
Energia e servizi di pubblica utilità
Riunisci i dati isolati sulle utenze in una vista unificata.
- Offri una customer experience fluida in cui tutti i team lavorano fondandosi sulla stessa visione olistica del cliente.
- Crea percorsi del cliente personalizzati che trasmettono il messaggio giusto al momento giusto.
- Consenti a tutti i team, da quelli del call center a quelli di assistenza sul campo, di comprendere ogni cliente in modo più approfondito.