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I team di vendita monitorano la loro quota personale, quella del loro team, lacune nelle previsioni e trattative probabili nella loro pipeline in una dashboard.

Salesforce per i distributori

Costruisci relazioni durevoli in un percorso complesso verso il mercato con il CRM basato sull'AI n. 1 al mondo. Scegli il miglior CRM per le aziende di distribuzione per promuovere la crescita del marchio e aumentare l'efficienza.

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  • Migliora l'esperienza di risoluzione dei casi. Offri un'assistenza high-touch di alto livello con dati pertinenti in tempo reale e un modello di dati per i beni di consumo.
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  • Aumenta le vendite per gli account. Fornisci agli agenti funzionalità di televendita integrate e prezzi al centesimo per il cross-selling e l'upselling dei prodotti.
  • Migliora l'efficienza operativa. Sfrutta i flussi, l'automazione e l'AI specifici per il settore per ridurre i tempi e i costi di servizio.
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  • Massimizza il tempo dedicato alla vendita. Offri ai venditori informazioni dettagliate a livello di negozio e analisi integrate per aumentare l'efficienza.
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  • Migliora la strategia di vendita. Fornisci ai team della sede centrale dati in tempo reale provenienti dal campo per identificare eventuali lacune del planogramma e prodotti esauriti e gestire gli asset.
  • Assicura una in-store execution perfetta. Attiva i piani elaborati dalla sede centrale mediante vendite guidate, materiali di marketing in negozio nonché elenchi di prodotti e modelli d'ordine specifici per gli account.
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I clienti possono ordinare di nuovo un prodotto direttamente da un portale di e-commerce.

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Aumenta i ricavi e l'efficienza commerciale con un e-commerce basato sull'AI e una gestione degli ordini connessa.

  • Porta l'esperienza del consumatore su qualsiasi canale. Crea uno storefront digitale con l'AI integrata per personalizzare l'esperienza di acquisto self-service e del consumatore e ottenere informazioni utili che aumentano il tasso di conversione. 
  • Migliora la produttività del team di vendita. Semplifica il processo di ordinazione con prezzi pre-negoziati e accessi autenticati. Il riordino con un clic consente ai clienti di effettuare facilmente acquisti ripetuti.
  • Evadi gli ordini con facilità. Aumenta l'efficienza e la fidelizzazione con un software per la gestione degli ordini connesso che ti offre visibilità sui dati dell'inventario e del servizio clienti, in modo da poter evadere gli ordini più velocemente.
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Consumer Goods Cloud per l'assistenza

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Domande frequenti su Salesforce CRM per i distributori

Beni di consumo CRM è una soluzione software che rafforza le relazioni con i clienti e migliora l'efficienza delle aziende. Salesforce è il CRM basato sull'AI n. 1 al mondo per il settore dei beni di consumo, che offre soluzioni specifiche per attivare i dati B2B e B2C e garantire una crescita redditizia.

Beni di consumo CRM è una solida soluzione basata sulla comprovata esperienza di Salesforce nell'unificare e attivare dati provenienti da fonti diverse, rafforzare la rilevanza del marchio tra i consumatori target, incrementare la crescita del marchio tra i clienti retail e migliorare l'efficienza di tutte le funzioni a livello aziendale.

La tecnologia per il settore Beni di consumo di cui ha effettivamente bisogno la tua azienda può variare a seconda del modo in cui opera ed è organizzata. Il nostro CRM per i distributori offre numerose soluzioni per le funzioni B2B e B2C che garantiscono una crescita aziendale redditizia. Contattaci per scoprire qual è la soluzione più adatta per la tua azienda.

Per scegliere il CRM per i distributori più adatto a te, devi valutare le tue esigenze aziendali. Che il tuo obiettivo sia quello di incrementare la crescita degli account, aumentare l'efficacia delle promozioni, perfezionare la retail execution o migliorare la soddisfazione dei clienti, puoi scegliere le funzionalità che rispondono meglio alle esigenze del tuo team.

Salesforce è il CRM basato sull'AI n. 1 al mondo per il settore dei beni di consumo. Sviluppiamo soluzioni B2B e B2C per garantire una crescita redditizia. Consumer Goods Cloud è il nostro prodotto specifico per il settore, basato su Salesforce Platform e dotato di funzionalità di pianificazione ed esecuzione integrate.

Offriamo una vasta gamma di funzionalità in Salesforce Platform basate sull'AI per il settore dei beni di consumo. Ad esempio, con Consumer Goods Cloud puoi generare manuali personalizzati con Einstein AI per offrire esperienze di vendita guidata con messaggi personalizzati che mettono in evidenza le caratteristiche uniche dei prodotti.