Prezzi Energy & Utilities Cloud

Massimizza l'efficienza operativa, la crescita e le iniziative di sostenibilità con soluzioni di settore pronte a fornire valore nel'immediato.

Prima di tutto, scegli la versione di Energy & Utilities Cloud più adatta a te in base alle esigenze della tua azienda.

Vendite

Accelera la crescita e migliora la produttività con una soluzione CRM pronta all'uso, progettata per Energy & Utilities.
275
EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
  • Gestione ordini
  • Programmi di vendita
  • CPQ, pacchetti e sconti per il settore

Servizio clienti

Aumenta la soddisfazione e incrementa il reddito con una soluzione CRM pronta all'uso, progettata per Energy & Utilities.
250
EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
  • Coinvolgimento dei clienti omnicanale
  • Service Console
  • Portale self-service e insight

Sales e Service

Capacità e assistenza illimitate per Energy & Utilities, basate su Sales Cloud e Service Cloud.
300
EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
  • Console facile da usare per una vista unificata di clienti e asset
  • Programmi per l'energia pulita
  • Insight per le vendite e l'assistenza

Einstein 1 per le vendite

Tutte le funzioni di Sales e Service più Einstein AI per le vendite, Data Cloud, Slack e molto altro.
650
EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
  • Performance Management, Scheduler, Enablement, Digital Engagement e collaborazione dei team con Slack.
  • Connetti Salesforce e i dati esterni con Data Cloud ed Energy & Utilities Cloud Intelligence
  • Richieste Einstein AI aggiuntive

Einstein 1 per l'assistenza

Tutte le funzioni di Sales e Service più Einstein AI per l'assistenza, Data Cloud, Slack e molto altro.
650
EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
  • Customer Community, Salesforce Scheduler, Digital Engagement, Gestione feedback, Service Voice, Slack
  • Connetti Salesforce e i dati esterni con Data Cloud e Financial Services Cloud Intelligence
  • Richieste Einstein AI aggiuntive

Confronta i prodotti e le funzionalità principali.

Vendite

275

utente/mese

Servizio clienti

250

utente/mese

Sales e Service

300

utente/mese

Einstein 1 per le vendite

650

utente/mese

Einstein 1 per l'assistenza

650

utente/mese

Energy & Utilities Data Model & Integration

Configure, Price, and Quote for Energy & Utilities

Smart Utility Contact Center

Clean Energy Program Management

Agent & Mobile Worker Productivity

The Best of Salesforce for Sales

The Best of Salesforce for Service

Vendite

275

utente/mese

Servizio clienti

250

utente/mese

Sales e Service

300

utente/mese

Einstein 1 per le vendite

650

utente/mese

Einstein 1 per l'assistenza

650

utente/mese

Utility Self Service Portal

Contact Center Console

Case Management

Omni-Channel Routing

Knowledge Management

Service Contracts and Entitlements

Chatter

Salesforce Mobile App

Files

Topics and Recommendations

Case Auto-Assignment

Web and Email Case Capture

Case Email Auto-Response

Case Escalation Rules and Queues

Lead-Contact Account Management

Knowledge (Read-Only)

Knowledge (Read-Write)

Service Console Apps

Omni-Channel Routing (Enhanced)

Incident Management

Omni Supervisor

Case Milestone Tracker

Service Cloud Voice

Computer Telephony Integration (CTI)

Orders Management

Service Contracts and Entitlements

Advanced Case Management

Einstein Next Best Action

5000 richieste PUPM Richieste illimitate per agente Richieste illimitate per agente

Eistein Case Classification

5 segmenti di dati 5 segmenti di dati

Einstein Case Routing

2000 previsioni di routing per utente/mese 2000 previsioni di routing per utente/mese

Einstein Article Reccommendations

Consigli illimitati per gli agenti con Einstein Article Recommendations in Flow Consigli illimitati per gli agenti con Einstein Article Recommendations in Flow

