Comunicazioni

Responsabile richieste di informazioni sulla fatturazione

Migliora la soddisfazione dei clienti attraverso una risoluzione più rapida e accurata delle richieste di fatturazione.
Aumenta l'efficienza operativa sfruttando l'AI generativa per analizzare le fatture e identificare le cause dell'andamento, delle anomalie o degli addebiti delle fatture.
Riduci l'abbandono dei clienti offrendo un servizio incredibile e garantendo ai clienti l'accesso a tutte le informazioni di cui hanno bisogno. Aumenta la soddisfazione e la fidelizzazione.

Riepilogo del caso d'uso

Semplifica e migliora la gestione delle richieste di fatturazione. Offri ai clienti l'accesso in tempo reale alla fatturazione, alla risoluzione personalizzata dei problemi e all'analisi di potenziali controversie o domande sulla fatturazione, il tutto garantendo al contempo la coerenza e la personalizzazione dei dati in base alla cronologia dei singoli clienti e agli schemi di utilizzo.