Consumer Goods Cloud for Sales

Accelera la crescita degli account e aumenta la produttività delle vendite grazie alla collaborazione tra operatori umani e agenti sul CRM agentico n. 1 al mondo per il settore dei beni di consumo. Potenzia le vendite con strumenti software specifici per aumentare i ricavi, semplificare la comunicazione e massimizzare l'efficienza.

I marchi leader raggiungono il successo con Consumer Goods Cloud per le vendite.

Logo viola scuro con il testo in minuscolo "rmdy" con il simbolo di un marchio in grassetto su sfondo bianco.
Logo rosso con il testo bianco maiuscolo "RICH'S" all'interno di un rettangolo curvo con il simbolo di un marchio registrato.
Logo blu scuro di Ventura Foods con un'icona a forma di onda circolare accanto al nome dell'azienda su sfondo bianco.
Interfacce utente che visualizzano software cloud per beni di consumo, tra cui voci di ordine avanzate, dettagli sulle visite programmate in negozio e una scheda promozionale.

Promuovi ricavi e margini prevedibili

  • Gestione di account e opportunità. Procedi nelle trattative con più rapidità guidando il personale nelle varie fasi del processo di vendita. Ottieni informazioni dettagliate specifiche per ogni trattativa e aggrega con facilità opportunità e dati sull'account per un unico profilo cliente, nel CRM o in qualunque luogo ti trovi.
  • Previsioni avanzate degli account. Monitora le previsioni e le prestazioni effettive. Definisci il periodo di tempo, la sede e l'assortimento per prevedere con maggiore precisione le opportunità.
  • Contratti di vendita. Contratta e crea preventivi in modo efficiente. Crea contratti di vendita e preventivi in base alle previsioni e modificabili dal cliente.
  • Agente di pianificazione delle vendite. Segnala e correggi le deviazioni rispetto alle previsioni grazie al monitoraggio costante delle prestazioni dei clienti.
Interfacce utente che visualizzano software cloud per beni di consumo, tra cui voci di ordine avanzate, dettagli sulle visite programmate in negozio e una scheda promozionale.

Rafforza le relazioni e la fiducia degli account

  • Consumer Goods Cloud Modello di dati. Sfrutta un modello di dati estendibile, personalizzabile e pronto all'uso per le organizzazioni del settore dei beni di consumo, basato direttamente su Salesforce Platform.
  • Assortimenti autorizzati. Crea elenchi di prodotti approvati per intere catene di vendita al dettaglio in pochi minuti. Assegna i giusti mix di prodotti ai gruppi di negozi da un'unica schermata, in modo che i team sul campo vendano solo ciò che la sede centrale ha deciso di acquistare.
  • Conversation Insights. Trascrivi automaticamente chiamate vocali e videochiamate. Identifica argomenti, parole chiave o aree a rischio competitivo di tendenza.
  • Obiettivi dell'Account Manager. Converti i piani di crescita in obiettivi misurabili. Crea obiettivi di ricavi e quantità e distribuisci gli obiettivi per prodotti e account.
Interfacce utente che visualizzano software cloud per beni di consumo, tra cui voci di ordine avanzate, dettagli sulle visite programmate in negozio e una scheda promozionale.

Massimizza la produttività e il volume delle vendite

  • Console di vendita per i beni di consumo. Evidenzia i dati chiave, le informazioni dettagliate, gli avvisi e le azioni in una visualizzazione cronologica predefinita di visite e ordini progettata per gli addetti alle vendite di beni di consumo.
  • Coach per le vendite. Migliora le competenze dei rappresentanti al lancio di nuovi articoli. Istruisci i rappresentanti sulle innovazioni e fornisci loro indicazioni su come presentare al meglio i prodotti ai clienti.
  • Preventivi e approvazioni dei contratti. Chiudi le trattative più rapidamente grazie a preventivi standard e modelli di preventivi sincronizzati con le opportunità di vendita. Accelera il processo di approvazione dei contratti grazie ai workflow automatizzati disponibili direttamente in Salesforce.
  • Vendite telefoniche. Effettua ordini ovunque per mantenere i clienti completamente a disposizione. Gestisci ordini e visite avanzati per ogni cliente.

Ottieni il massimo da Consumer Goods Cloud per le vendite con migliaia di esperti e app dei partner.

Donna sorridente davanti al portatile mentre chatta con un addetto all'assistenza che indossa delle cuffie, con una farfalla e delle piante illustrate sullo sfondo.

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Domande frequenti su Consumer Goods Cloud per le vendite

Consumer Goods Cloud per le vendite è la soluzione di vendita appositamente progettata di Salesforce per le aziende di beni di consumo confezionati (CPG). Basato sul CRM agentico n. 1 al mondo, aiuta i team di vendita a semplificare le vendite, rafforzare le relazioni con i clienti e promuovere una crescita redditizia con insight basati sull'AI, automazione e workflow specifici per il settore.

