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Salesforce per Education Cloud primaria e secondaria
Connetti i tuoi dati e i tuoi team su una piattaforma sicura e integrata per superare gli obiettivi di iscrizione, fornire un supporto olistico agli studenti, migliorare la raccolta fondi e ottimizzare le comunicazioni. Con l'automazione e l'intelligenza artificiale affidabile integrate direttamente nel tuo CRM per l'istruzione primaria e secondaria, il personale può concentrarsi su ciò che conta di più: supportare gli studenti e le famiglie.
I sistemi scolastici di ogni ordine e grado creano esperienze connesse con Salesforce.
Ammissioni e iscrizioni
Education Cloud ci aiuta a promuovere le iscrizioni in tutto il distretto. Le famiglie hanno accolto con grande entusiasmo il nuovo sistema di iscrizione self-service grazie alla sua interfaccia semplificata. Ora possiamo assicurarci che gli studenti siano collocati più velocemente, dando ai dirigenti scolastici la visibilità necessaria per pianificare e formare il personale in modo efficace.
Dave ManoDirettore esecutivo Sistemi e soluzioni dati, Scuole pubbliche di NOLA
Semplifica i processi di ammissione e migliora le iscrizioni con un'esperienza fluida.
Raggiungi le famiglie sui canali che preferiscono e personalizza le comunicazioni con percorsi intelligenti che forniscono i messaggi più rilevanti in un determinato momento. La personalizzazione basata sull'AI attraverso il tuo sito web, le e-mail, i dispositivi mobili e i social aiuta le famiglie a differenziare la tua programmazione e a fare un salto di qualità nel processo di ammissione.
Semplifica la presentazione delle domande e l'iscrizione con un'esperienza flessibile dall'inizio alla fine. Permetti alle famiglie di iniziare, salvare per dopo e completare senza problemi le domande e i moduli di iscrizione da qualsiasi dispositivo e in qualsiasi momento.
Consenti al personale di risparmiare tempo riducendo i processi manuali. I chatbot dotati di AI rispondono alle domande più comuni in modo esteso e assicurano che ogni famiglia riceva il supporto di cui ha bisogno quando ne ha più bisogno con notifiche utili, il tutto in un unico portale sicuro.
Sfrutta le statistiche e l'AI per identificare quali attività hanno un impatto maggiore. Controlla i progressi verso gli obiettivi con report e dashboard personalizzabili. Tieni traccia delle metriche chiave, prevedi le tendenze e agisci per migliorare la tua strategia anno dopo anno.
Successo degli studenti
Salesforce ci aiuta a tenere traccia delle esigenze degli studenti dal punto di vista accademico, comportamentale, emotivo e della salute mentale e a monitorare le modalità complessive di supporto dello studente. Possiamo visualizzare rapidamente i dati, il che semplifica la comunicazione dei progressi degli studenti.
Yelitza PeñaCoordinatore dei programmi di supporto per studenti e genitori, Distretto scolastico unificato di Hayward
Offri un supporto equo e olistico agli studenti.
Riunisci più serie di dati, come frequenza, comportamento, voti e altro, in un'unica posizione. I team possono facilmente collaborare su un registro unificato degli studenti per tenere traccia in modo sicuro delle attività e sviluppare piani di assistenza personalizzati per mantenere gli studenti in regola. Ricevi avvisi personalizzabili e predittivi per notificare al personale di intervenire quando gli studenti hanno bisogno di supporto.
Gestisci le relazioni con i provider di programmi e i partner della comunità in un unico CRM. Connetti, organizza ed espandi i tuoi programmi, da quelli accademici e MTSS a quelli CTE e di apprendimento allargato. Assegna gli studenti ai team di successo e abbinali alle opportunità di apprendimento basato sul lavoro, agli interventi accademici e ad altro ancora, in modo che ogni studente possa raggiungere i suoi obiettivi.
Tieni traccia delle singole attività di assistenza e vedi come si collegano all'intero programma. Utilizza report e dashboard personalizzabili per monitorare l'impatto degli interventi, creare report sull'utilizzo dei programmi e dell'assistenza e individuare le tendenze per valutare le prestazioni.
Ottieni insight critici sulle metriche di successo degli studenti con statistiche predefinite. Accedi rapidamente a insight visivi e previsioni basate sull'AI per agire sui dati, promuovere il miglioramento continuo e garantire che ogni studente riceva un supporto equo.