Service Replies

Risposte di assistenza

Conversation Summaries

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Einstein Bots

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Enhanced Messaging

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Feedback Management

Disponibile per l'acquisto

Help Center

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Service Catalog

Authenticated Portal

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Customer Community

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Work Order Management

Service Catalog

Asset Management and Product Tracking

Vendite

275

utente/mese

Servizio clienti

250

utente/mese

Sales e Service

300

utente/mese

Einstein 1 per le vendite

650

utente/mese

Einstein 1 per l'assistenza

650

utente/mese

Product Catalog

Industries Configure, Price & Quote (CPQ)

Large Account Sales Management

Customer Acquisition Management

C&I Multi-Site Quoting

Order Management

Lead Management

Contract Lifecycle Management

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

B2B Order Management

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

B2C Order Management

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Lead Assignment and Routing

Lead Scoring

UE UE

Duplicate Blocking

Web-to-Lead Capture

Mass Email

Campaign Management

Email Productivity

Email Templates

To Do List

Campaign Influence

5 campagne per opportunità 5 campagne per opportunità 5 campagne per opportunità 5 campagne per opportunità

Account and Contact Management

Opportunity Management

Customizable Sales Process

Einstein Activity Capture

Task Management, Activity Feed

Person Accounts

Sales Console App

Sales Teams

Salesforce Meetings

Advanced Reporting Features

Customizable Reports and Dashboards

Advanced Reporting Features

Embedded Forecast Charts

Forecasting Mobile App

Enterprise Territory Management

Opportunity Splits

Opportunity Management

Opportunity Scoring

Deal Insights

Waterfall Chart

Sales Cloud Everywhere

Salesforce Mobile App

Full Offline Mobile Functionality

Contracts

Sales Orders

Quotes

Products and Price Books

Vendite

275

utente/mese

Servizio clienti

250

utente/mese

Sales e Service

300

utente/mese

Einstein 1 per le vendite

650

utente/mese

Einstein 1 per l'assistenza

650

utente/mese

OmniStudio

FlexCards

Business Rules Engine

Document Generation

Document Tracking and Approvals

Data Processing Engine

Flow Builder

Lightning App Builder

AppExchange

Customizable Profiles and Page Layouts

Lightning Platform

Email Integration with Gmail or Outlook

Field Service Scheduling Optimization

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Field Service Asset, Inventory, and Product Tracking

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Field Service Opportunities

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Developer Sandbox

Field Service Mobile App

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Developer Pro Sandbox

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Full Sandbox

UE UE UE 1 sandbox completo incluso per organizzazione 1 sandbox completo incluso per organizzazione

Partial Sandbox

1 Sandbox parziale inclusa per organizzazione 1 Sandbox parziale inclusa per organizzazione 1 Sandbox parziale inclusa per organizzazione 1 Sandbox parziale inclusa per organizzazione 1 Sandbox parziale inclusa per organizzazione

Workflow and Approval

Custom Profiles and Page Layouts

Lightning App Builder

Email Templates

Data Storage Per User

File Storage Per User

Unlimited Custom Applications

Roles and Permissions

Record Types (Per Object)

Salesforce Identity

Vendite

275

utente/mese

Servizio clienti

250

utente/mese

Sales e Service

300

utente/mese

Einstein 1 per le vendite

650

utente/mese

Einstein 1 per l'assistenza

650

utente/mese

Data Model for Clean Energy Programs

Customer Self Serve Portal & Status Check

3rd Party Contractor Experience

Program Management Console

Application Management

Budget Management

Action Plans and Document Management

Energy Savings Calculations Automation

Incentive Calculation Automation

Outcome Tracking & Discovery Framework Assessment

Vendite

275

utente/mese

Servizio clienti

250

utente/mese

Sales e Service

300

utente/mese

Einstein 1 per le vendite

650

utente/mese

Einstein 1 per l'assistenza

650

utente/mese

Einstein Conversation Insights

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Energy & Utilities Cloud Intelligence

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Data Cloud

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Scheduler

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Slack — Enterprise Grid

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Sales Programs

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Sales Planning

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Salesforce Maps

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Einstein for Sales

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Digital Engagement

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Service Cloud Voice (BYOT)

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Service Cloud Einstein

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Feedback Management

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Einstein for Service

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Customer Community for Energy & Utilities

Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto Disponibile per l'acquisto

Quindi, scegli il Success Plans più adatto alle necessità della tua azienda.

