidelizzati e continuare a crescere, nel mondo.
Guarda il video per scoprire come la F1® usa i dati in tempo reale per creare esperienze sui canali digitali e sulla pista che coinvolgono un pubblico sempre più numeroso.
È chiaro: la prima gara della stagione non si scorda mai. Infatti, è stato quello del Bahrain.
Fantastico, hai visto? Quando accade qualcosa accade durante la gara, i fan della F1® reagiscono e commentano in tempo reale.
Al primo posto assoluto troviamo i piloti, seguiti con grande distacco dalle notizie sulla F1®, gli avvenimenti in gara e i team.
Matthew Kemp, Senior CRM & Customer Service Ops Manager, F1®
F1® si affida a Customer 360 per ottenere i dati e le analisi in tempo reale, utili a far diventare i tifosi i veri protagonisti della loro divertimento. Grazie a questa suite, F1® è in grado di potenziare ogni interazione per stupire i fan, a bordo pista, a casa o in viaggio. Siete pronti a regalare ai vostri clienti momenti indimenticabili? Customer 360, il primo CRM in real-time al mondo, è qui per aiutarvi.
Scopri in che modo la scuderia McLaren Racing utilizza la tecnologia Salesforce per far aumentare la base clienti.
In questa mini-serie originale NBCUnivesale e Salesforce, la F1 e sei altre aziende in forte crescita raccontano la loro la trasformazione digitale per creare valore.
Sfrutta il potenziale dei tuoi dati per personalizzare le esperienze dei clienti agilmente e in tempo reale.
Rispondi ad alcune semplici domande per ottenere la tua soluzione ideale e avere la possibilità di vincere un viaggio per un Gran Premio di F1®.