Raccolta fondi e Grants Management
Salesforce ci offre una piattaforma flessibile ma anche estremamente potente e sicura su cui costruire il tipo di funzionalità di cui abbiamo bisogno per sostenere la nostra missione.
Michael SlawnikDirettore del reparto Technology, Applications and Development, Centro Interlochen per le Arti
Potenzia la raccolta fondi basata sui dati e monitora facilmente le sovvenzioni.
Ottieni un quadro completo dei tuoi utenti in un unico posto. Lancia rapidamente campagne per incoraggiare le famiglie, i donatori e gli ex studenti a impegnarsi e a donare. Tieni traccia delle principali metriche di raccolta fondi con dashboard personalizzabili.
Semplifica l'intero processo di ricerca delle sovvenzioni, dal cliente potenziale alla presentazione della proposta, fino alla gestione dei risultati e al report. Crea e pubblica opportunità di finanziamento, fornisci ai richiedenti le sovvenzioni strumenti di collaborazione per le proposte, assegna le sovvenzioni e gestisci budget ed esborsi.
Prepara facilmente le informazioni sulla raccolta fondi per il sistema contabile della scuola o del distretto. Risparmia tempo e budget sulle attività di riconciliazione collegando i sistemi per fornire un'unica origine dati per le entrate e i pagamenti.
Comunicazioni e operazioni
Salesforce è il nostro alleato dietro le quinte nel reclutamento degli insegnanti. Non è solo una piattaforma: è la chiave per sbloccare il potenziale di ogni candidato insegnante, rendendo l'assunzione un'esperienza fluida e piacevole.
Christine Murphy JudsonDirettore esecutivo, Talent Acquisition, Scuole pubbliche di Chicago
Approfondisci il coinvolgimento e semplifica le operazioni in tutta la comunità scolastica.
Costruisci relazioni significative con gli utenti grazie a percorsi di messaggistica intelligente che spaziano tra e-mail, SMS, web e altro ancora. Segmenta, attiva e analizza tutti i dati delle comunicazioni in un'unica visione. Utilizza insight basati sull'AI per adattare meglio i contenuti e aumentare il coinvolgimento della comunità scolastica.
Fornisci assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, alla tua comunità scolastica utilizzando un help desk omnicanale, che include chatbot predisposti per l'AI. Potenzia la collaborazione sicura tra la sede centrale e gli istituti scolastici e risolvi rapidamente le domande relative a uno specifico studente, a un membro del personale o a un problema familiare grazie a un case management solido.
Elimina i fogli di calcolo isolati in silo per creare un'unica fonte di informazioni per tutti i processi di assunzione. Segui i potenziali insegnanti e il personale dal primo punto di contatto fino all'assunzione e all'inserimento. Aiuta il personale della sede centrale a comunicare meglio e a inserire i nuovi talenti.
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Rendi ogni momento importante con comunicazioni basate sui dati inviate durante l'intero ciclo di vita dello studente.
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Salesforce per l'Istruzione prima ria e secondaria: domande frequenti
Le scuole di tutte le dimensioni si affidano a Salesforce for Istruzione per offrire esperienze eccezionali agli utenti. Dal superamento degli obiettivi di iscrizione e dalla fornitura di un supporto olistico agli studenti, al miglioramento della raccolta fondi, fino alla semplificazione delle comunicazioni, le scuole stanno ottenendo risultati di grande impatto con Salesforce for Istruzione.
"CRM" è l'acronimo di Customer Relationship Management. Un sistema CRM permette alle scuole di gestire le relazioni con tutti i loro utenti (compresi studenti, famiglie, ex alunni, donatori e partner) e di collegare gli insight di queste interazioni in una visione unificata.
A differenza delle singole soluzioni puntuali, che affrontano solo un singolo caso d'uso o una singola sfida, un CRM elimina il problema di avere dati disparati in una serie di sistemi. Le scuole possono offrire esperienze personalizzate a tutti i loro utenti su un'unica piattaforma integrata.
Quando confronti i CRM, valuta se la soluzione dispone delle integrazioni e delle personalizzazioni che stai cercando, di un'esperienza utente e di un ROI affidabili, di un'assistenza clienti efficiente e della flessibilità necessaria per crescere con le tue esigenze. Delinea i tuoi punti deboli, confronta le funzionalità ed esplora i riferimenti chiave.