Consumer Goods Cloud per le vendite semplifica la pianificazione operativa annuale riunendo i team di vendita su un'unica piattaforma connessa. Dotato di un modello di dati specifico per il settore, report intelligenti, automazione predefinita e comunicazioni unificate, fornisce la visibilità in tempo reale necessaria per allineare gli obiettivi, prevedere con precisione ed eseguire strategie AOP in modo efficace.

Consumer Goods Cloud per le vendite combina le funzioni principali di Salesforce Sales Cloud con funzionalità CPG specializzate. I vantaggi principali includono:

  • Crescita più rapida degli account: Aumento dei volumi di vendita e degli account chiave.
  • Maggiore collaborazione tra team: Allinea rappresentanti sul campo, account manager e leadership su un'unica piattaforma.
  • Costo totale di proprietà inferiore Riduci i tempi di implementazione e il sovraccarico IT con un modello di dati di settore pronto all'uso.

Consumer Goods Cloud Cloud per le vendite è una soluzione di alto livello basata sulla piattaforma classificata da IDC come il CRM n. 1 al mondo da oltre un decennio e nominata leader nel Magic Quadrant™ di Gartner ® per le piattaforme di automazione della forza vendita. Grazie alla combinazione di competenze specifiche del settore con l'intelligenza artificiale e l’analisi dei dati a livello aziendale, consente alle aziende del settore dei beni di largo consumo (CPG) di massimizzare la produttività sul campo, ottimizzare l'esecuzione delle operazioni commerciali e favorire una crescita prevedibile del portafoglio clienti.

Consumer Goods Cloud per le vendite è progettato per le aziende del settore del CPG e dei beni di consumo di tutte le dimensioni che desiderano semplificare i workflow, eliminare i silos di dati e accelerare la crescita degli account. La piattaforma si espande per soddisfare i requisiti specifici dei ruoli chiave in tutta l'organizzazione di vendita:

  • Team di vendita sul campo e di esecuzione della vendita al dettaglio: Ottimizza le visite in negozio, effettua controlli sugli scaffali e acquisisci i dati relativi agli ordini in tempo reale direttamente dal dispositivo mobile.
  • Key account manager (KAM): Pianifica le promozioni commerciali, allineati agli obiettivi operativi annuali (AOP) e gestisci le relazioni strategiche con i retailer.
  • Operazioni di vendita e leadership: Ottieni una visibilità end-to-end sulle prestazioni di vendita, automatizza i report e promuovi previsioni accurate degli account.

Che tu stia espandendo un marchio CPG emergente o gestendo account aziendali complessi, il software si adatta alle tue esigenze operative.

Consumer Goods Cloud per le vendite unifica la gestione degli account offrendo ai team di vendita una visione a 360 gradi delle relazioni con gli acquirenti al dettaglio, delle reti di distributori e delle gerarchie degli account. I venditori possono gestire la pipeline, monitorare la cronologia dei contatti, monitorare la cronologia degli ordini ed eseguire piani di crescita a livello di account su un'unica piattaforma connessa.

Sì. Il software semplifica gli ordini B2B consentendo ai rappresentanti di vendita sul campo e in ufficio di generare preventivi accurati, configurare cataloghi di prodotti complessi e acquisire gli ordini dei clienti direttamente all'interno del CRM. L'automazione integrata garantisce che i livelli di prezzo corretti e gli sconti sui volumi vengano applicati automaticamente.

Basata su un modello di dati CPG specializzato, la piattaforma automatizza attività amministrative complesse e specifiche del settore, come l'aggiornamento delle fasi delle trattative tra gerarchie di account a più livelli, l'instradamento delle approvazioni dei prezzi dei volumi, l'assegnazione dei lead dei distributori e la generazione di report sulle prestazioni dei canali. Sfruttando workflow preconfigurati su misura per le strutture di vendita dei beni di consumo, i venditori dedicano meno tempo all'inserimento manuale dei dati e più tempo a coltivare le relazioni con gli acquirenti al dettaglio e a chiudere le trattative.

No. Sebbene Consumer Goods Cloud per le vendite includa le funzionalità principali di Sales Cloud, è progettato su misura per il settore dei beni di consumo. Include extra specializzati, come un modello di dati CPG esteso, strumenti avanzati di gestione commerciale e un'applicazione mobile ottimizzata per i rappresentanti sul campo.

La versione ideale dipende dagli obiettivi specifici della tua organizzazione, dalle dimensioni del team e dai requisiti delle funzionalità. Scopri i nostri [Consumer Goods Cloudprezzi e pacchetti] per trovare le funzionalità giuste per il tuo team.

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