Grazie alle risorse, alla guida e al supporto tecnico, i nostri tre livelli di Success Plans aiutano la tua azienda a ottenere più valore da Salesforce e a preparare i tuoi dati per un
futuro con l'intelligenza artificiale.

Standard Success Plan

Assicura il successo della tua azienda con risorse autoguidate sempre disponibili.
Incluso in tutte le licenze
  • Accesso ad articoli informativi, documentazione e Trailhead
  • Community di Trailblazer globale

Premier Success Plan

Inizia alla grande e fai crescere la tua azienda con la consulenza di esperti e un supporto rapido e tempestivo.
30% dei costi di licenza netti
  • Consulenza di esperti e informazioni sui prodotti
  • Controlli dello stato e consigli
  • Accesso all'assistenza 24/7 in caso di problemi che bloccano l'operatività aziendale
  • Bundle con Unlimited Edition

Signature Success Plan

Ottieni il massimo valore da Salesforce grazie a una collaborazione proattiva e un'esperienza personalizzata.
Contatta il responsabile commerciale
  • Customer Success Manager dedicato
  • Customer Success Score
  • Monitoraggio attivo e gestione degli eventi chiave
  • Tempi di risposta più rapidi 24 ore su 24, 7 giorni su 7

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Grazie a supporto, suggerimenti esperti e risorse delle nostre app partner ed esperti, l'ecosistema Success ti aiuterà a sbloccare il pieno potenziale del tuo investimento Salesforce.

Domande frequenti sui prezzi di Cloud

Salesforce può offrirti componenti aggiuntivi, app e altri prodotti di ogni tipo per aiutare la tua azienda a rimanere all'avanguardia nel settore. Chiamaci al numero 1-800-667-6389 per parlare del tipo esatto di prodotti che desideri aggiungere e di come possiamo aiutarti.

Sappiamo che le cose non sempre vanno secondo i piani, ma siamo pronti a fare del nostro meglio per aiutarti. Contatta un rappresentante commerciale al numero 1-800-667-6389 per parlare delle opzioni disponibili.

Spesso i prodotti Salesforce si integrano direttamente con molte applicazioni e sistemi esterni per aiutarti a collegare i tuoi dati. Chi non dispone di un'integrazione, come fonti di dati on-premise, può acquistare licenze di MuleSoft, collaborare con i nostri partner di integrazione o utilizzare app su AppExchange. Parla con un rappresentante commerciale per capire quale soluzione di integrazione funziona meglio con i prodotti Salesforce che già utilizzi.

Offriamo ai nostri clienti diversi piani di consulenza, adozione e supporto. Per saperne di più, visita Success Cloud.

È possibile acquistare licenze di Salesforce Essentials con un contratto mensile o annuale. Per iniziare, registrati e acquista Salesforce Essentials direttamente da una versione di prova gratuita.

La maggior parte dei prodotti Salesforce prevede contratti annuali, ma i termini di abbonamento di Salesforce variano. Ad esempio, Salesforce Essentials offre opzioni di pagamento mensili e persino pluriennali. Contatta un rappresentante di vendita per parlare delle opzioni di pagamento e fatturazione per i tuoi prodotti.

È possibile aggiungere prodotti o effettuare un upgrade in qualsiasi momento, ma potrebbe essere necessario espandere contemporaneamente alcuni prodotti. Contatta il nostro reparto vendite al numero 1-800-667-6389 per scoprire cosa funziona per la tua azienda.